如何對技工院校學生進行心理疏導

周煥書

摘 要：技工院校學生學習基礎(chǔ)較為薄弱、厭學情緒嚴重，常出現(xiàn)違反校規(guī)校紀現(xiàn)象。由于缺乏必要的心理疏導和教育，一些學生表現(xiàn)出情緒沖動、頂撞教師、打架曠課、缺少自信、上進心不強，不服從管理等現(xiàn)象。這些使任課教師感到無論是給學生授課，還是對他們進行思想教育都有較大難度。因此，對技工院校學生進行心理疏導不僅是素質(zhì)教育的基本要求，也是學生管理的重要組成部分。本文主要闡述了對技工院校學生進行心理疏導的具體方法。

關(guān)鍵詞：技工院校學生 心理疏導 重要性 方法

技工院校學生學習基礎(chǔ)較為薄弱，而且其中大部分是獨生子女，個性較強，缺乏吃苦精神和挫折教育，存在厭學情緒，對教師的管理有嚴重的抵觸情緒，常出現(xiàn)違反校規(guī)校紀、不服從管理的現(xiàn)象。這使任課教師感受到無論是對技工院校學生進行授課，還是對他們進行思想教育都存在較大難度。通過對幾起學生事件的調(diào)查處理，筆者深感當前學生心智發(fā)育明顯滯后于生理年齡。這主要體現(xiàn)在處事以自我為中心、易沖動；處理問題時簡單、粗暴、偏激、莽撞，不計后果等方面。在與學生的交談中發(fā)現(xiàn)，這些學生普遍存在脆弱、焦慮、缺乏自信、過度戒備、渴望得到他人的尊重和認可的心理特點。分析他們的心理和行為表現(xiàn)，可以認為他們?nèi)狈Ρ匾男睦硎鑼А?/p>

一、心理疏導的必要性

案例一：學生孟某在課間休息時，不小心撞了本班同學李某，使其水杯被摔碎，遭到李某的謾罵，孟某未回應，并繼續(xù)上課。但午飯后，孟某越想越氣憤，遂攜帶棍棒，來到李某宿舍質(zhì)問：“我不小心撞了你，你為何如此罵我！”此時，李某宿舍內(nèi)還有劉某等幾名關(guān)系要好的同學，幾人非但沒有勸解反而態(tài)度惡劣、激化了矛盾，最終導致發(fā)生打架事件并造成人員傷害。

案例分析：在處理該事件時了解到，孟某來自普通的農(nóng)村家庭，父母都是樸實的農(nóng)民，家中還有一名比他年長十幾歲的哥哥。在家犯錯誤時，他常會挨哥哥的打。受生長環(huán)境影響，該同學的心理比較自卑，對他人的言語和行為比較敏感。而且受哥哥的影響，其在處理問題時較為粗暴。李某在被同學無意碰了一下后也存在出言不遜、行為激烈的問題。這起事件中的幾名同學雖然意識到會出現(xiàn)打架等惡劣行為，但為了所謂的“面子”仍然繼續(xù)激化矛盾，最后釀成惡果。事件發(fā)生過程中，他們不知如何化解矛盾，反而使矛盾不斷升級，究其原因就是缺乏恰當?shù)男睦硎鑼Ш徒逃?/p>

案例二：女同學趙某在教學樓道上與同學打鬧，不小心被推倒摔傷，被立刻送往醫(yī)院做檢查。經(jīng)診斷，其胸部軟組織有輕微拉傷，無其他損傷。在之后兩天內(nèi)，趙某先后兩次要求到醫(yī)院再次查看，態(tài)度強硬，安慰無效，兩次均得到相同診斷。整個事件過程中，學生的在言語等方面表現(xiàn)出對他人強烈的不信任感，處于過度戒備心理狀態(tài)。

案例分析：通過其宿舍同學了解到，趙某很少和舍友交流，平時經(jīng)常獨來獨往，除上課外很少與班級同學接觸，宿舍內(nèi)的床鋪和箱柜也不允許同學亂動或在上面擺放東西，總是表現(xiàn)得很謹慎，對人存在高度戒備心理。進一步深入了解趙某的家庭，發(fā)現(xiàn)其來自單親家庭，家庭特征表現(xiàn)為男性專制，父親性格內(nèi)向且存在重男輕女的思想，父女間很少溝通，對女兒采取的教育手段往往是粗魯?shù)呢熈R。這種環(huán)境使得該同學產(chǎn)生自卑心理且心理敏感。在進入與以往生長學習環(huán)境有較大區(qū)別的技師學院后，同學之間的相處方式、教師的授課方式及班主任對班級的管理方式與以往學校有很大不同。這些來自外部教育環(huán)境的變化，給該同學帶來了較大的內(nèi)在心理沖擊，讓她產(chǎn)生了很大的不適應感，出現(xiàn)了不合群、對他人高度戒備的心理現(xiàn)象。

