新常態下會展行業的發展對其專業建設的影響及應對策略研究

李海萍

摘要：隨著天津自貿區建設的不斷增強，會展業也給天津帶來新的發展機遇，以致對全國產生深遠影響。加強新興技術人才培養，大力發展會展行業，借鑒全國先進的人才培養機制，力爭創辦特色一流的會展專業。會展行業的發展對高職院校會展專業的學科建設的影響是巨大的，因此專業建設構建是一個任重而道遠的過程，具有鮮明特色的會展專業體系課程是保障我們培養高質量人才的前提，課程的設置要適應學生在企業的實際所需，課程的整合要避免與企業脫軌，高校的課程設置要為學生在企業就業保駕護航。關鍵詞：新常態；會展經濟；自貿區；專業建設；課程體系

2015年，中國經濟進入“新常態”，隨著自貿區落戶天津，使天津在一定程度上成為京津冀協同發展中最具戰略價值的區域，就會展業而言，借由自貿區建設，天津會展業進入快速發展時期，從事會展業的專業公司和企業數量不斷增加。在其數量增加的同時，也存在著影響其快速發展的制約因素如：展館配套、現場組織、創新性展會舉辦、會展人才培養等方面。因此，探討新常態下會展行業的發展趨勢，無論是對會展企業還是高職院校都是當前研究的一個方向。近幾年，天津自貿區建設正在緊鑼密鼓的進行，天津的支柱產業得到了迅猛的發展。根據會展行業發展特色，興盛的展會往往都聚集在南方和東部沿海城市，比如：廣州、珠海、上海等城市。其特點是：規模大、影響廣、社會效益明顯等。因此，會展人才供不應求，特別是高職會展人才，動手能力強，實踐能力高，能夠得到許多大型知名企業的青睞。天津，由于京津冀一體化進程的推進，勢必要借勢大力做好城市的宣傳與推廣，因此展會的舉辦必不可少。如何宣傳天津，讓更多的人了解天津，助力天津發展，需要把展會作為一種媒介，從不同角度把天津特色和支柱產業傳播出去，比如：天津由于地理優勢的影響，港口經濟發展迅猛，可以大力加強港口經濟的發展，展會特色鮮明，主題突出，對其產業具有深遠的影響。

一、天津會展行業現狀分析

近幾年，天津展會逐步增多，達沃斯論壇、中國國際礦業大會、北方自行車展等具有廣闊影響力的展會正在越來越明顯的發揮著重要作用。但從數量來看，與南方發達的會展城市相比，還有很大的差距。我們看到發達的會展城市，它會對會展這個行業有著整理的布局，城市的規劃也圍繞大力宣傳會展行業為準，往往承辦一屆展會，從上至下一盤棋，給人以步調統一的感覺。天津會展正在起步階段，雖然特色展會逐年增多，但是從辦會的專業服務來看還是有所差距。這也和我們城市的定位有著很大的關系。天津畢竟是港口城市，物聯網、互聯網、港口貿易為我們的一大特色，因此，我們可以圍繞天津特色，將展會辦精辦細，辦出天津味兒。在展會的布局上要考慮天津在全國乃至國際的影響力，即有天津特色又海納百川，充分發揮天津的地理優勢和優惠政策，助力會展業發展。會展服務水平有待提高。每到承辦一次展會，人員的配備往往必不可少。天津的會展公司普遍規模小、掌握的及時信息不夠全面，需要進一步整合完善。

二、會展專業建設現狀分析

會展專業人才培養要緊跟行業發展，培養適合會展企業、大型展館的工作要求，現代展會的成功舉辦離不開人才，更離不開具有創新能力的會展藍領。因此，高職院校會展專業建設要符合企業用工需求，我們要將培養人才定位于實操能力強，溝通能力強，具有較強協調能力的社會活動型人才。現實證明，高職學生在擇業時往往真正進入會展行業的比例較低，真正專業對口的學生少之又少，更談不上會展優秀人才的培養。不難看出，學生最后沒有選擇會展這個行業，往往是對本行業缺乏必要的專業了解。這一現象經常反應在大一新生中。在校學習了一年后，被問及是否了解你所學專業的時候，大部分學生顯得很茫然，會展是做什么的？將來我有何前途？我未來的發展是什么？因此，高校教師務必在撰寫人才培養方案的時候就要考慮到這個問題，必須將專業特色與行業相結合，我們的教育定位要與行業、企業發展相一致。考慮到現實，如何制定人才培養方案，如何加強專業建設是高校教師刻不容緩需要解決的問題。[1]

