探究電子商務環(huán)境下企業(yè)財務風險管控

康厚峰

摘要：隨著社會發(fā)展的不斷向前，人們對生活質量的要求也在不斷提高，互聯網已經成為人們生活中不可缺少的一部分，而互聯網不僅應用于人們的生活，它在人們的工作領域也起著巨大的作用，尤其是利用電子商務對各大企業(yè)的財務情況進行分析和應用，給人們帶來了方便。但是，電子商務雖然給人們帶來了極大方便，但隨著使用的范圍越來越廣，出現的問題也是不可忽視的，對于企業(yè)來講，企業(yè)中的財務管理在企業(yè)中是十分重要的，它的管理模式、財務信息、人才培訓方面都是新的挑戰(zhàn)，這就是企業(yè)要面臨的相關財務風險。而面對這種風險，企業(yè)的合理分析與解決就變得至關重要了。

關鍵詞：電子商務；財務風險；企業(yè)；管控

二十一世紀的到來也意味著互聯網時代的真正到來。不難發(fā)現，信息技術正在飛速的發(fā)展，表現在多個方面，尤其是電子產品以及人們手中越來越智能的通訊設備，人們已經邁入了信息化時代。而電子商務不僅表現在生活上，還表現在工作上。據相關數據顯示，我國在一五年僅上半年的電子商務交易額就已經超過了七萬億元，數字驚人。不難看出，由于電子商務的成長能夠促使企業(yè)無論是生產上還是管理上發(fā)生著驚人的變化，而這重要的背后，也是電子商務在企業(yè)的財務風險管理上面臨著巨大的壓力。財務方面無論是采購結算還是貨品收款都會或多或少的出現問題，由此可見，電子商務在對財務風險的管理上要切實下一番功夫，解決當前的棘手問題是關鍵。

一、電子商務管理下企業(yè)面臨的財務風險

電子商務管理下企業(yè)面臨的財務風險包括很多種，通過分析我們找到了影響最大的幾種代表性因素，并對其作出簡要分析。

第一種是信用的風險。任何一個企業(yè)要想得到長久的發(fā)展就必須要把信用放在第一位，信用的好壞也是對一個企業(yè)能否進行長久發(fā)展維持下去的第一衡量標準。試想，一個企業(yè)如果沒有與客戶建立起良好的信用關系，就不會有客戶會愿意長期的與之進行交易合作。所以客戶會把想要合作的企業(yè)的信用口碑作為談生意之前要摸清的第一步。而這種好的信用體現是相互的，反之，企業(yè)也是更加愿意與信用良好的客戶進行交易。長久以來，高信用度一般會取得對方的信任，這樣也會提高生意的談成幾率，使客戶買到放心產品，企業(yè)也能從中謀取利益，互惠互利。

第二種風險是市場方面的風險。隨著進入二十一世紀以來，人們的追求越來越個性化，這也使得市場環(huán)境多變。在這種復雜的情況下，如果企業(yè)沒有良好的市場洞察力，那就會吃虧。如果不加以改善，企業(yè)就會走下坡路，隨之而來的是漸漸的被市場淘汰。一旦產品跟不上社會需求，目標消費者把控不好，預想與購買的嚴重錯位，缺乏時代發(fā)展個性。所以市場定位的準確率是一件十分重要的事，如果到不到較高的準確率，那么將會對公司的財務帶來嚴重的影響，最終會導致公司面對財務風險。

第三種就是網絡風險，說到這里就講到最重要的地方了，電子商務的財務風險自然是與網絡脫不了關系的。一個企業(yè)，對于電子商務中網絡財務的安全系統(tǒng)構建技術是必須要掌握的。電子商務與信息技術是分不開的，它必須依賴互聯網，所以電子商務在經營方面要注意信息技術里的網絡安全問題。因為現在的交易方式以及瀏覽商品方式基本都是通過網絡渠道來完成的，所以交易雙方在涉及到商品信息以及支付時的信息要謹慎確認；另外企業(yè)間也會通過網絡去發(fā)送一些較為隱私的電子信息，稍不留神，這就極有可能被不法分子攔截，一旦被攔截一些隱秘信息被泄露就會被修改，那么不法分子就很有可能通過一些技術手段以企業(yè)的名義去發(fā)布一些信息，亦或是將交易的信息修改，對企業(yè)以及客戶的威脅是相當大的。

