小學班主任管理工作中與學生的溝通藝術

趙希瑞

摘要：班主任的主要職責是承擔班級的管理和組織工作，及時妥當?shù)靥幚戆嗉壋霈F(xiàn)的問題。班主任與學生之間、家長之間的溝通與交流在小學班級管理工作中有著舉足輕重的地位，是班主任進行小學班級管理工作的重要內容。班主任老師必須多關注、了解和尊重學生，加強與學生的溝通，提高交流效率，才能全面促進小學生的身心健康與快樂成長。

關鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通；交流

中圖分類號：G625.6 文獻標識碼：B 文章編號：1672-1578（2017）08-0216-01

1.溝通在小學班主任班級管理中的重要性與必要性

1.1 有效的溝通可以創(chuàng)造溫馨和諧的班級環(huán)境。在班主任開展班級管理工作時，師生之間的有效交流與溝通不僅能夠和諧師生之間的關系，加強師生之間的相互了解，還能幫助班主任和課任老師了解和熟悉每位學生的學習情況和心理活動，并對學生的學習和生活給予關心和幫助。

1.2 有效的溝通有助于因材施教和發(fā)揮學生特長。在與學生進行聯(lián)系和溝通時，班主任應注意堅持一視同仁的原則，對每一位學生做到公平對待，既不袒護也不忽視。平常注意細心觀察學生的言行舉止，全程掌控學生的個人情況和整個班級的動態(tài)，并有針對性地根據(jù)每位學生的變化和個性特點實施指導和教育，做到有的放矢、因材施教。班主任要全面掌握學生的真實情況，充分發(fā)揮學生潛質，調動學生的學習積極性，保障班級的健康與和諧發(fā)展。

1.3 有效的溝通有助于培養(yǎng)學生班級觀念和集體榮譽感小學班級管理活動的一項重要內容和環(huán)節(jié)就是培養(yǎng)小學生的班級觀念和集體榮譽感。在日常教學和班級管理中，班主任要注重與小學生的溝通與交流，加強對學生的了解，并有目的、有意識地培養(yǎng)學生的班級意識和集體榮譽感，提高班級的凝聚力。

2.如何完善小學班主任班級管理的溝通藝術

2.1 班主任要關心和愛護學生，做到師生關系融洽。為了更好地了解學生的心理活動，打開學生的心扉，走進學生的內心世界，作為班主任應該對孩子付出真心和關愛，讓孩子能從內心感受到來自班主任的愛。否則，孩子會因為害怕和陌生，不敢在班主任面前真實地表現(xiàn)自己或表達自己的真實想法，容易在師生之間產(chǎn)生隔閡，這些都會對學生的心理健康造成不利影響。

2.2 班主任要平等對待學生，尊重學生個性，促進學生全面發(fā)展。平等對待和尊重學生是小學教師的永恒課題，只有真正做到尊重學生，才是做到真正意義上的關心學生。每個孩子都是獨立個體，都有自己的思想和和獨特的個性，孩子的自尊心需要細心呵護，班主任應該客觀、全面、發(fā)展地看待每一位孩子的個性和特點，對不同的孩子實施不同的教育方法和溝通技巧，認真分析和了解每個學生的個體情況，深入開發(fā)每個孩子的特長和優(yōu)勢，激勵孩子發(fā)揮自己的潛質，盡情展示自己的優(yōu)點，通過密切交流和有效溝通與孩子建立信任感，促進孩子的個性全面發(fā)展。

2.3 班主任對待學生要做到公正公平，要一視同仁。小學班主任作為班級的引導者和管理者，對待學生要一視同仁，公平公正，不能把學生的成績作為區(qū)別對待的標準。作為班主任應該給予學習上存在困難、成績較差的學生更多的關心和關愛，并盡可能為學生提供幫助和指導，為學生解決學習上的難題，用自己的真心去感動孩子。班主任需要時刻關心孩子的學習和生活情況，在最短時間內與孩子建立友好的師生關系，才能對整個班級進行科學有效的班級管理，并逐步獲得孩子的信任與愛戴，最大可能地發(fā)揮班主任在班級管理中的引領和指導作用，不僅有助于教學效果的事半功倍，還能給為學生的學習營造一個溫馨、友好的氛圍。

2.4 對待學生的錯誤要理解和寬容。在班級管理過程中，班主任要表現(xiàn)出自己的親和感，而且在學生犯錯誤時要耐心地詢問和開導，深入交談，像對待朋友一樣表示理解和寬容，這樣學生才會在老師面前表達真實的情感，也才有可能向老師如實反映自己的真實想法。如果學生一犯錯誤，班主任就不問青紅皂白，學生只會對班主任產(chǎn)生恐懼和反感，出現(xiàn)情感隔閡，而學生再次遇到問題時就不會向老師傾訴了。因此，班主任應該以理解和寬容的態(tài)度對待學生的錯誤，用正確的方法和溫和的語氣循循善誘，逐步啟發(fā)、誘導學生，讓他們能自己認識到所犯錯誤和自己的不足之處，這樣他們才會去積極主動地去改正。

2.5 做好課任老師與學生之間的橋梁，提高溝通感染力。每一個班主任都有自己獨特的教學方法和管理手段。當學生對班主任表示認可并有好感，就會虛心接受班主任的教誨，而當學生對班主任的一些做法和行為有意見或不能接受班主任的教誨時，就會產(chǎn)生反感情緒，不會對班主任信任，甚至在某些情況下會頂撞班主任和任課老師。

良好的交流溝通藝術對小學班主任的班級管理和教學工作有著十分重要的作用。師生之間的有效溝通不僅可以消除誤會與隔閡，還能協(xié)調師生之間的對立與矛盾；有利于班主任開展言傳身教和因材施教，做到具體問題具體分析；有利于培養(yǎng)學生的主人翁意識和團隊意識，樹立集體榮譽感。真正實現(xiàn)師生之間的有效溝通，必須從思想上和行動上重視和運用溝通藝術，要關心和關愛學生，對學生的行為和想法表示理解和尊重，管理學生要做到公平公正，平等對待每一位學生，做到不偏袒、不忽略。在學生犯錯誤時，要注意積極開導、批評指正、寬容對待，與學生建立深厚友誼。另外還要在班級管理中，適時地宣傳任課老師的優(yōu)點，增加學生對老師的尊敬和喜愛之情，促進學生的全面發(fā)展，提高教學效果和班級管理水平。