淺談新建地方高校留學生管理工作中的問題與對策

趙廈

摘 要： 文章對新建地方高校留學生管理工作中存在的問題及對策進行研究，認為我國當前地方高校逐漸成為海外留學生的重要目的地，但由于起步相對較晚，地方高校在留學生管理工作中存在一些問題，并根據這些問題提出了實施對策。

關鍵詞： 新建地方高校 留學生管理 招生管理 教學管理

自改革開放以來，我國高校留學生數量不斷攀升，來自不同文化背景和種族背景的留學生紛紛前來中國學習。雖然目前外國留學生仍然主要集中在我國發達城市和重點大學，但隨著全國高校留學生招生的普遍化，一般城市和地方院校的留學生逐漸增多，尤其是一些新建地方院校的留學生招生和管理工作尚處于起步階段，招生規模相對較小，管理工作機制未成熟，但留學生的管理質量將對學校的對外形象及今后國際化發展產生重要影響，因此如何較好地解決新建地方性高校留學生管理工作存在的問題對地方院校的發展具有重要意義。

1.地方院校留學生管理工作問題分析

1.1招生管理問題。

我國當前的留學生招生一般有兩種渠道：一為官方渠道，即通過政府間的合作互送留學生，這部分學生一般成績較為優秀，一般可獲得政府獎學金；一為民間渠道，即高校根據相應教育政策可自主吸收海外留學生，這種留學生教育一般為有償海外教育。由于當前官方渠道的留學生教育尚不能滿足龐大的留學需求，因此民間渠道的留學逐漸盛行，我國地方院校在招收海外留學生過程中以民間留學為主。民間留學要有相應的經濟基礎，不僅要支付一筆不菲的學費，還要支付留學中介費，這主要在于我國地方院校在留學生招生過程中需要依賴專業的中介服務機構，較高的招生成本導致留學生生源相對狹窄，主要集中在亞洲鄰國及非洲等地，東亞、東南亞和南亞國家的留學生相對較多，歐美留學生相對較少，新建地方院校更是如此。由于不具備碩博點，因此對生源的要求相對較低，總體而言，新建地方高校在招生成本和招生質量上不太具備優勢。

1.2教學管理問題。

留學生教學管理過程中主要存在兩個問題，其中一個是教的問題，新建地方高校整體師資力量相對有限，主要針對國外大學本科生進行教學，而對國外留學生的教學則相對缺乏經驗，并且由于國外留學生本身不具備規模優勢，因此在留學生的教學上更多的是依賴外語系的教師，專職的留學生教師相對缺乏，在教學實踐過程中會出現一些模仿、套用他校的方法，甚至直接使用面對國內大學生的教學大綱的情況。另一個問題是學的問題，由于生源上存在一定的不足，因此這部分留學生具有一些弊端，如在學業的追求上更多的是想通過留學鍍鍍金，拿海外學歷，這樣就很難保證他們全身心投入系統的專業學習中。另外，由于文化差異的影響，這部分留學生一般較難接受中國傳統的教學方式，因此在學習過程中存在一定的適應問題，這對教學兩方面都是一個不小的挑戰。新建本科高校在留學生教學方面僅有為數不多的經驗，仍然需要不斷積累。

1.3生活管理問題。

留學生的生活管理問題是新建院校留學生管理問題中不容忽視的重要問題之一。一是學生融合問題，由于留學生群體占據少數，并且主要來自亞洲領國，有些更是來自一些偏遠的非洲國家，因此在價值觀念和文化差異上，留學生群體本身就存在內部差異，更是與國內學生存在顯著差異，因此，對普通學生而言，這些留學生是“外族”，加之部分留學生有些在國內看來的“不習慣”，這更容易引起不同學生群體間的隔閡，同時由于外交上可能會存在一定周期的外交矛盾，也可能成為留學生管理上的困難。此外，在后勤方面，留學生存在一定的適應問題，如在居住和飲食等方面學校的配套能否滿足留學生的需要存在一定的變數。總而言之，在日常生活中，新建院校的軟硬件配套能夠保障留學生日常生活的適應也是留學生管理工作中需要重視的問題。

