(廣西電力職業技術學院 廣西南寧530001)
我國的企業會計準則與國際財務報告準則持續趨同,并賦予會計從業人員一定的自由裁量權;經濟業務錯綜復雜,會計工作由以核算為主向核算與管理并重轉型。這些新形勢、新變化無疑對我國會計從業人員提出了更高的要求,需要長期的經驗積累,才能有效地提高職業判斷能力,提高分析問題、解決問題的能力。案例教學將散見各課程各章節的知識融于實務情境,使學生在案例分析中識別問題、綜合信息,建立成熟的評估思維,做出相關決策。故會計案例教學的應用有利于學生形成會計職業判斷,賦予學生一定的職業經驗。
近代案例教學源于英國法學教育,最富盛名者當屬哈佛商學教育。中國情境下的會計案例教學雖然取得一定成效,但是受制度不完善、師資不足等因素制約,并未充分發揮教學功能優勢。
會計教學案例一般有三種來源,既可以購買知名案例庫的案例,又可以擷取中國經濟社會發展中的鮮活事件自編,還可以通過網絡獲取免費資源。高校一般通過購買教學案例數據庫取得教學案例。從自編會計案例發展來看,起步較晚,人力財力投入不足;從宏觀制度看,知識產權保護力度較弱,知識共享機制不健全;從微觀政策看,對教師的績效評價常忽視案例編寫成果,導致教師編寫案例的積極性較低。通過網絡獲得免費資源,往往時效性差。這樣的案例也許經典,但多次重復,花一些時間便可在網上找到參考答案。如此一來,訓練學生能力的愿望有可能落空,甚至教師也會沿用所謂的標準指導學生分析案例,教學效果不盡人意。高質量的教學案例不能僅憑二手材料即可完成,而應深入企事業單位觀察、訪談。
案例教學對教師的專業知識和教學能力要求較高,需要一批富有教學經驗和實踐經驗的教師。目前學校的任課教師理論知識雖然豐富,但是接觸會計實務機會相對較少,實踐經驗相對缺乏,應用知識解決實際問題的能力不足。除了從理論和實務的辯證關系角度看,既懂案例教學又會撰寫案例的教師也并不多。
學生是否參與案例教學對教學效果有著至關重要的影響。案例教學需要學生充分發揮主觀能動性,充分閱讀、分析案例,形成觀點、表達意見。但案例教學實踐中不乏 “搭便車”的學生,有的怠于查找資料,有的發言時濫竽充數、人云亦云。
價值鏈是哈佛商學院教授邁克爾·波特在1985年出版的競爭三部曲之一——《競爭優勢》中提出的概念。他認為企業的生產經營是各種活動的集合,價值活動起主導作用。企業的價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩類,基本活動與輔助活動相配合為企業創造著價值,使企業的產品或服務在市場上獲得競爭優勢。本文把案例教學看成一種特定的商業模式,從價值鏈的角度重新審視,加深對案例教學關鍵價值活動的理解與把握,以期充分發揮其教學功能優勢。基于價值鏈的案例教學模型見下圖。

基于價值鏈的案例教學圖
案例教學輔助活動主要有基礎環境、人力資源、治理結構、文化建設等方面。
基礎環境指案例教學的硬條件,即適合案例教學的場所及設施、設備,比如圓型會議桌、話筒、電腦、投影儀、屏幕、移動白板等,仿真企業工作環境,便于師生交流、發言。良好的基礎設施就像演員表演用的道具,有助于參與者迅速進入情境。
人力資源是軟實力,主要指教師。因為絕大多數學生沒有相關職業經歷,所以若想在校期間獲得較強的解決實際問題的能力,除了頂崗實習等方式外,很大程度上取決于教師的培養和訓練。基于眾多教師從學校到學校的人生經歷,我院根據教育部等七部門印發的《職業學校教師企業實踐規定》,暑假前要求專業課教師提交到企業或生產服務一線實踐的計劃,假期結束后要求專業課教師提交企業實踐鑒定表。會計教研團隊在企業實踐結束后,交流會計崗位的調研情況,梳理會計崗位的工作任務、工作流程,分析會計崗位需要的知識、技能,修訂人才培養方案,將企業實踐收獲轉化為教學資源。此外,會計教研團隊借助兼具理論素養和實踐經驗的校外導師,構建專任教師和校外導師的“雙師”指導體系,用制度強化“雙師”間的溝通協作。同時,積極開發校友資源,邀請優秀校友參與案例教學,或視頻連線,或上現場課,反哺母校。優秀校友不僅包括會計專業校友,也包括其他專業的校友參與案例教學和培養會計專業學生跨專業工作能力,有利于培養行業會計人才。凡此種種,強化了師資,增強了會計案例教學的實戰性。
我國高校治理結構一般是黨委領導下的校長負責制。它由一系列保障教學質量的制度支持,比如為教師提供事務性服務的秘書制,還有相當于公司治理中監事會的教學督導室。為了更好地開展會計案例教學工作,在治理結構中增設會計案例教學中心。該中心作為會計案例教學的管理機構,主要負責建設會計教學案例庫,組織教師參與會計案例教學的訪學、交流、培訓項目,指導教師按照一定的范式實施案例教學,觀察案例教學效果,進一步完善適應會計案例教學指導范式。
