激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源開發(fā)中的運(yùn)用

林國平

經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，使我國的企業(yè)面臨的競爭越來越激烈。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，需要的是一批專業(yè)能力比較強(qiáng)、綜合素質(zhì)比較高的優(yōu)質(zhì)人才。推行有效的激勵(lì)機(jī)制是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也是提高員工專業(yè)能力的有效措施。

在企業(yè)發(fā)展中人力資源是重要的因素，激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理中的重要內(nèi)容對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻。所以企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該重視激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的作用，通過運(yùn)用科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值。

一、建立企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的必要性

（一）企業(yè)的發(fā)展需要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)的發(fā)展是依賴于科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制的，這是因?yàn)榭茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制可以使員工產(chǎn)生工作動(dòng)機(jī)，使目標(biāo)朝向組織期望的方向發(fā)展。企業(yè)工作的效率高低是由員工的積極性來來決定的，如果員工工作的積極性是比較低的，工作效率就是比較差的，如果影響工作的積極性是比較高的，工作效率就是比較高的。而員工工作效率的高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有著巨大的影響，因此科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是有著深遠(yuǎn)的，一個(gè)企業(yè)有了激勵(lì)機(jī)制就可以在堅(jiān)持人本原則的基礎(chǔ)上制定出人性化的管理策略，可以滿足員工的需求。當(dāng)員工滿足了心理需求后，在工作中就會(huì)盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。所以，企業(yè)有了一批盡職盡責(zé)的員工是會(huì)促進(jìn)企業(yè)的繁榮發(fā)展的。

（二）企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)需要科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

員工在接受了各種形式的激勵(lì)后，在提高工作的積極性和主動(dòng)性的同時(shí)更重要的是培養(yǎng)了自己的認(rèn)同感和歸屬感。此時(shí)員工的行為思想、感情以及信念會(huì)和企業(yè)有機(jī)統(tǒng)一起來，形成巨大的合力。在這樣的統(tǒng)一的激勵(lì)氛圍中可以建設(shè)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)一致的人才隊(duì)伍。這是因?yàn)榭茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制增強(qiáng)了員工在工作中的凝聚力和向心力，員工會(huì)向著企業(yè)的總體目標(biāo)邁進(jìn)。倘若在企業(yè)中沒有科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，即使員工在工作中表現(xiàn)突出，也沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)，那么不僅難以提高員工工作的積極性和主動(dòng)性，也會(huì)導(dǎo)致員工隊(duì)伍渙散。所以，建設(shè)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)團(tuán)結(jié)一致的人才隊(duì)伍是依賴于科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制的，人才隊(duì)伍只有提高了戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)凝聚力和向心力才能在工作中不畏艱辛，克服工作中的艱難險(xiǎn)阻，這樣的隊(duì)伍才能真正地為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。

二、企業(yè)實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的方式

（一）物質(zhì)激勵(lì)

在企業(yè)人力資源管理中使用最多的激勵(lì)方式是物質(zhì)激勵(lì)，這種激勵(lì)方式包括的形式是比較多的，有工資、獎(jiǎng)金、津貼等。例如，一些企業(yè)的銷售部門使用的“底薪+提成”的方式就是一種物質(zhì)激勵(lì)防方式。銷售人員在這種激勵(lì)方式下工作，極大提高了工作的積極性。

（二）目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)激勵(lì)是指企業(yè)管理者把組織的總目標(biāo)根據(jù)階段劃分為分目標(biāo)，從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性。為了發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)方式的價(jià)值，企業(yè)管理者在使用目標(biāo)激勵(lì)方式時(shí)，應(yīng)該設(shè)置合理、可行的目標(biāo)，應(yīng)該使目標(biāo)和員工的利益聯(lián)系在一起。當(dāng)員工在工作中有了明確、合理、可行的目標(biāo)后，員工在工作中才能有動(dòng)力。

（三）信任激勵(lì)

信任激勵(lì)是指企業(yè)管理者通過使用信任、鼓勵(lì)、尊重等情感對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的一種方式。這種激勵(lì)方式是一種持久的激勵(lì)方式，企業(yè)管理者使用這種激勵(lì)方式可以增強(qiáng)員工工作的信心。以企業(yè)的市場營銷部門為例，在月末是沖業(yè)績的關(guān)鍵時(shí)期，這時(shí)主管如果能夠用信任、鼓勵(lì)的情感對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，員工會(huì)堅(jiān)持不懈地工作，從而提高績效水平。

（四）情感激勵(lì)

在眾多的激勵(lì)方式中有一種人性化的激勵(lì)方式是情感激勵(lì)，這種激勵(lì)方式實(shí)質(zhì)上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)員工的需求進(jìn)行深入了解后建立的正常、良好、健康的人際關(guān)系。例如，有的員工在工作中經(jīng)常加班是比較辛苦的，企業(yè)管理者如果能夠關(guān)心員工的工作情況和身體情況，可以使員工得到尊重與重視。這樣一來員工可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。

