關注輔導員心理，促進職業院校輔導員隊伍健康發展

胡慧勤

[摘 要] 學生的心理健康作為素質教育的重要組成部分已經受到了廣泛的社會關注，但身處學生工作第一線的高等職業院校輔導員老師，卻承受著來自學生、家長、學校以及社會各方面的壓力，心理健康很少得到重視。高職院校輔導員的心理健康和職業倦怠問題，已經嚴重地影響到了學工隊伍的穩定與健康發展。從學校和輔導員兩個不同的視角探討了輔導員心理健康問題的解決思路，為促進職業院校學工隊伍健康發展提出了有益的建議。

[關 鍵 詞] 心理健康；輔導員；職業院校

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）13-0065-01

近年來，隨著教育體制改革的不斷深入，學生的心理健康問題受到越來越多的重視。而作為學生工作的第一責任人，卻很少有人關注到輔導員的心理健康問題。一個合格的輔導員，除具備良好的思想道德素質、業務素質、身體素質外，還必須具有積極、向上、樂觀、豁達等健康的心理品質，這樣才能保障學生的身心得到健康發展。輔導員長期因事務繁忙、壓力過大而造成的心理不適，如果不能得到及時調整和專業輔導，會對自身和工作帶來不可估量的負面影響。

一、職業院校輔導員存在的心理健康問題

我國的職業教育經過數十年的改革與發展，已經逐步走向正軌。近些年，學生素質參差不齊、家庭狀況復雜等社會問題也跟隨著學生深入校園，為我們新時期的輔導員工作提出了更高的要求。針對現階段職業教育的特點，輔導員老師普遍存在以下幾類心理健康問題：

（一）輔導員角色沖突，自身得不到主流認可

輔導員角色的多重性導致了角色責任的廣泛性，有限的精力與無限的責任產生矛盾時，就會使輔導員產生高度的緊張和焦慮。特別是輔導員自身的多個角色發生沖突時，如何抉擇會讓輔導員產生迷茫和困惑。

（二）缺乏系統理論學習，工作無章可循

職業院校的多數輔導員，特別是兼職輔導員并非教育專業畢業，教育理論的缺乏讓老師們在工作的過程中有種“無據可查”的困惑。所有的教育理論應用都貫穿在一切教書育人的活動過程中，只有掌握了教育理論，才能在實踐工作中不斷改進，從而提高學生管理工作的水平。

（三）事務性工作繁重，誘發職業倦怠

輔導員的工作多而雜，既要抓班集體建設又要解決學生在思想、學習、生活、心理等方面的種種問題，有時還會有突如其來發生的意外事件。大量事務性工作占用了輔導員的業余休息時間，讓他們整天處于應急狀態，導致了工作被動、效率低下的惡性循環，誘發輔導員職業倦怠心理。

二、學會自我調適，以健康心態從容工作

據調查，當前職業院校輔導員中普遍存在著上述問題，如何解決這些問題成為學工隊伍建設的當務之急。對于輔導員自身而言，解決這些問題最重要的一點就是學會自我心理調適。如何對癥下藥，輔導員可以從以下幾個方面來考慮。

（一）分清主次、掌握全局，在各個角色間輕松轉換

輔導員工作的特殊性，要求輔導員必須同時適應多重角色的轉換甚至并存，既是嚴師也是益友，既是管理者也是傾聽者。在適當的場合選擇做一個好老師或是好朋友是輔導員工作需要追求的一種境界。多個角色并存并不是一件壞事，只要我們分清主次，合理分配，就可以在角色的轉換中游刃有余。

（二）加強學習與交流，在自信中輕松工作

輔導員工作是一項理論與實踐緊密結合的工作，在理論知識的武裝下，通過實踐活動不斷摸索并總結經驗是我們提高工作水平的重要途徑。因此，進入輔導員角色前，進行一定的理論知識培訓顯得非常必要。

（三）培養學生干部，合理分解工作與壓力

學生干部是我們在實施日常管理工作中的一支重要后備力量，如何利用好這支隊伍是需要學習和研究的課題。在高年級學生中挑選出一批有上進心、有管理能力的學生干部，協助輔導員處理一些日常工作，不僅可以將輔導員從事事親力親為的忙碌中解脫出來，又可以鍛煉學生的組織能力和管理能力。

三、關注輔導員心理，建立長效解決機制

關注輔導員老師的心理健康，促進學工隊伍健康發展，除了依靠輔導員的自我調適之外，學校也應考慮建立科學的管理機制。學生管理的健康發展離不開每一位輔導員的努力，只有身心健康的輔導員才能帶出一支積極向上的學生隊伍，才會有和諧有序的學生管理工作成果。因此，輔導員的心理健康是學校必須面對和重視的問題。

（一）解放思想，重視輔導員工作，制定配套措施

學校在安排工作時，有意向輔導員老師傾斜，要考慮到兼職輔導員在學生管理工作中的工作量，盡量不要讓輔導員老師感覺到體力不支，保證老師的身體健康。

（二）建立健全公正、客觀的輔導員工作評價系統

面對難以量化的輔導員工作量，制定一套針對于輔導員老師的評價系統非常有必要。我院現行的輔導員評價系統從學習、生活、德育等多個方面對輔導員老師的工作進行了較為專業的評估，每月通過多個指標的綜合評價，將結果轉化為具體的數字逐月公布，讓輔導員老師在接下來的工作中及時調整。

（三）把教師心理輔導納入學校工作計劃

重視輔導員老師的心理輔導應作為一項長期持續的工作列入日常規劃中，通過不定期開展的心理輔導講座、加強與輔導員的聯系、組織文體活動等方式關心老師身心健康。在日常工作中，學校應充分認識到輔導員工作的重要性，將相應政策落到實處。有了社會、學校的共同關注與努力，職業院校的學工隊伍才能得到健康、長足的發展。

參考文獻：

[1]魏亮.淺談高職院校輔導員心理健康問題[J].教育學文摘，2014（120）.

[2]張曉松.高校輔導員心理健康及其調適與心理成長[J].現代企業教育，2010（14）.