物資退庫管控平臺在電網物資管理中的應用

林文筆

摘要：物資退庫管理平臺以協調物資退庫為主要功能，以維持合理庫存為核心目的綜合退庫體系的總稱。電網物資管理以電網相關資源為主要管理對象，其核心功能指向電網物資運轉效率與電網資源利用率的提升。在電網物資管理中應用物資退庫管控平臺不僅有利于提升物資的運轉與利用效率，同時能促進電網企業完善其管理體系。基于此，本次研究以電網物資管理中的物資退庫管理平臺應用為研究視角，在綜合分析物資退庫管理平臺應用中存在問題的基礎上，提出針對性解決策略，以期促進提升電網物資運轉與利用的效率。

關鍵詞：物資退庫管控平臺；電網物資管理；庫存物資

電網企業工程建設與款項結算的特殊性決定電網企業在物資退庫管理中存在較多問題，具體表現為：工程結算引發的物資處理問題，多項目信息混合引發的物資信息混亂問題等。2011年，國家電網公司針對物資退庫管理機制中存在的問題，提出建構現代化電網物流體系的目標，從而提升物資運轉效率與利用效率[1]。2013年，全國各個地區相繼開展物資退庫管理平臺建設的探索，并取得一定成果。2016年，平臺實驗進入新階段，退庫平臺運行中存在的問題亟待得到解決。因此，本次研究以電網物資管理中的物資退庫管理平臺應用為研究視角，在綜合分析物資退庫管理平臺應用中存在問題的基礎上，提出針對性解決策略，具體如下：

一、電網物資管理應用物資退庫管理存在的問題

物資退庫管理平臺應用于電網物資管理中主要存在缺乏退庫平臺應用意識，退庫操作程序與管理手續繁雜及缺乏對“平臺失靈”情況的專項分析三方面，具體分析如下：

（一）缺乏物資退庫平臺應用意識

缺乏物資退庫平臺的應用意識是物資退庫平臺應用中的主要問題，具體表現基層執行力不足與具體應用能力不足兩方面：第一、基層執行能力不足。電網企業在設計物資退庫平臺應用目標時，往往將“零庫存”作為首要選擇，但基層執行人員對“零庫存”目標的執行則較為隨意。部分基層單位將物資退庫平臺建設視為企業負擔，在檢查時象征性進行管理，在不檢查時隨意執行物資退庫平臺的規定，從而導致庫存長期積壓，無法得到緩解[2]。第二、具體應用能力不足。物資退庫平臺對操作的核心要求為：準確進行信息對接，即入貨與出貨的信息，不同庫存物資對應的管理群體的信息在物資具體流轉的過程中應準確呈現出來。但目前，部分基層單位缺乏操控物資退庫平臺的能力，導致具體操作中出現信息集中或信息遺漏等問題，影響物資退庫平臺的運行。

（二）退庫操作程序與管理手續繁雜

物資退庫程序與管理手續繁雜是物資退庫平臺應用中的核心問題，具體表現為審批程序復雜與系統操作復雜兩方面：第一、審批程序復雜。在現行的物資退庫平臺中，物資退庫需經過4項審批，部分物資退庫經歷7項程序，物資退庫所需程序繁瑣，物資退庫運轉效率較低。同時，不同審批部門所關注的審批重點不同。不同部門要求的審批文件不同，且由于文件備案的要求，物資退庫審批需準備的重復文件較多，客觀上增加了審批難度。第二、物資退庫平臺系統操作較為復雜，主要體現在信息整合與操作程序提醒等問題。操作人員在具體操作過程中所面對的信息數量較多，利用平臺整合信息的操作難度較大，且信息整合進程中缺乏相應的操作進度提醒機制，容易出現信息遺漏等問題。

