關于市場營銷與企業文化相關性分析

辛應紅

【摘要】在現如今這個愈演愈烈的市場營銷過程中，各個行業都競相發揮出所有的力氣爭取奪得一個頭彩。而在這之中文化對于市場營銷的作用凸顯的尤為厲害。因而對于一個企業而言通過什么渠道才能去加強企業建設過程中需要做到的文化建設以及加強加大企業文化的傳播途徑，從而使得企業能夠充分有效的發揮企業本身的市場營銷價值并且使它成為各個行業各個企業在對于市場經營管理過程中一個十分重要不可忽略的環節。本篇文章將從市場營銷、企業文化的涵義出發，著重分析市場營銷與企業文化的關系和企業文化對市場營銷的作用這幾個方面展開討論分析。

【關鍵詞】市場營銷 企業文化 競爭 策略 價值

一、市場營銷的涵義

目前市場上對于市場營銷的定義已經經過了數次的糾正，最近的具有時代意義的就是在2013年7月通過美國市場營銷協會董事會的一致審核，市場營銷被定義為：一個企業在將自身的產品進行制造、交流、宣傳和交換產品的過程中，為消費者、企業客戶和合作伙伴以及整個社會帶來一定的有價值的一系列過程。而對于市場營銷的定義也有許多學者提出過不同的定義，最富盛名的就是菲利普·科特勒等著的《營銷學導論》中的定義。在這本書中，菲利普·科特勒將市場營銷給予了重新的定義。他這樣寫道：市場營銷就是一個為了實現組織的目標而去創造、建立和保持與潛在購買者之間有利的交換關系的分析、計劃、保持和控制的全過程。文化作為一個因素在這整個過程中顯得尤為有趣、重要。

二、企業文化的涵義

一個企業的成立，必有其成立的目的性，而企業文化就是一個企業的核心代表。企業文化首先可以說它的出現是為了解決一個企業的生存和發展，既而被企業的創立者多加整合而形成。不同的企業文化在不同企業的創業和發展過程中發揮著不同的價值。作為一個公司的核心力量的企業文化則需要帶給企業員工的是一種企業的價值觀，而這種價值觀就是可以影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式。企業文化的呈現形式多樣，它可以具體到某一個企業的產品，它也可以表達某一個企業的一種思維方式，例如企業管理者的經營理念，員工的價值觀念 工作作風和行為準則等。

三、市場營銷與企業文化的關系

隨著時代的發展，后工業化的出現，商品經濟的迅速發展，各行各業的競爭幾乎已經達到白熱化的地步，各個企業競相推出了各具特色的企業文化以及市場營銷模式。對于不同的競爭狀態，不同的企業也做出了相應的營銷策略，而這些也使得企業自身所具有的文化為市場營銷營造出了不同的品牌效應，于是乎相應的營銷策略也就充滿了競爭力，從而使得企業營銷更順利，企業文化也更具個性化，更加具有挑戰性。

對于市場營銷與企業文化的關系，我們可以說它們二者是相互依賴、相互影響的關系。可以說，企業文化是內在的，是一個企業的靈魂所在，是企業的精髓，它始終貫穿于企業營銷的全過程。與企業文化不同的是，在一個企業發展的過程中市場營銷則是充當一個外在的因素，當然如果市場營銷沒有企業文化的深刻內涵的支持，那么市場營銷也終將難難以取得長久的成功。所以我們可以很確定的說：具有優秀的企業文化是保證一個企業的市場營銷取得成功的前提。市場營銷作為一個企業產品的傳播和宣傳主要渠道，它的意義就是樹立企業產品品牌的形象，當然我們不得不承認的是沒有有效的市場營銷手段很難打造企業的核心文化以及塑造名牌企業。

企業作為產品的生產者，獲得價值的主要途徑就是在市場中通過轉讓產品的使用價值。經過長期的市場運作，企業把自身的價值體系、員工的文化水平、企業管理者的經營經歷等進行綜合整合，從而形成企業自身的獨具特色的文化，即企業文化。企業文化自一個企業成立以來就對整個企業的發展具有穩定性和前瞻性以及引導性，在這個基礎上企業文化必然會對企業實施的市場營銷策略和獲得價值的多少產生一定的影響。通過一系列的調研，我們可以得出的結果是：一個企業的文化層級決定了該企業在市場營銷過程中應用的方式和手段，并且它對企業的營銷起到指導和推進的作用。正如美國的企業家勞倫斯·米勒曾經說：“公司應該發展一種文化，而這種文化就是在企業發展進程中能夠起到中流砥柱的作用，能夠激勵企業在競爭中獲得成功的一個東西。如此以來，企業才能在競爭中取得成功。”而當前我國企業的市場營銷現狀就是正處于一個與消費者保持親密接觸的第一線，它在營銷過程中不僅能夠在紛繁復雜的市場中敏捷的捕捉到新出現的流行趨勢和新事物，而且可以及時的將市場中這種趨勢以及事物進行利用，通過改革等方式將它們反映到企業的決策層。事實證明，通過應用這種市場營銷的模式，所獲得的經驗也對企業的文化創新起著十分重要的作用。

四、企業文化對市場營銷的作用

（一）增強企業文化產品品位

企業文化產品品味即企業在產品的生產過程中，將產品的選材、設計、生產到最后的包裝成型，都能夠體現出一個企業的文化價值，與此同時企業還需要多加利用起企業產品的品牌效應從而借此來提升企業的知名度，擴大它的影響并且促進企業營銷工作的展開。

（二）注重企業產品倫理文化

企業產品倫理文化即一個企業在開展一系列的商業活動時，要多加注重緩和、調節公司工作人員之間、公司工作人員與社會群體消費層次之間的各種的道德原則和規范以及各個群體之間的氣氛，一個輕松愉悅的工作環境是十分助于工作進行。如此也可以達到側面宣傳企業文化的效果。

（三）看重企業產品營銷文化

企業產品營銷文化即在對企業產品進行宣傳和傳播的過程中，企業從業人員要時刻以企業文化觀念為前提，從而了解社會群體的心理需要、精神氣質、審美趣味，達到以文興企的效果。當然，企業也可以通過新聞廣告文化，傳統節慶文化，人文歷史文化等渠道對企業產品進行促銷，我們必須要承認的是文化自身具備的魅力是我們不可抗拒的，而企業文化的建設對拓展企業和企業產品有著久遠的的影響，而增高營銷功能的目的也就達成。

市場營銷與企業文化之間的相關性是一個企業在發展過程中需要十分在乎的一個連接。而在以上的內容中，筆者通過對市場營銷和企業文化進行剖析，總結歸納出的內容就是：在市場經濟迅速發展的現在，得力于后工業化的發展，企業文化已經在市場經濟發展中凸顯出越來越明顯的優勢，同時它在市場營銷方面的影響更加顯著。倘如某個企業在市場營銷過程中對自身企業文化和各種營銷策略、手段并相運用，那么市場營銷和企業文化就會形成一個具有整體策略的系統，公司也可以以此達到企業的市場戰略目標。

參考文獻

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