電力企業提升人力資源績效管理的途徑

陳文斌

摘要：隨著我國經濟的快速發展，人們生活水平的提高，電力事業得到了快速發展。在科技不斷發展，競爭日益激烈的今天，電力企業要想更好的適應時代要求，必須建立績效管理體系，提升人力資源績效管理水平。績效管理在企業運行的整個過程中發揮著重要作用，因此，電力企業必須重視人力資源的績效管理問題。本文通過簡單介紹電力企業實行人力資源績效管理的意義，分析績效管理存在的問題，并提出了幾點措施，望給電力企業人力資源管理人員提供參考。

關鍵詞：電力企業；人力資源；績效管理

引言

在電力企業管理制度中，人力資源績效管理是其重要的組成部分。如今，電力企業面臨競爭壓力越來越大，如何提高企業競爭力，成為企業面臨的關鍵性問題。加強績效管理，是提高企業綜合實力的重要舉措。通過加強企業績效管理，可以激發企業員工的工作熱情，提高工作效益，強化員工的責任意識，進而提高企業的經濟效益。然而，在實際管理工作中，一些電力企業的績效管理工作仍然存在一些問題，這就需要有關部門提起重視，采取相應的措施解決這些問題。

1電力企業人力資源績效管理的意義

電力企業人力資源績效管理對員工的工作方向具有導向作用。績效管理與工資利益有直接聯系，其是根據員工在工作單位的表現，以及所做出的貢獻所指定的管理手段。當實行績效管理之后，企業員工會為了自身經濟利益，積極完成工作，因此績效管理可以提高員工的工作效率，激勵其完成更多的工作量。通過績效管理可以為每一位員工制作工作目標，督促員工積極工作，達成預定值。通過績效考核，查看員工的工作情況，使每一位員工了解自身的問題，以及與他人之間的差距。另外激勵優秀員工，增加電力企業內部人員的競爭，進而提升電力企業整體員工的戰斗力。總之，電力企業實行人力資源績效管理意義重大。

2電力企業人力資源績效管理的問題

2.1缺乏科學的績效管理觀念

電力企業的相關領導者和決策者，并沒有足夠重視人力資源的績效管理，沒有重視到績效管理對電力企業發展重要性。這就導致了管理工作落實不到位，沒有形成有效的績效管理體系。在實行績效管理過程中，由于管理人員不重視，導致管理出現各種問題，沒有形成有效科學的績效管理體系，致使績效管理達不到應有的管理效果。雖然在一些電力企業制定了人力資源績效考核管理規范，但是由于缺乏科學的績效管理觀念，沒有在企業整體范圍實行，導致電力企業不能發揮出最大實力，獲取更高的經濟效益。

2.2反饋機制的缺乏

反饋機制是對績效管理的結果的一個匯總，企業決策者和管理者需要根據反饋的信息作出企業決策或是調整績效管理模式，從而更好的激發企業員工的熱情，提高員工參與工作的積極性。電力企業制定健全的反饋機制是檢驗績效實行管理結果的重要途徑，也是檢驗員工作質量的信息依據。但是，一些電力企業并沒有形成完整的、健全的反饋機制，使其發揮不了應有的作用，造成企業管理者無法根據反饋信息規范、約束人力資源績效管理，并且無法掌握員工工作情況，企業運行狀態。反饋機制的缺乏會造成電力企業人力資源績效管理的作用得不到有效發揮。

3電力企業提升人力資源績效管理工作的途徑

3.1更新績效管理的理念

在電力企業管理中要更新績效管理的理念，認識到績效管理的重要性。通過加強宣傳工作，提高管理人員對績效管理的重視，從而保證績效管理工作落到實處。首先對于電力企業來講，績效管理要做到細化和量化，保證績效制度的公平、公正性，這樣才能更好實施績效管理工作。電力公司是集施工、設計、供電、發電、修造于一體的企業，所以在績效管理中要注重每一個細節。對于不同的工齡，不同的崗位制定不同的考核標準評價體系，并進行精確的等級劃分，保證對于不同職位的不同人員給予公平的評價標準。更新績效管理的理念就要突破傳統管理模式，樹立創新意識。

3.2完善管理體系

電力企業的工作流程復雜，工作種類繁多，因此，要建立完善的管理體系。通過結合企業自身情況，不同工位的不同作業難度，制定相應的績效指標，如圖1所示，為某電力制作的績效管理示意圖，其根據工作數量以及工作質量兩個指標來判斷工作績效。由于每個電力自身情況不同，所以，電力企業不可照搬其他企業的管理制度。績效管理體系需要在實踐中不斷完善，在遇到問題時，及時改正，以此來建立符合企業發展的績效管理體系。要根據企業不同時期制定的戰略計劃，及時調整績效管理體系，保證其于企業理念相適應。只有不斷完善績效管理體系，才能實現電力企業管理目標，保證企業效率，提高電力企業綜合競爭力。

圖1 績效管理示意圖

3.3加強績效管理信息化

隨著科學技術的不斷發展，我國已經進入了信息化時代，所以，電力企業要想順應時代發展，也需進行信息化管理。通過引進先進的信息技術績效管理系統，如ERP系統等，提高管理效率，也方便了企業管理者及時了解員工的績效，掌握企業的實際情況。應該也可以隨時查看自己的績效，從而督促自己全身心投入的工作中，提高自己的效率。加強績效管理信息化不僅提高了企業員工的工作水平，還促進了電力企業的發展。

4電力績效管理實例

華源電力集團在績效管理工作中，建立了三個體系：企業績效管理體系、經營者績效管理體系、崗位績效管理體系，并將績效考核指標通過兩種形式展開，一是可量化考核的數字類業績指標；二是崗位職責履職情況的職責指標。在這種績效體系下南省電力公司實現了利潤平均每年以15%的速度增長的目標。

在浙西南電力企業，員工個人績效考核主要由三部分所構成，包括工作態度、工作業績、工作能力。KPI考核是浙西南電力企業的主要依據。其通過構建科學的企業考核機制，實現對人力資源管理績效評價體系的優化。

呼和浩特供電公司通過采用過程考核與結果考核相結合以及逐級考核方式，建立了以正激勵為主，負激勵為輔的考核模式，開展了績效管理。呼和浩特供電公司績效考核分為月度考核、半年度考核和年度考核，共分三級進行，使得績效管理更加公平、公正，績效考核的實施，提高了工作效益，增加了公司的收益。

通過以上實例可以看出，電力企業通過結合自身情況，實行人力資源績效管理，有效的提高了企業的收益，提高了企業的實力，可見電力企業開展人力資源績效管理是十分必要的。

結束語

綜上所述，針對目前電力企業缺乏科學的績效管理觀念以及反饋機制缺乏的問題，電力企業要更新績效管理的理念，完善管理體系，加強績效管理信息化，建立合理科學的績效考核指標體系，使考核結果的效用得到最大的發揮。

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