（三）缺乏關于“平臺失靈”的專項分析

缺乏關于“平臺失靈”的專項分析是物資退庫平臺應用中的主要問題，具體表現為：缺乏督促引導制度與缺乏交流討論機制兩方面：第一、缺乏督促引導制度。當發生“平臺失靈”的問題時，管理人員與業務人員主要將經歷集中于解決問題，恢復平臺的平穩運行。當問題消除后，相關平臺操控人員缺乏對問題的專項分析，也未針對問題的防治方式做出專項分析與總結。從而使平臺問題停留在零散問題的階段，未建立完善的問題解決機制。第二、缺乏交流討論機制。部分平臺部門所面臨的問題不同，但同一領域的平臺問題往往具有同質性，因而不同業務人員可針對其操作過程中出現的問題進行交流討論，以促進相關問題的有效解決。但目前，電網企業退庫管理中為往往缺乏關于問題分析與討論的交流機制，因而導致問題相同問題造成重復損害的問題。

二、完善電網物資管理應用物資退庫管理平臺的策略

依據上文分析，物資退庫平臺在電網企業中應用問題主要表現在缺乏應用意識與應用能力，管理程序、審批手續繁瑣及缺乏“平臺失靈”的應對機制等問題。因而，完善物資退庫平臺的應用應從改善平臺問題入手，具體如下：

（一）強化物資退庫管理平臺培訓制度

導致缺乏平臺應用意識與應用能力的原因在于業務人員缺乏系統培訓。因而，電網企業應設計關于物資退庫平臺應用的培訓制度，具體包括兩方面內容：第一、物資退庫平臺理論知識培訓。電網企業應結合員工特點與企業具體需求對物資退庫知識理論進行培訓，使業務人員了解物資退庫平臺機制，明確物資退庫平臺的作用，強化員工對物資退庫平臺的信賴[3]，從而有效發揮物資退庫平臺的作用。第二、物資退庫平臺技術操作培訓。電網企業應對具體業務人員進行相應的技術培訓，以便操控人員能夠準確掌握物資退庫平臺操控技術，明確操作難點與重點，從而有效發揮物資退庫平臺的作用。

（二）簡化程度，完善物資退庫的預警與監督機制

導致操作程序繁瑣與復雜的主要原因為缺乏相應預警與監督機制，電網企業應建立完善的預警與監督機制。第一、建立完善預警與監督機制，當庫存容量達到一定程度時，預警機制將提示物資退庫平臺啟動物資退庫程序。相應業務人員在接到業務預警后應對庫存信息進行事先整理與分析。從而避免因物資集中退庫而造成的信息擁擠問題。同時，完善物資退庫監督機制，監督物資退庫的運轉，促進提升退庫效率。第二、采用整合與削減的方法，簡化物資退庫操作程序與審批程序。具體可將集中審批機構于同一地區，審批機構之間聯網合作，減少重復文件與重復程序。

（三）建構物資退庫管理經驗交流分享機制

導致“平臺失靈”無法得到及時處理的主要原因為缺乏問題總結與分享機制。因而，電網企業應建立定期與不定期相結合的問題總結與分享機制，具體可分為兩部分：第一、將定期總結與分享建立在例會中，在企業例會中加入問題總結與分享機制，督促部門主動分析總結問題，并在交流分享中互相學習優秀成果。第二、面對突發問題與集中發生時期，可通過不定期會議的方式彌補靈活性。從而對退庫問題作出集中回應，促進問題的及時解決，保證物資退庫的運行效率。

三、總結

本次研究以電網物資管理中的物資退庫管理平臺應用為研究視角，在綜合分析物資退庫管理平臺應用中存在問題的基礎上，提出針對性解決策略，具體包括：強化物資退庫管理平臺培訓；建構并完善物資退庫的預警與監督機制；定期或不定期總結物資退庫管理經驗并交流分享。為促進提升電網企業物資管理作出一定理論貢獻。而關于這一問題還可以從不同方面入手進行研究，如：“互聯網+”視角下物資退庫管理平臺的完善策略。

參考文獻：

[1]張富杰.淺析電力物資管理的過程優化[J].中國高新技術企業，2016（5）：182-183.

[2]黎錫玲.電力物資管理工作中存在的問題及對策[J].中國管理信息化，2015（12）：104-104.

[3]徐凌艷.新形勢下電力物資管理存在的問題及優化思路[J].企業技術開發月刊，2015，34（12）：143-144.

（作者單位：國網泉州供電公司）