文/王獻華 馬 燕

近年來,山東省曹縣人民醫院堅持以病人為中心,以打造區域醫療中心為總體目標,以管理創新為突破口,以各種主題年活動為載體,不斷強化醫療服務,提升醫院綜合實力,實現了社會效益、經濟效益雙豐收。
一年確定一個主題、一年解決一個突出問題,這是曹縣人民醫院近年來的工作特色。2011年,開展“三好一滿意年”活動,建章立制,規范流程,做到讓群眾滿意;2012年,開展“醫院文化建設年”活動,創新文化工作機制,加強軟實力建設;2013年,開展“微創年”活動,大興微創技術,奠定了以微創手術等新興醫術在本地區的龍頭領先位置;2014年,開展“學科建設和合作年”活動,以合作解決醫院建設發展中的深層次問題,與新加坡國立大學醫院、山東省立醫院、千佛山醫院、青島醫學院、泰安醫學院等聯姻結親;2015年,開展“無痛醫院建設年”活動,大興無痛技術、無痛服務、無痛管理,倡樹“把院科當作家,認真當好主人翁,把病人當親人,提升病人滿意度;把同事當家人,增加員工幸福感”;2016年,開展“精細化管理年”活動,逐年深入推進的方式,有效促進了醫院戰略目標實現。
為強化服務能力,醫院注重加強學科建設,提升醫療技術與服務水平,堅持“提高醫療技術就是為百姓減負”的理念,堅持高標準、高起點推進學科、科研、技術水平進步,營造濃厚的學術氛圍,提高醫院的科研能力和學術水平。
新增康復科、腫瘤科、導管室等科室,成功開展小兒先天性心胸病體外循環手術、胸腔鏡下食管癌和肺癌根治術、腹腔鏡下直腸癌根治術、腦動脈瘤介入栓塞術等100項新技術、新項目,成為造福百姓的利器,多個新項目填補了市縣空白。……