高校教學督導工作應處理好幾個關(guān)系

劉冠男

摘要：在提高高等教育質(zhì)量的過程中，教學督導工作不可或缺。在督導工作的實踐中，一定要要注意處理和協(xié)調(diào)好四個關(guān)系，既：“督”與“導”的關(guān)系、教學督導與學校領(lǐng)導的關(guān)系、督導工作與各職能部門的關(guān)系、督導與教師的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：高校 教學督導

提高教育質(zhì)量是我國高等教育改革和發(fā)展的永恒主題。為了確保教育教學質(zhì)量的穩(wěn)步提升，各高校都在逐步建立健全教學督導機制?！岸健?，是指監(jiān)督、檢查、巡視、督促；“導”，是指引導、指導。教學督導工作，就是對教學工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督和必要的指導。可以說這是學校對教學過程和教學質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、評價和指導等一系列活動的總稱。面對高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢，各高校都應該加大教學管理的力度，盡快建立健全起行之有效地自我評價和自我約束機制，構(gòu)建一個完備的教學質(zhì)量監(jiān)控保障體系。為了進一步完善教學督導機制，充分發(fā)揮教學督導的職能和作用，在督導實踐中，要注意正確處理和協(xié)調(diào)好下面幾個關(guān)系。

一、“督”與“導”的關(guān)系

搞好教育實踐活動的重要保證之一，就是要以督促檢查推進工作落實，以具體指導推動任務(wù)進展。在督導教學工作的全過程中，只有“督”而沒有“導”，“督”就好比沒頭蒼蠅橫沖直闖；只有“導”而沒有“督”，“導”就會變得軟弱無力似有非無。督導工作貴在嚴謹二字上，要堅持嚴字當頭，以嚴格的標準、完善的措施，對教育實踐活動的過程監(jiān)督和結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)都能做到督導到位，嚴格把控，突出重點，抓住關(guān)鍵，將督促的壓力轉(zhuǎn)化為動力，促進教學工作不斷發(fā)展。

二、教學督導與學校領(lǐng)導的關(guān)系

從歷史的角度來看，“督導”一詞的本意就是指上級行政主管對下級部門工作的考察、監(jiān)督和考核。從督導人員的組成來看，有些督導人員過去當過學?；虿块T的領(lǐng)導，但是現(xiàn)在退下來了，角色已經(jīng)轉(zhuǎn)換。督導不是領(lǐng)導，也不能代表領(lǐng)導。這就要求督導人員要明確自身的位置和在教學過程中所處的角色、地位和職責，當好高校教學質(zhì)量的“智庫”、參謀和助手。

沈陽大學時任校長劉金福經(jīng)過多年的實踐，結(jié)合督導理論，把高校教學督導工作的性質(zhì)、任務(wù)、職能、工作方法、隊伍建設(shè)等方面總結(jié)出六句話：嚴格監(jiān)控不越位、熱情幫忙不添亂、公正評價不自私、中肯指導不居高、反饋建議不領(lǐng)導、和諧均衡不超越。督導人員應擺正自己的位置，及時向領(lǐng)導反映情況，搜集信息，獻言獻策，做好智庫，真正為師生、為教學工作解決問題。

三、督導工作與教學管理職能部門的關(guān)系

學校的中心工作是教學，學校管理工作的核心則是教學管理。教學督導工作可以看成是學校教學管理工作的一個“智庫”。兩者有著不用的分工和職責。教學管理職能部門具有決策和執(zhí)行的行政職能，督導部門則只是在領(lǐng)導授權(quán)下，對教學管理職能部門進行檢查、指導和配合的監(jiān)督機構(gòu)。

教學督導工作常常以深入課堂，隨機聽課為工作切入點。不定期的開展專項教學文件的抽查，定期召開交流匯報會，暢通信息交流渠道，并且參與全校的教學質(zhì)量檢查和評估工作。為學校的教學決策提供依據(jù)，評價和提高教師的教學能力，提高學校教學管理水平。教學管理部門也會經(jīng)常向督導部門提出要求協(xié)助調(diào)研教改中的某項問題，或者是教學活動中出現(xiàn)的某些新情況，以便維護正常的教學秩序，不斷提高教學質(zhì)量。

四、督導人員與教師的關(guān)系

教學過程中起到主導作用的是教師，這也是影響教學質(zhì)量的重要因素。因此，教學督導工作的重要內(nèi)容之一就是要從提高教師教學水平出發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)教師在教學過程中出現(xiàn)的問題和偏差，并采取行之有效的方法提示問題教師。這是一個非常重要而敏感的問題。

督導人員一般年紀較大，工作得不到廣大教師的認可，甚至關(guān)系對立緊張，個別教師不尊重督導人員，督導人員對教師也不夠關(guān)心，體現(xiàn)出一種純粹的監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。其實教學本身就是一個充滿了復雜和沖突的過程，教學督導人員應帶著傾聽的姿態(tài)，去了解真實的教學情況，發(fā)現(xiàn)好的典型廣泛推廣，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時改進。督導人員要尊重教師，善待教師，滿腔熱情，服務(wù)周到，做教師的良師益友。

（作者單位：沈陽大學 教務(wù)處）endprint