高校在確定培養目標時要與企業用工需求緊密結合，調查顯示，85%以上的用人單位在選擇人才時更青睞知識+技能的復合型人才，其中，操作性強的展位搭建、會展現場運營人才更是熱門人選。注重技能、能夠很好地與他人溝通也是企業看中的部分。企業希望畢業生到崗位能馬上投入到展會運營，運用良好的溝通技能參與招商招展，這一環節在會展類公司往往占了很大的比例。良好的會展營銷技能和客戶溝通技巧既能為企業贏得經濟效益，又能很好的將個人魅力展示出來，這也是會展類企業重點尋找人才的方面。

三、改進會展人才培養模式，輸出優秀會展類人才

1、不斷尋求符合行業標準的產學研合作新模式。高職教育必須走產學研合作的道路以滿足會展企業的人才需求。如何凸顯人才培養特色，使學生達到用人單位需求，也是會展類專業發展急需解決的問題。學校努力創造條件，積極聯系會展類企業，將企業引進高校，向學生介紹最先進、最受歡迎的會展工作經驗，這些經驗的取得往往是教師在課堂上所欠缺的部分，但這又是學生最為想了解的內容。努力營造好的教學條件、讓學生不出校門，最大限度地了解展館的基本工作內容。[2]

引進技能型人才和企業能手進校園，讓會展精英現身說法，不僅能增長學生的見識，還能讓他們了解社會、了解行業動態，為他們今后走出校門鋪平道路。課堂上的專家精英，用他們最樸實的語言和真實工作案例講授學生即將要面對和解決的問題，仿佛讓學生置身其中，提前對自己的工作模式有所了解。讓學生在“做中學，學中做”，在與專家和精英的交流中加深用人單位對學生的印象，讓單位對學校人才水平有了大致的了解，在選擇人才時會有的放矢的將適合的人選放到最適合他的地方。充分發揮學生的主觀能動性，調動學生的學習積極性。在他們走出校門的時候就會對自己即將走入的企業有了預估，為學校與企業搭建良好的溝通平臺，將我們的人才輸入到更高水平的會展類公司，不僅僅是展會舉辦公司，大型展館也是學生們可以工作的類型。專家進校門，讓學生有了更多的話語權，也讓企業透過學校，更好地了解學生的動態和水平，相互促進，推動人才培養建設的進程。endprint

2、“雙證書”制度推進專業建設。會展專業建設有其自身的特點和特色課程安排，在校期間，學校鼓勵學生積極考取職業資格證書，這不僅是對學生專業能力的考核，也是踏入職場的通行證。它能有效說明學生的專業知識的掌握情況和分析問題、解決問題的能力考核。在雙證書制度的實施下，學生更能凸顯自身職業素養。加強集體榮譽感等方面培養。全面提升學生的職業適應性。考取證書會充分考慮到學生對所學知識的掌握情況，建議選取大二期間參加考評，這樣既避免了與實習相沖突，也能有效利用在校期間強化知識的記憶，技能達到取證率，也能真正讓學生在考取職業資格證的過程中有所收獲。[3]

3、注重實訓環節，強化學科設置的合理性。會展整體的運營是一個龐大的實訓環節，每一部分都至關重要，設置的實訓項目要與會展企業實踐緊密結合，仿真效果要強，才能真正使實訓發揮其功用。每一次的展會由于周期不同，主題不同，設計行業不同，各有特色。因此，在實訓過程中，教師要在展會策劃環節，引導學生發揮其創造性思維能力，如何整合展會亮點，是每場展會重中之重。實訓教師要善于尋找到社會活動的最新訊息，并加以合理指導，策劃創意會有抓人之處。由于受時間所限，實訓周期往往只有一周的時間，在短時間內要想讓學生有所收獲，教師必須整合資源和條件，濃縮精華內容，設立的情境也要有所創意和典型性，足能用此案例說明問題。展會注重現場，在實訓過程中，教師要因地制宜，設置不同角色，將學生分成不同工作組，融入情境，發揮每個人的優勢，設置的崗位也要和實際會展公司高度一致，這樣的實訓才能真正起到教學作用，實操性更強。同時，要將行業專家引入校園，請到校內實訓基地，通過完成不同的任務，讓學生體驗到工作情境。為期一周的實訓，能否培養學生的專業意識和素養嗎，是我們在設置實訓課程中需要考慮的重要內容。授課環節與工作情境融為一體，相互促進，項目和案例全部來自于企業，例如：企業現實中的項目可以拿到學生中來，通過設置獎勵制度，激發學生的創造性和想象力，具有鮮明特色的策劃案如何規劃使其能落地，能夠取得經濟效益，學生在分組實踐中會考慮到其真實性，會大量瀏覽網絡資料，查找相關數據，做出科學合理的SWOT分析。在小組討論時，企業專家在現場參與項目評審，通過的就可以在企業中實現經濟效益，既讓學生參與了企業的業務，也完成了實訓考核項目，更重要的是實踐性強，為今后走向就業崗位鋪平道路。

