余濤
摘要:隨著信息技術的不斷發展,先進的電子技術應該廣泛應用于各個領域。網上購物便是隨著信息技術不斷發展和應用而產生的,并且快速發展,給人們的生活帶來了極大的影響。網上購物的發展促進了電子商務的出現和發展,但是電子商務的發展還未到真正成熟的階段,在搜索功能、管理、安全性等方面還存在一定問題。本文將提出企業電子商務發展過程中存在的一些問題,并探究企業電子商務發展的策略。
關鍵詞:企業電子商務 存在問題 發展策略
中圖分類號:F713 文獻標識碼:A 文章編號:1009-5349(2016)21-0086-01
開放的互聯網條件促使了電子商務的應用發展。電子商務能夠讓買賣雙方做到不見面便完成商貿活動。實現消費者在網上的購物和交易,大大便利人們的生活。在當前電子信息技術日益發展和經濟快速發展的背景下,企業電子商務的作用越來越突出,其對經濟發展的影響越來越大。但是,當前企業電子商務發展存在一定問題,對于問題的存在,必然要找尋積極的方法進行解決,因此對企業電子商務發展的策略進行探究是有著其重要性和必要性的。
一、企業電子商務發展過程中存在的問題
(一)發展意識沒有明確化
發展意識沒有明確化是企業電子商務發展過程中存在的問題之一。雖然近年來電子商務在不斷發展中,但是存在部分企業在體制改革過程中,沒有留出足夠的時間來開展和進行電子商務,其發展意識沒有明確化。部分經濟效益較好的企業認為,電子商務與企業自身發展的距離相差較遠。沒有意識和預測到電子商務將為企業自身帶來的發展機遇,以及巨大的經濟效益,這一情況使得這些企業的市場競爭力如今受到了極大的挫折。企業要在當前市場經濟實現健康持續的發展。便必須明確自身電子商務的發展意識,充分利用電子商務各方面的信息。
(二)改革沒有得到全面實施
改革沒有得到全面實施是企業電子商務發展過程中存在的問題之二。當前企業對電子商務進行的改革還沒有得到全面實施,電子商務的信息化程度還較低。這在極大程度上制約了企業電子商務的發展。企業還未在貨物配送這一體系層面實現有效的建立。且實際的電子商務運作經驗也較為缺乏,使得這一層面仍然存在較大的風險。此外,企業中大多數人員的綜合素質還有待提高,這也在一定程度上限制了企業電子商務的發展。
二、企業電子商務發展的策略
(一)建立完善的機制和制度
電子商務是最為復雜的系統工程,與企業的制度創新、管理創新和技術創新等都有所聯系。企業在發展電子商務的時候,應將電子商務發展和企業制度改革相結合;應將電子商務發展和企業產品結構調整和產品升級相結合:應將電子商務發展與企業風險管理相結合,建立完善的機制和制度。此外,企業還應根據自身的發展需求,更新觀念,制定企業自身的電子商務計劃。完善企業自身的電子商務發展目標,堅持有自身特色的電子商務發展路線。企業在發展電子商務的過程中必須重視電子商務網站的建設。還要重視對電子商務的管理,要吸引和培養電子商務方面的專業人才。實現完善機制和制度的建立。并在發展的過程中執行這一機制和制度。
(二)做到業務流程高度集成化
電子商務是一種高度現代化的經營管理方式。企業發展電子商務的基礎便是要做到管理科學化、程序化、規范化。企業必須根據電子商務的客觀要求進行自身的管理創新,在基礎數據管理、基本業務流程設計和內部控制等方面建立其科學規范的流程。當前,企業在資源利用這一方面數字化水平還較低,在發展電子商務的過程中,必須尤為重視產品設計、生產制造、采購、銷售、庫存管理等;另一方面要實現企業內部資源數字化。企業發展電子商務,要做到業務流程的高度集成化,要實現自動采購、自動訂單管理、自動物流、自動交換資金流等,才能通過互聯網向市場發布產品信息和服務信息,擴大企業品牌和形象,加強與客戶的溝通交流。實現營銷的網絡化,促進自身企業的發展壯大。
(三)尋求第三方外包服務
部分企業發展電子商務的經驗不足。存在較多問題。便可以尋求第三方外包服務。利用經驗豐富的外包服務商提供的專業電子商務網站實現建設、運營、倉儲、物流、運營數據、客戶服務和售后服務等。此外,自身電子商務發展能力不足的企業。還可以通過專業的網絡營銷外包服務商實現自身企業的網絡營銷,開展自身企業的電子商務。企業利用第三方外包服務商提供的服務能夠實現網絡營銷與企業內部庫存系統、物流系統和財務系統等的相連,有效推動和實現自身電子商務的交易流程。加快企業自身信息化的進程。
三、結語
企業電子商務的發展順應了如今經濟和信息技術的發展,其發展有著重要性和必要性。要實現企業電子商務更好的發展,需要企業建立完善的機制和制度,需要企業做到業務流程高度集成化,自身能力不足的企業還需要主動尋求第三方外包服務,進而實現企業電子商務的發展,促進企業自身的持續健康發展。
責任編輯:楊國棟