文化建設不僅指校風學風建設,還包括專業文化、課堂氛圍。會計人才的培養必須德育、智育兩手抓,學生不僅要具備過硬的業務能力,更重要的是具備良好的職業道德。案例教學對學生具有一定的人格導向作用,剖析反面案例,可以提高學生對錯弊的鑒別能力,運用正面案例可以引導學生樹立“誠信為本,操守為重”的會計理念。此外,案例教學倡導思想碰撞,包容不同觀點,故案例教學的課堂不是教師的“一言堂”,也不是少數精英的秀場,而是平等開放的論壇和自由表達的空間。
綜上所述,基于價值鏈的會計案例教學輔助活動的關鍵做法見下表。

基于價值鏈的會計案例教學輔助活動表
案例教學基本活動主要有選擇案例、組織方式、課堂討論、考核評估等方面。
1.選擇案例。選擇教學案例是案例教學的起點。選擇會計教學案例要依據教學目標,結合課程內容。我院在會計案例教學實踐中總結出四個案例選擇原則:其一,我國社會經濟發展中具有熱點效應的案例。隨著我國資本市場的迅速發展,上市公司報告披露更加規范,會計案例的資料收集難度正逐漸降低。加之中外在社會文化、經濟發展水平等方面存在差異,因此,會計教學案例選擇更傾向本土。其二,兼顧中小企業實例。我院培養的會計專業學生就業主要面向中小企業,因此我們十分注意挖掘、整理中小企業會計實務案例。其三,專題案例與綜合案例并行。專題案例針對某個基礎理論知識或某種分析方法,綜合案例則需應用多個理論知識點,融會貫通。遵循學生的認知規律,由易到難,由淺入深,專題案例、綜合案例并行不悖。其四,選擇真實案例。給予學生真實情境,啟發學生思考,是案例教學的應有之義,筆者不贊成為了教學需要虛構案例。
2.組織方式。會計案例教學采用“理論+案例+理論”的組織方式。雖然案例教學的優勢在于教學方式由教師講授型轉向師生互動型,但是這不代表案例教學不需要教師闡述理論。基于學生的認知習慣和思維方式,我們依然重視理論的指導作用,以理論講授作為前言、結語,如此,學生更容易接受知識、保留知識。第一部分的理論闡述圍繞《企業會計準則》的相關規定,第二部分的案例討論主要指學生在充分閱讀材料的基礎上各抒己見、暢所欲言,第三部分理論闡述則回歸教材。第一部分提綱挈領地介紹相關準則內容是為第二部分案例提供依據,回歸教材,闡述類似工作流程的程序性決策方案,給予學生一個比較明確的操作方式。同時,為了防止對學生獨立思考和創新思維產生妨礙,對第二部分討論中學生提出的新想法給予充分肯定,引導完善。
3.課堂討論。課堂討論是案例教學的精髓,課堂上思想激蕩有利于培養學生多角度思考問題的思維習慣。為了課堂討論有效、有序,教師課前根據教學目標精心設置討論題,課中圍繞主要問題循循善誘、及時點撥。需要注意的是,教師的形象是一位交換意見的參加者,而非手握答案的人。為了防范學生怠于討論,教師制定討論規則,使課堂討論結構化。課堂討論始于小組內部討論。小組成員通過分析資料識別案例所要呈現的關鍵問題,圍繞關鍵問題展開小組討論,在交流中形成小組觀點,提出解決問題的方案,推舉代表發言。討論規則明確要求一位學生不可三次擔當小組發言人,以確保能訓練每位學生的語言表達能力,成為走向前臺的會計師。第二環節為小組代表圍繞關鍵問題闡述觀點,依次回答案例設問。若有新角度、新想法,也可表達。第三環節為其他組學生、教師根據小組代表的發言自由發問,小組代表做出相應回復,深入探討,互聯分享。
4.考核評估。會計案例教學的考核評估以解決實務問題為導向,從學生在課堂討論中的思維品質表現和學生撰寫的總結報告兩方面入手。評價學生課堂討論中的思維品質表現主要關注兩方面:其一,學生是否通過內部研討把相關問題條分縷析,是否相互補充完善自己的專業知識;其二,學生公開發言時闡述的觀點是否言之有物、言之有理,觀點交鋒中學生溝通交流是否自如順暢。撰寫總結報告可以彌補課堂討論的不足,充分反映學生的邏輯思維能力和語言文字水平。評估學生的總結報告主要關注兩方面:其一,是否運用理論分析案例中的問題,而不是一味描述現象;其二,是否有高度,案例啟示超越個案,由此及彼,輻射行業。
我國情境下的會計案例教學,案例開發難度較大,教師的主觀能動性未被充分激發等因素的影響,未能充分發揮競爭優勢。案例教學的競爭優勢來源于價值活動形成的分離又聯系的系統。引入價值鏈模型分析案例教學,采取適宜的措施實施關鍵價值活動,協調系統內各價值活動,順暢價值創造渠道,有助于改善會計案例教學困境,取得良好的教學績效。哈佛商學院作為案例教學的領先者,案例采編寫作與人力資源管理是其核心競爭力。故今后當進一步探究案例教學的績效評價問題,推動在教師招聘和考核上注重案例教學和案例研究兩方面,吸引、鼓勵教師從事案例教學工作。