通過分析趙某在該事件中的言語行為以及在日常生活中的表現(xiàn)，看出該同學存在一定程度的過度戒備心理問題，在人際交往中存在一些障礙，對別人缺乏信任感，不能順暢地與同學和教師進行交往和交流。對此類型的同學急需進行心理疏導和教育，消除其心理障礙，培養(yǎng)獨立生活的能力，促進學生心理健康發(fā)展。

二、心理疏導是當前技工院校學生教育的迫切要求

技工院校學生的學習基礎(chǔ)較為薄弱，且部分學生具有較強的個性，厭學情緒嚴重，在學習中既沒有較高的學習積極性，也沒有明確的學習目標。在日常中，也常出現(xiàn)違反校規(guī)校紀的現(xiàn)象。許多教師反映技工院校學生在教育和管理中存在較大難度。一項心理健康調(diào)查結(jié)果顯示，在7所不同學校，共計1 961名的大學生和中學生中，具有心理障礙問題的比例分別為：初中生占13.76%，高中（中職）生占18.97%，大學（技工院校）生占15.37%。其中，城市學生占13.08%，農(nóng)村學生占17.32%。目前，筆者所在學校的學生中，初中生占70%以上，其中約1/4的學生未畢業(yè)。這些學生的學習成績大多不理想，普遍存在著厭學情緒。其中有些學生還有嫉妒、自卑、任性、孤僻、焦慮、逆反等心理，存在社交困難、吸煙、飲酒等問題。這部分學生在日常學習生活中的具體表現(xiàn)為上課分心，不求上進，消極應付；情緒易沖動；對任何事物沒有熱情，對人態(tài)度冷漠不合群；頂撞教師，不服從管理；經(jīng)常打架曠課、早戀等。可見，對這部分學生迫切需要進行心理疏導，只有這樣才能讓學生身心健康地發(fā)展，提高技工院校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

三、如何做好學生的心理疏導工作

1.教師應注重對學生進行人格教育

影響人格形成與發(fā)展的因素包括先天的遺傳因素和后天的環(huán)境、教育因素。雖然，先天的遺傳因素對人格的形成會起一定的作用。但是，家庭教育、學校教育、社會環(huán)境，以及新聞媒體也是影響人格發(fā)展的重要因素。受到年齡和生活閱歷等的限制，學生辨別能力較差，存在較強的模仿心理、流行心理和攀比心理，容易受到社會中消極因素的影響。如學校中有時會出現(xiàn)學生抽煙、染發(fā)、文身、穿奇裝異服等現(xiàn)象，這些不良影響主要來自于他們個體生活的人際交往圈。這些受影響的學生覺得抽煙和染發(fā)更能顯得自己成熟，使自己看起來更“酷”、更“厲害”一些，這樣別人也不敢欺負自己。面對這種情況，如果教師不注意加以正確的引導，就會使教育效果出現(xiàn)偏差。教師應擔負起學校教育的責任，在學生的人格形成的培養(yǎng)過程中，努力培養(yǎng)學生樂觀向上、勇敢自信、直面挫折、不輕言失敗、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀品質(zhì)，促使學生形成健康的人格；幫助學生消除膽小怯弱、缺乏自信、缺少主見、攻擊他人等不良人格障礙。endprint

2.加強教師、家長及學生之間的交流，搭建心靈溝通的橋梁

“人之相交，貴在交心”，教師與學生應建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系。在學生面前，教師不能拿教育者的身份擺架子，不能只講師道尊嚴。不然，學生的內(nèi)心世界很難敞開，教師也就很難與學生溝通并理解他們的所思所想。只有站在與學生平等的位置，和學生走在一起，真誠以待，取得學生的信任，成為學生的知心朋友，傾聽學生的心聲，學生才會向教師講心里話，傾吐內(nèi)心深處的想法。“親其師而信其道”，在與學生建立了良好的信任的基礎(chǔ)上，教師應根據(jù)不同學生存在的不同心理問題與之進行談心、溝通、疏導，這樣才會取得較好的教育效果。另外，一些學生存在的心理問題受家庭方面的影響很大。例如，有的學生家庭關(guān)系不和諧，孩子因缺少關(guān)愛而表現(xiàn)出少言寡語、性格內(nèi)向、情緒低迷、膽小自卑、容易沖動；有的學生家長因工作繁忙而疏于照顧孩子，導致孩子不求上進、自暴自棄；有的學生家長過分溺愛、驕縱孩子，造成孩子自私任性、不服管教。因此，教師與家長要加強溝通與交流，主動爭取學生家長的支持，通過家訪和與個別家長談話等方式，分析學生的心理問題，與學生家長相互配合，對學生心理進行及時的疏導和教育。

要在家長、教師及學生之間搭建一座心靈的橋梁，使三者能夠深入暢通地交流。只有這樣，才能客觀全面地了解學生的心理，準確地對學生進行疏導和教育，促進學生心理的健康成長。