1.4文化管理問題。

留學生文化管理問題主要是指基于中外文化差異在中外文化進行溝通和交流時可能產生的不適應問題。在新建地方高校師生在與國外留學生交流和溝通時難免會產生一些文化障礙，尤其是互相對各自民族的文化習俗存在一定的陌生感，甚至有些學生完全不了解對方的表達方式、語言風格、價值取向、宗教特質，這樣的文化隔閡將降低新建院校對留學生的管理效率，提高管理風險和管理成本，將對新建院校在留學生管理的后續發展層面產生大的影響。同時，留學生文化管理問題并不是管理機構單方面能解決的問題，涉及外來文化對地方文化的適應，也涉及地方文化對外來文化的了解，是一個涉及新建地方院校整體國際化素質的問題，這個問題是影響留學生管理工作中成效的根本問題和深層次問題。這就需要新建地方院校有更廣的國際視野，師生有更高的國際素養。

2.地方院校留學生管理工作對策探討

2.1優化招生機構，提高招生效率，設置更具吸引力的專業體系。

新建地方高校要提高留學生的招生效率和質量，首先要優化自身的招生機構設置，需要引進更多高層次的國際招生方面具有豐富經驗的專業工作人員，基于此構建分工明確，業務嫻熟的工作梯隊，同時為進一步提升招生效率，需要不斷與不同國家的不同學校建立長期的留學生合作項目，形成穩定的留學生生源群，減少不必要的通過中介留學服務機構產生的成本。另外，為進一步提升國際留學生對新建高校留學的動力及吸引力，需進一步結合地方實際和專業特點，設置和構建具有新建院校特色的專業體系及課程，促進和吸引國外留學生前來學習。

2.2構建完善的留學生教學師資，提高教學質量，強化效果，加大教研研究力度。

留學生教學質量是體現留學生教學管理工作的重要指標之一，沒有高水平的教學質量，留學生管理將失去意義，因此，必須進一步解決目前新建院校在留學生教學過程中存在的各種問題，首先要改善的就是師資隊伍，有必要設置專制的留學生教學崗位，專門負責對外的留學生教學，尤其是留學生的漢語教師必須是具有一定資質并且具有豐富教學經驗的專制教師。對留學生教學要設置一個較為系統的教學評價體系，促使教師不斷強化教學效果。另外，還要加大教師在留學生教科研方面的研究力度，當前留學生教學研究方面的成果相對不足，這間接導致留學生教學管理水平相對低下，以研究促進教學，以教學反哺研究是提高留學生教學質量的重要手段。endprint

2.3加大留學生的后勤保障力度，提高對留學生的生活關照程度。

后勤部門要進一步加大對留學生的后勤保障力度，除了日常的飲食和住宿以外，還要給予后勤服務上的多方面支持，比如留學生家鄉和國家節日期間，可給他們送上節日的問候，通過舉辦晚會、交流會、研討會等形式進一步促進他們和學校的互動，同時在過中國各種節日的時候，可邀請他們參與，并且通過設計各種互動節目提高他們對節日的關注和興趣。

2.4加大留學生和本土學生的文化融合度，強化共同的文化意識和相互認同。

新建院校要具有國際素養，對學生的日常國際文化教育必不可少，某些院校為進一步提升學生的就業率，想方設法提高專業課的課程密度，而對公共課程則采取削減態度，更談不上對學生人文素質和國際文化素養的培育，這樣的教育模式不但不能達到預期的效果，反而會扼殺學生的人文思想和創新思維，仍然是一種封閉式的填鴨教育、流水線教育。在加強國際化教育的當下，新建院校不僅需要提高對留學生的文化教育水平，而且需要從本國學生入手，加深他們對國際文化的了解，這樣才能達到國內外學生相互融合的目的。因此，要在學校內部加強本國學生和留學生之間的互動溝通，引導雙方建立成為校園文化主人的意識，提高認同感。

3.結語

留學生教育越來越成為地方新建院校對外宣傳形象，對國內提高質量的發展手段，隨著國際教育間合作的不斷深入發展，留學生管理工作已經成為各個地方院校常態化的工作環節，雖然招生的歷史較為短暫，留學生管理質量尚待進一步提高，但總體的發展形勢和格局仍然具有積極性，只要在招生、教學、生活和文化管理中進一步提高工作效率，新建地方院校的留學生管理工作仍然具有較廣闊的發展前景。

參考文獻：

[1]冒大衛.淺析高校留學生管理工作的理念與機制創新[J].思想教育研究，2011（1）：92-94.

[2]馬藝.基于文化差異背景下的高校留學生管理工作初探[J].教育教學論壇，2016（12）：5-6.

[3]康英華.高校留學生管理模式的探索和創新[J].赤峰學院學報（自然科學版），2015（4）：215-216.

[4]王倩.高校留學生管理中的“三非” 問題及應對措施[J].文化學刊，2016（9）：137-140.endprint