淺談高職輔導員管理工作

方鵬

輔導員職位是我國高職院校學生工作特有的一種制度設計。作為溝通學校和學生橋梁的輔導員，在學生的人生中起關鍵性作用。輔導員工作“辛苦”是眾所周知的，每一個輔導員一般管理著一個或多個班級，負責學生的思想政治教育、日常管理、就業指導、心理健康以及黨團建等方面的工作，既是學生的服務員，又是學生導師。作為輔導員，其自身素質不僅關系到學院工作效率，也直接影響著學校的教育質量，同時對學生也具有巨大的影響。輔導員工作雖煩瑣復雜、千頭萬緒，但也有規可循。輔導員要根據新形勢，努力提高自身的各項工作能力；還要努力提高創新意識。即，以思想建設為統領，以班委建設為抓手，以活動建設為載體，以養成教育為重點，充分發揮學生在自我管理、服務、教育中的主體作用，讓學生在參與中成長成才。

一、用一顆愛心去關愛學生

讓學生感受到誠摯的愛。一切工作的源泉的來自于愛心。離開愛心，我們的工作就沒有了靈魂，沒有了基礎，工作就難見成效。在平常學習中，教師的熱情會融入到學生的心靈里，喚起學生相應的情感。讓學生對教師產生親近感、依賴感。學生會把這種對教師的親近感轉移到教師所教的學科上，變得喜歡聽課，積極配合回答教師提出的問題，努力完成他們布置的作業，當學生想要逃課時還會由衷的感到不安。

二、加強學習，以身作則

首先，輔導員要加強學習，不斷完善自身，做好學生成長的引路人。輔導員工作不僅需要一定的專業知識，而且也需具備語言、心理、思想、等多方面的知識技能才能勝任，要做好這些工作，就必須理論與實際相結合，不斷地加強自身的學習積累，一方面隨著時代不斷變化要時刻學習當下青年學生的思想狀況；另一方面，也要經常學習和更新相關的專業知識，這樣才便于和學生溝通，更能了解學生的需要。因此，我們應調整好工作方法，不能被繁雜的工作淹沒，對新事物新知識保持關注，不斷充實自己，就會對任何新情況應付自如。

其次，輔導員要在學生中樹立良好的榜樣。輔導員應該時刻注意自己的言行舉止，身教重于言教。要明白“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，只有輔導員自身養成了高尚的人格、提高了良好的修養，才能用自己的品質感染到學生，起到正面教育學生的作用。輔導員有一個良好的榜樣，學生就能被啟發、被激勵去學習這些好的品質。

最后，輔導員應有滿腔熱情，深入學生工作，把學生工作作為一項事業來做。重要的一點就是要組建一支認真負責的班干部隊伍，積極調動起班干部的能動性，培養值得信任的好幫手。這樣，輔導員能更深入進學生內部，了解學生的動向，及時解決問題，提供幫助。

三、培養學生干部，加強班級管理

俗話說：一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。輔導員應著重培養學生干部，通過學生自主管理，對學生干部要加強考察和督促，并適時地做出指導，引導他們更好地工作，這樣既能更好地培養鍛煉他們的能力，減輕輔導員事務性壓力，也達到了學生管理學生、學生服務學生的效果，有利于提高他們的自立能力和自我管理能力。輔導員工作煩瑣復雜、千頭萬緒，僅靠輔導員自身力量很難面面俱到的做好工作。輔導員工作要做實做細做好做滿意，離不開學生尤其是班干的全面參與，發揮班委在班級日常教育、管理和服務工作中主體作用。從另一個方面來說，作為高職學生，應該是已經具備比較成熟的思維能力，能夠客觀冷靜地面對生活和學習中的問題，能夠控制自己行為的成年人。大學生管理應注重自我管理，而不是依賴校方、老師或家長。

四、要處理好師生關系

輔導員是朋友，也是老師，與班級學生交上朋友，學生會非常信任你。輔導員要耐心細致地像對待自己的孩子，完整接納你的每一個學生，包括他的優點及缺點。只有完整地接納他，才可能真正地去理解他，才可能達成積極的換位思考。要想了解學生、理解學生或是被學生理解，就得將心靈的觸角伸向學生的內心，用真誠的態度來實現師生的平等交流。學生會有很多問題需要輔導員來幫助解答，學習方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，想聆聽學生們的心聲，我們就要做到交心。

但是，在和學生打成一片的同時，也不能忘記教師在學生眼中的權利威信。在與學生的相處的過程中，輔導員把握好一個度，既要與學生足夠親近，又要保持自己的威信。當然，這種威信是讓學生發自內心的接納你，愿意聽從你的指導，而不是你有凌駕于學生之上的權力。否則，苦口婆心的說教對于學生而言可能只是廉價的安慰劑。

五、要處理好學習和工作的關系

新時期的素質教育對輔導員有了全新的要求，僅僅憑借一時的熱情是難以做好學生思想工作的，良好的知識儲備與多元的知識結構是輔導員提高創新意識的基石。在本職工作所具有的堅實基礎上，如何多學習、勤學習，以保證兼職輔導員的良好工作成效就成為一個關鍵問題。兼職輔導員必須養成學習習慣，強化學習意識，學會具體問題具體分析，多思考，多總結。通過工作周報、學期工作總結、年度工作論文等不斷提升理論水平，真正做到學為所用、學有所長。同時也要擴展學習途徑，暢通學習渠道。可以向書本學習，積極拓展視野；可以向他人學習，注重與優秀輔導員老師溝通交流，通過他人的特色工作啟發自身工作思路。

總之，輔導員既是學生的管理者，又是學生在校學習期間的監護人，還是學生的人生導師，也是學校教書育人工作的重要參與者與實行者，肩負擔著為中國特色社會主義事業培養可靠接班人的光榮使命。輔導員工作雖然繁雜瑣碎、三頭兩緒，但也有規可循，只要我們堅定理想信念、不忘初心，以學生為本，不斷地創新學生管理服務和督導工作方法，充分發揮學生在自我管理、自我服務、自我教育中的主體作用，我想，做好輔導員工作，“路雖遠，行則必至；事雖難，做則必成。”