3.關(guān)愛學生，進行賞識與寬容教育

著名教育家蘇霍姆林斯基說：“教師技巧的全部奧秘，就在于如何愛學生。”心理學家威譜·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己的加以賞識。”教師要做學生的“家長”，做學生的朋友。在學習和生活上關(guān)心、愛護和贊賞學生。恰如其分的表揚會收到意想不到的效果。教師要善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，并及時表揚。對學生取得每一點進步都給予肯定、鼓勵和贊賞，讓其體驗成功的喜悅。不斷培養(yǎng)學生的自尊心和自信心，從而使其不僅有勇于進取的信心，也能有不斷進取的動力。另外，教師還要與家長多溝通合作，轉(zhuǎn)變部分家長錯誤的教育方式，使學校教育和家庭教育步調(diào)一致。要求家長當好“第一任教師”的角色，不僅要承擔撫養(yǎng)的責任，也要承擔教育的責任，家長的一舉一動、一言一行都要起到榜樣作用。要讓學生感受到教師和家長對自己的關(guān)愛，進而使其增強自信，完善自我，并在輕松愉快的環(huán)境中順利成長。

4.做好學生遭受挫折后的心理疏導工作

技工院校學生受年齡和生活經(jīng)歷所限，不能客觀全面地評價事物和自己。因此，在遭受挫折后容易出現(xiàn)情緒低落，甚至出現(xiàn)一些非理性行為和不良情緒傾向，如狹隘、抑郁、怯懦、自卑、孤僻、離群等。為了獲得心理平衡，這些遭受挫折的學生常會采取消極的態(tài)度。其中有些人放棄了原有的追求目標，逃避現(xiàn)實；有些人把自己的失敗歸咎于外部環(huán)境，遷怒于別人。因此，對教師來說，應該引導學生正確客觀地評價自己。在引導和教育的過程中教師要讓學生認識到對自己評價應該準確客觀，過高的自我評價可能會導致在挫折來臨時因產(chǎn)生心理沖突而影響心理健康；而過低地評價自己的能力和水平則會使自己缺乏自信，容易自卑消沉等，同樣會影響學習和心理健康成長。針對遭受挫折打擊的學生常用的心理疏導方法有以下幾種。

第一，抑郁傾訴法。學生一旦心理遭受挫折，可能會產(chǎn)生焦慮、恐懼等情緒，有沉默寡言、思想難以集中的表現(xiàn)。應引導學生向教師、家長或知心朋友傾訴，以釋放心中沉悶積郁的情緒，進而達到新的心理平衡，減輕和消除挫折感。之后，教師再進行耐心的分析和疏導，如教育學生知道人生旅途中總會有挫折和失敗出現(xiàn)，要樹立堅定的信念，做好充分的心理準備。引導學生客觀地評價自己，選擇合適的目標，保持現(xiàn)實的期望水平。

第二，興趣情緒轉(zhuǎn)移法。可以鼓勵并組織遭受挫折的學生積極參加課外活動，如體育比賽、文藝聯(lián)歡、參觀旅游、趣味游戲、書畫比賽等，讓他們在輕松愉快的興趣活動中轉(zhuǎn)移注意力，緩解憂郁激動的情緒。

第三，親情關(guān)愛法。學生在產(chǎn)生消極、悲觀、失落、自卑等不良情緒后，教師和家長要加強與他們溝通，給予關(guān)心、鼓勵和安慰。另外，朋友和同學在生活和學習方面也可以為他們提供幫助，用熱情的關(guān)懷溫暖他們消沉的心靈，讓他們感受到真誠的關(guān)愛與集體的溫暖，體驗到生活中充滿陽光，使他們增強信心，并能繼續(xù)前行，重新?lián)P起生活的風帆。

第四，經(jīng)驗指導法。學生遇到的心理挫折大多來自于現(xiàn)實生活。一般來說，教師在日常的教育過程中可以采用現(xiàn)身說法的辦法，深入地講解和分析一些看到的、聽到的，甚至是發(fā)生在自己身上的案例，如遇到矛盾如何化解、如何處理人際關(guān)系、怎樣對別人表達關(guān)愛、如何感恩等；也可以針對某一突發(fā)事件，采用AB劇的辦法，即對同一件事情采用不同的處理辦法得到的A或B兩種不同結(jié)果的方式，發(fā)動同學們一起討論，進而教育、啟發(fā)學生，讓學生學會正確地分析問題、解決問題，進而學會面對和解決生活中的實際問題。

著名詩人臧克家曾說：“青年是寶藏，青年是黃金；寶藏要挖掘，黃金要熔煉。”這一詩句是當代學生心理素質(zhì)可塑性特征的真實寫照。技工院校里的部分學生存在不同程度的心理問題，正確并及時地引導學生向健康的心理發(fā)展，是教師的責任。要認真分析并深入研究學生個體的心理現(xiàn)狀及存在問題，找到學生產(chǎn)生心理障礙的原因，根據(jù)學生個體差異，采取有針對性且易被學生接受的方法，進行個別的心理指導，讓他們把主要精力放在學習上，使他們走出心理陰霾，促進其消極心理及負面心態(tài)的良性轉(zhuǎn)變，構(gòu)建開放、成熟、穩(wěn)健、勇敢、自信、陽光、樂觀的心理狀態(tài)，把學生培養(yǎng)成為高智商、高情商、高素質(zhì)的高技能人才。

（作者單位：濰坊市技師學院）endprint