第四種是法律的風險。從傳統(tǒng)商務的角度來看，目前的電子商務技術還不是很成熟。傳統(tǒng)商務模式經過多年的歷練，交易從始到最終，一直都受到國家制定的相關法律所保護，所以交易完成率相對較高。而利用電子商務進行的交易國家并沒有制定出完善的法律，許多企業(yè)都因此吃了虧。由法律的不完善而引起的交易失敗，信譽丟失，再加上國家監(jiān)管力度不夠，企業(yè)成為最近幾年消費者投訴最多的企業(yè)。投訴理由就是電商企業(yè)侵權、售假、消費者個人信息等一切不能容忍的交易行為。就是因為相關法律不完善，所以由電子商務進行的交易存在的缺陷、侵權、售假以及個人信息的泄露等損害消費者權益的行為終究不是合法的。如果此類問題不能及時解決，那就會對企業(yè)的財務方面造成不可估量的損失，財務風險凸顯。

第五種是資金帶來的風險。電子商務在資金的使用上與傳統(tǒng)商務有很大區(qū)別，傳統(tǒng)模式的投資都會把資金投入到有形產業(yè)中，而電子商務的投資則是‘無形的。消費方式也是全然不同的，電子商務注重網絡化管理，所以對于資金的花費少不了要有電商的平臺開設以及網上店面的裝修費用，為了更加合理化，符合消費者的審美以及心理，電子商務還要投資一些設計的費用自己網站的日常維護費等等。而這些‘無形的東西反倒與傳統(tǒng)商務相比會花費更多的資金，電子商務深信技術的發(fā)展壯大才是硬道理，所以在網上的資金花費很大。另一方面，電子商務作為一種新興事物的存在，由于考慮到很多不穩(wěn)定、不確定因素的存在，導致電子商務企業(yè)向銀行等能夠貸款的機構進行借貸時難度也比傳統(tǒng)模式有很大差異。這就會造成企業(yè)的資金風險。對于電子商務這種無形的投資，誰也不愿鋌而走險。所以電子商務企業(yè)就更要進行監(jiān)控和管理。做到每筆資金都有明確的流動去向，掌握資金花費的原因以及資金的使用必要性，在資金支出時都要與收款方進行核實。如果對資金不能進行好好利用，就會給企業(yè)造成嚴重的資金風險，造成不可挽回的損失。

二、電子商務環(huán)境下企業(yè)財務風險的應對措施

對于電子商務下的企業(yè)財務風險，我們應該找到相應的解決措施，以此來緩解財務風險給電子商務帶來的危機。

首先，應該針對電子商務構建靈活的資金管理體系。隨著網絡技術的飛速發(fā)展，消費者的消費心里及消費習慣變化較大，難以準確把握。這就對資金管理體系的執(zhí)行有了較為嚴格的要求，以此來適應電子商務的市場的特點。企業(yè)要做些靈活的變動來對電子商務進行適應，充分考慮電子商務在資金需求量較多的情況下的多邊性以及規(guī)律性，使資金管理體系在運用時更加快速、靈活。電子商務銷售的環(huán)境下，企業(yè)都在追尋“零庫存”，這也對企業(yè)進行預算管理系統(tǒng)造一大特點是可以‘零庫存，企業(yè)在銷售時只要根據消費者的訂單來對資金以及貨品的需求量進行預算，這些都是資金管理體系中必須要細致完善的，企業(yè)也會按照制度進行嚴格執(zhí)行。

其次是建立完整的管理體系。對于市場的營銷目標的確定，當代環(huán)境下對此要求可是相當高得，與電子商務模式相比，傳統(tǒng)商務模式下的營銷目標基本長時間不用變動，而電子商務環(huán)境下對于市場的要求就高了許多，它具有多樣性以及不規(guī)律性，所以企業(yè)的營銷目標一定要及跟著電子商務化背景下消費者心里的變化而變化。由于現代的消費者對于生活的品質和品味以及個人的風格特點的凸顯越來越注重。所以電子商務下的消費方式一旦銷售產品的定位與消費者的各種要求對應不上，跟不上時代發(fā)展需要，那就會發(fā)生難以挽回的財務風險，被社會淘汰就變成了遲早的事。因此，電子商務環(huán)境的企業(yè)一定要緊跟大眾潮流，對于市場制定相應的戰(zhàn)略目標，這樣企業(yè)才能經久不衰、進行良好的發(fā)展。

另外就是財務風險應急預案的構建。構建財務風險的應急預案一方面是防止企業(yè)在發(fā)生財務風險時不至于亂了陣腳，另一方面也是讓企業(yè)少受損失。若是不具備財務風險的應急預案，那么企業(yè)一旦出現財務危機，那等待的就只有看著資金的白白流失。所以要做的第一步是明確財務風險的種類，然后再按照不同種類的不同特點去制定相應的應急預案。這樣如果企業(yè)真的遭受了財務危機，相應的風險應急預案才能及時、準確的輔助企業(yè)進行資金運轉，使企業(yè)最大化的減少損失。

三、結語

本文通過對電子商務環(huán)境下的財務風險進行系統(tǒng)分析，并找到一些主要的解決方案，希望能為相關企業(yè)提供一定的參考。

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（作者單位：湖南省華文食品有限公司）endprint