職高“問題學生”案例分析一則

摘 要：大量職高“問題學生”學習信心不足，以自我為中心，不愿遵守學校的規章制度。平時由于與父母長期異地分離，他們與教師、同學的關系也不是很親密，中職教師要把握該群體的心理特點，剛柔并濟地改變他們的違紀心理傾向，促使其健康成長。

關鍵詞：“問題學生”；心理；對策

一、學生情況分析

我所任教的學校為省四星職業高中，本文選取我曾擔任班主任班級的小W學生為研究對象。我第一次見小W是在某一次學校統一檢查各班學生的儀容儀表時，他的頭發蓋過了眉毛，給我留下了深刻印象。剛開學的一個月里，小W上課總是偷偷玩手機，并讓父母多次幫他請假不來上課。我和小W媽媽接觸多次后了解到，小W在家里也不聽話，反而父母因為不在他身邊凡事都依著他。小W為什么會成為“問題學生”呢？這是因為父母溺愛他，沒有引導他樹立正確的人生觀，而以自我為中心，心理還不夠成熟，不考慮別人的感受，性格比較孤僻。

二、解決策略

第一，真誠交流，增進對他的了解，也讓他意識到我對他的關心，從而使他愿意敞開心扉，讓別人了解自己。

第二，組織團體活動，潛移默化地改變他，我特意選小W做小組組長，讓他學會在活動中為他人考慮，培養集體榮譽感。

第三，與家長聯系，請他們多關心小W，盡可能多地陪伴他，增進親情交流，并嚴于管教。

第四，開展辯論賽。以“手機的利弊”為辯論主題，全班學生搜集資料，分為兩方進行辯論，最后讓小W進行總結。

三、討論與反思

1.“問題學生”的特點

（1）自卑心理與自我封閉。“問題學生”在之前的學習生活中，成績不好時沒有受到家長或教師的及時鼓勵和輔導，反而受到了責備和忽略，他在學習中體會不到成就感，就越發自卑，把自己封閉起來，拒絕外界的批評和否定，也拒絕和別人交流。這種心理是長期形成的，要解開心結也是一個漫長的過程。

（2）以自我為中心。由于父母溺愛，“問題學生”認為所有人都要依著他，一旦什么事情不能如意，就會任性妄為，對旁人不管不顧，只關心自己的感受。“問題學生”只關注自己的喜怒哀樂，也沒有形成良好的人際關系。

2.對待“問題學生”要有耐心與責任感

（1）冷靜處理。當問題學生出現第一次違紀、第一次遲到等情況時，教師一定要充分重視，弄清原因，切忌不可帶有偏激情緒，處理問題時既要嚴肅認真，又要留有余地，避免過于簡單、粗暴和武斷。

（2）引導與幫助。教師要及時了解、發現問題學生面臨的困難和疑惑，學校、家庭、班級、朋友、同學要給予物質、精神和心理上的幫助、鼓勵和安慰。在周圍人的幫助下，“問題學生”逐步改善自卑心理，對周圍環境逐步接納，感受到學校、家庭、班級的溫暖，在做自己的同時也會考慮別人的感受。

（3）樹立良好的班風。班主任在班級中要營造和諧、公平、公正的氛圍，多方面評價學生。美國心理學家威廉·詹姆斯說：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”教師要及時鼓勵在學習、勞動以及參與學校活動方面表現優異的學生，多夸獎少批評；及時發現學生身上的閃光點，加以正面強化；多親近學生，了解他們的想法，共同建設健康快樂的班集體。用集體的力量去影響“問題學生”，逐步培養“問題學生”的集體榮譽感。

（4）關注和關愛“問題學生”。愛所要求的情感和諧可以在兩種情形下產生：教師深入了解學生的感情，且不讓學生注意到，即機警地參加進去；或者設法使學生的感情以某種特殊的方式接近他自己的感情。與“問題學生”交流時不能居高臨下，要換位思考，試著去理解學生的做法，要讓學生感受到教師的關心和關愛，這樣他才會對教師敞開心扉，才能形成有效的溝通交流，利于解決問題。教師也可以引導其他學生與“問題學生”交流合作，通過小組合作學習，讓“問題學生”與周圍學生建立聯系，適時鼓勵他所在的小組，及時肯定他的進步，促使他盡快走出封閉的世界，擁抱陽光和活力。

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作者簡介：郁蓉（1990— ），女，江蘇鹽城人，本科雙學位，助理講師，研究方向：學科教學（數學）。endprint