4、會展師資力量不斷壯大，教師教學能力亟待加強。會展師資隊伍的好壞，對專業的影響，對學生的影響都是深遠的，它決定著會展專業能夠在今后是否得到好的發展，與生源密不可分。合作包括三個層面： 一是會展教師之間的交流合作，目前主要是通過參加大型會展年會、論壇、學術交流會等方式實現，參與活動，互相學習，共同提高。特別是在交流各自學校人才培養遇到的問題時，同行間往往討論激烈，在交流過程中會發現，學校之間在教學中遇到的問題往往是另一所學校同樣面臨的問題，比如生源情況，教師們一致認為，每屆生源似乎越來越有自己的主觀想法，不受約束，很自我，這一現象是普遍高職院校都存在的問題。同行間的交流既是發現問題，更是能夠找到解決問題的辦法，并能總結出行之有效的一套理論與實踐。我們的高職教育任重而道遠，學生在變化，教師也需要適應時代發展，做出相應調整。不僅需要我們及時更新業務知識，提高教學水平，更要探究學生的內心，指導當今學生的發展特色，我們的課程和教學方式也要順應學生的發展，越來越多的微課、慕課、國際化特色課程的引入也迫使教師做出改變，及時調整我們的教學思路和模式，如何吸引學生的注意力，如何調動學生的學習積極性，使學生愛上課堂，愛上專業，這一直是一個難以攻克的難題。我們的研究方向，策略都要充分考慮到學生的這一特點做出及時調整。

四、專業建設應對策略

1、構建會展核心課程體系框架。職業能力的培養離不開專業核心課程。專業核心課程的設置要體現高職院校的人才培養定位。對于會展策劃管理類的專業來說，其定位應考慮到技能的實踐和現場運營這兩個方面。因此在課程設置上可以重點依托于如下課程，如：會展營銷類課程、會展場館經營與管理、會展文案寫作課程，為了體現當今時代特色，加強與國外的溝通與交流，國外參展也逐漸成為會展類的主營業務之一。因此，在課程設置上，也可考慮加入會展翻譯類課程、聽說實踐類課程、職場英語實踐及外事接待等特色課程。還有的場館類企業，會要求學生能夠進行簡單的繪圖，展位圖分析設計特裝展位也是展館類企業經常要處理的業務。3DMax、CAD等課程可以滿足這類企業的人才需求。專業課程涵蓋會展類企業的各個方面，但在選取課程時要注意避免雷同，盡量選取特色典型課程或新型課程以滿足企業需求。在選課中，可邀請行業領袖或企業領導參與課程的研討，為學生量身定做符合他們的專業課程。[4]

2、完善實踐與實驗課程體系。學生的實踐類課程，上課地點目前更多的是考慮在校內實訓室完成，這樣做的好處是指導教師容易控制監督學生完成實訓課程的效果，但也有弊端，比如：沒有真實的工作情境，往往在實訓過程中會收到環境影響無法將方案應用于實踐，比如策劃案的編制由于無法落地實現，學生在實操中難以投入更多的精力，積極性也容易收到影響。建議在實訓期間，我們可以與企業提前協商，在某一特定時間入駐企業，讓學生參與企業經營與管理，可以預留出某些崗位供學生實訓演練。這樣的實訓，學生的成就感會很強烈，在做任務時的精力和投入也會更多。在帶領學生參加各類大型比賽時，可以用到先關案例，進行對比分析，參賽項目更具有實踐性和可操作性。比賽也就更有針對性和實用性。總之，課程的設置對其專業建設的影響是深遠的，對整個會展行業的發展也是至關重要的。行業的發展離不開人才，人才的培養離不開各級院校，因此人才培養方案的制定、專業建設的好壞都對行業產生重要的意義。

五、結語

會展行業的發展對高職院校會展專業的學科建設的影響是巨大的，因此專業建設構建是一個任重而道遠的過程， 作為高職院校，我們有責任和義務加強專業建設，為企業培養更全面、更優秀、更實用的人才。因此，在課程設置上、在師資配備上都要全面改進，將培養會展人才為己任，為社會培養更優質的會展人才，為新常態下會展行業的發展貢獻我們的力量。

參考文獻

[1] 顧建民.高等教育學[M].杭州：浙江大學出版社，2008.

[2] 范娜娜，陳少烽，賴曉晴.經濟新常態視野下會展行業轉型升級的策略初探[J].金融經濟，2015，（20）：36-38.

[3] 李蕾.經濟新常態下長春會展業發展路徑探析[J].對外經貿，2015，（12）：69-70+121.

[4] 賈田天.淺析新常態下山西省會展行業人力資源的創新與思考[J].山西財政稅務專科學校學報，2016，（05）：63-66.endprint