（五）競爭激勵(lì)

競爭激勵(lì)是企業(yè)管理者鼓勵(lì)進(jìn)步員工、鞭策平庸、淘汰落后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)中人員結(jié)構(gòu)中有很多人不思進(jìn)取，也有很多人有很強(qiáng)的進(jìn)取心。所以企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展，應(yīng)該為那些有進(jìn)取心的人才提供一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。所以企業(yè)運(yùn)用這種競爭激勵(lì)方式可以使有進(jìn)取心的人才全身心投入工作，并在競爭中獲得成就感，將有利于企業(yè)的創(chuàng)新和興旺發(fā)達(dá)。

三、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源開發(fā)中的運(yùn)用對(duì)策

（一）深入了解員工需求

企業(yè)管理者應(yīng)該深入了解員工需求，可以利用調(diào)查的方式全面把握員工的需求。管理者了解了員工的需求，才能制定出可以滿足員工需求的激勵(lì)機(jī)制。例如，管理者經(jīng)過調(diào)查了解了一些家庭生活困難的員工，為企業(yè)發(fā)展付出了自己的心血。這些員工的家屬的工資收入是比較低的，家庭負(fù)擔(dān)是比較重的，所以企業(yè)應(yīng)該建立一套完善的撫恤保障機(jī)制，增加撫恤金，解決這些員工的生活困難問題。

（二）物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合

企業(yè)應(yīng)該把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合在一起，用這兩種激勵(lì)方式滿足員工內(nèi)心的需求。一些企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制中，有的只采取物質(zhì)激勵(lì)的方式，物質(zhì)激勵(lì)只能幫助員工解決經(jīng)濟(jì)上的一些問題，所以物質(zhì)激勵(lì)的作用有一定的局限性，不能滿足員工的精神需求。這就需要利用精神激勵(lì)彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足，這樣員工的精神需求才能得到滿足。員工在受到精神激勵(lì)后，內(nèi)心就會(huì)感覺被重視和尊重，會(huì)在工作中充滿動(dòng)力。管理者對(duì)員工的一句贊揚(yáng)，對(duì)員工的一句鼓勵(lì)都是可以激發(fā)員工工作的積極性的。

（三）制定合理的監(jiān)督約束機(jī)制

企業(yè)需要建立一個(gè)完善的監(jiān)督約束機(jī)制，這個(gè)機(jī)制主要包括事前監(jiān)督和事后制約。事前監(jiān)督是建立規(guī)章制度，利用規(guī)章制度來約束員工的行為，使員工心中有一個(gè)明確的價(jià)值尺度。事后制約是采取懲罰與教育相結(jié)合的方式，對(duì)違背規(guī)章制度的員工進(jìn)行懲罰，然后在對(duì)那些員工進(jìn)行教育，讓他們認(rèn)識(shí)到行為的錯(cuò)誤。合理的監(jiān)督約束機(jī)制可以使存在問題的單位責(zé)任到人，監(jiān)督、處理到位。這樣的監(jiān)督機(jī)制是可以規(guī)范員工的行為的，使員工少走很多彎路。

（四）精神和情感激勵(lì)要雙重保障

一個(gè)人的安全和自尊依賴于精神激勵(lì)的，所以對(duì)員工的精神激勵(lì)是比較重要的。管理者首先應(yīng)該為員工構(gòu)建相互尊重的文化氛圍，尊重員工的人格尊嚴(yán)。但是在管理層實(shí)施激勵(lì)的時(shí)候，精神激勵(lì)的作用是有一定的局限的。所以企業(yè)需要把精神和情感激勵(lì)有機(jī)結(jié)合在一起，對(duì)員工進(jìn)行雙重保障。企業(yè)的管理者應(yīng)該積極主動(dòng)的關(guān)心員工，在員工遇到困難時(shí)幫助員工解決困難。在制定一些新的政策時(shí)，和員工進(jìn)行溝通，注意傾聽員工的想法與意見。同時(shí)，管理者還應(yīng)該定期對(duì)員工進(jìn)行贊美與認(rèn)同，這種方式比直接的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有更加直接的激勵(lì)作用。精神和情感激勵(lì)可以為員工創(chuàng)造一種大家庭的氛圍，同事之間相互關(guān)心，彼此信任，相互尊重，這樣的工作氛圍是快樂的，溫暖的，在這樣的氛圍中工作是可以發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性的。

四、結(jié)語

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)形勢(shì)和企業(yè)自身存在的問題和管理制度的問題，只有構(gòu)建以人為本的激勵(lì)機(jī)制，才能加強(qiáng)企業(yè)組織管理和隊(duì)伍建設(shè)，保證企業(yè)的繁榮發(fā)展。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作，必須不斷進(jìn)行思維革命才能有所突破和跨越，才能更加貼近實(shí)戰(zhàn)。