“互聯網+”時代背景下高職院校學生管理信息化的調查思考

潘金秋

[摘 要] 分析了“互聯網+”時代背景下高職院校學生管理工作的現狀，分析了高職院校學生管理信息化建設存在的問題，并圍繞學校學生管理信息化建設的改進對策進行探討，以供參考。

[關 鍵 詞] “互聯網+”；高職院校；學生管理；信息化

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）31-0252-01

作為高校管理的重要部分，高職院校學生管理一直以來都受到了教育工作者的高度重視，特別是在“互聯網+”時代背景下，人們對高職院校學生管理工作提出了更高的要求，這使學生管理趨于信息化發展。不可否認，現階段高職院校學生管理信息化發展在某些方面依然有待完善，這就需要我們圍繞“互聯網+”時代背景下高職院校學生管理信息化建設工作進行深入調查與思考，為相關問題的解決提供一些幫助與支持。

一、高職院校學生管理信息化存在的問題

（一）理念指導有所缺失

根據調查，目前很多高職院校在學生管理信息化建設過程中沒有將信息化與學生管理的服務本質認清，對技術手段過分重視，進而導致信息化建設工作與人性化發展需求相背離，難以適應學生教育、服務以及管理等方面的需求。很多信息化產品僅僅是數量上有所提升，但在質量上卻一直沒有得到保障。例如，在設計信息化系統時，工作人員往往都是以學生管理部門的需求為依據，沒有兼顧其他方面的內容，進而導致系統設計缺乏全面性、兼容性與共享性。

（二）學生管理信息化產品質量不高

相關調查顯示，目前高職院校的學生管理信息化建設工作不管是產品運行水平還是學生的滿意度，效果都不理想，整個學生管理效率普遍偏低。學校的信息化建設水平在很大程度上體現在信息化產品質量方面，而信息化產品質量又涉及信息推送與產品作用的發揮兩個方面，但目前為止很多高職院校并沒有做好這兩點。

（三）學生管理人員隊伍建設不到位

作為信息化建設的主體，高職院校學生管理工作人員的信息化素養直接決定了信息化建設工作的效果。然而，現階段很多學生管理人員卻并不具備足夠的素質來使用與維護信息系統。究其原因，主要有幾個方面。例如，高職院校針對管理人員缺乏完善、合理的激勵機制，很多管理人員在工作中缺乏積極性，進而導致信息化建設工作完全沒有透過表面，缺乏實際意義，學生管理工作依然停滯不前。

二、“互聯網+”時代背景下高職院校學生管理工作信息化的改進對策

（一）積極融入科學的管理與建設理念

在“互聯網+”時代背景下，高職院校學生管理信息化建設工作的開展需要有科學、合理的理念作支撐。因此，站在高職院校教育工作者的角度，在工作實踐中，他們必須將“以人為本”的理念融入信息化建設當中。只有將學生的主體作用充分發揮出來，僅僅圍繞他們開展信息化管理工作，才能夠將信息化管理的育人功能充分發揮出來。例如，在后勤保修服務系統建設中，學校除了要對技術因素予以考慮，還需要對學生的體驗與使用的便利性進行調查與分析，為學生提供更多渠道進行信息反饋，使保修體驗得到改善，并從中鍛煉學生獨立處理事務的能力。

（二）提高信息化產品質量

為了使高職院校信息化管理產品的作用得到發揮，就必須保障信息化產品的質量。為了實現這一目標，在信息化建設中首先要對產品的核心功能予以明確，管理人員應圍繞產品開發、設計、運行等各個環節進行深入研究，充分結合學生實際需求，對產品進行完善。其次，學校還要致力于打造宣傳教育平臺，為學生提供更多的途徑接受思想政治教育，使信息化建設進程得以推動。在宣傳教育平臺設計中，管理人員應時刻注意以學生為本，考慮學生的興趣愛好，找到更貼近他們學習與生活的素材，將更加豐富的宣傳教育內容發布到平臺上，以此吸引學生的注意力，使學生對信息化建設的接受度與認可度得到提升。

（三）加強學生管理隊伍建設

正如上文所述，作為使用與維護高職院校學生管理信息化系統的主體，管理人員的信息化素養直接決定了信息化系統作用的發揮。因此，加強學生管理隊伍建設，提高管理人員整體素質是信息化建設的重要途徑。為了做到這一點，高職院校首先需要對管理人員的培訓工作予以高度重視與支持，在工作實踐中要幫助他們學習先進的信息化理念，基于此為他們提供相應的校外培訓與學習的機會，使他們的信息化素養得到真正提升，進而促使他們在工作中充分發揮自身作用，使信息化系統的價值得到體現。其次，學校還要對人事管理制度進行改善與優化。

總之，“互聯網+”時代背景下高職院校學生管理信息化建設勢在必行，為了解決現階段信息化管理工作中存在的問題，就必須要求教育工作者結合“互聯網+”時代背景下高職院校學生管理工作特點，對信息化建設工作采取相應的改進措施，促使學校信息化產品的作用得到充分發揮。

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