時夢宇
摘 要 當前,我國醫療最突出的問題就是醫療資源分配的不平衡,導致人們看病難,看病貴,醫療服務體驗效果差等等問題,那么如何有效的解決這一醫療多年的頑疾呢?互聯網的出現給予我們解決這一問題的新的途徑,將醫療與互聯網結合起來,整合我國的醫療資源,優化醫療流程,提高醫療的服務質量,創新醫療發展新模式,將會給我國醫療事業的發展帶來新的變化。
關鍵詞 互聯網 醫療 變化
中圖分類號:R197.1 文獻標識碼:A
隨著我國經濟社會發展,人民生活水平的提高,人們對于醫療服務的質量要求也越來越高,更加注重看病過程的高質量、方便和舒適。但是當前我國醫療資源的匱乏、醫療資源分配的不平衡,保障每一個人能夠得到醫療服務已經實屬不易,這就導致“看病難、看病貴、看病體驗差”的現象依然存在。傳統的醫療模式已經不能滿足當前人們的需求。互聯網的出現不僅顛覆了很多傳統行業的發展模式,更是為醫療行業找到適合市場發展需求的醫療模式提供了新的思路和途徑。互聯網結合醫療,可以優化患者的醫療流程,同時整合醫療資源,創新醫療服務的模式,互聯網正在讓這一切變為現實。
1互聯網結合醫療的背景
我國醫療事業發展已經取得了矚目的成就,醫療機構的數量、規模、硬件設施設備、醫療人員素質上已經可以基本滿足人民群眾的需求。但是醫療資源的分布十分的不平衡,據統計,我國目前超過80%的醫療資源都被分配在大城市里,其中又有超過30%的醫療資源集中在大醫院里面。傳統的醫療模式已經不能解決這一問題,急需一種新的醫療模式,互聯網的出現提供了契機。
同時隨著人們對于醫療服務的質量的追求,不僅滿足于治好疾病,更希望在治療過程中也能夠體會到便利、舒適,傳統的醫療流程基本就是病人在身體不適的狀況下,到了醫院之后都要經過掛號、醫生診斷、繳費、取藥的過程,每一階段都要進行長時間的排隊。而且往往要輾轉數個房間,而且這些過程往往會重復好幾次,對于身上帶著病痛的患者來說是很難承受的。也導致了就醫環境的擁擠和嘈雜,醫院里人來人往,窗口擠滿了人,會對患者產生很大的心理壓力。醫生來也無法在一個舒適的環境中對病人的病情進行診斷,甚至產生誤診現象,后果不堪設想。通過互聯網,我們可以將很多原本需要在醫院完成的就診環節都放在網上來進行,這樣就簡化了就診流程,減少患者奔波,提高了患者就醫的便利舒適度,滿足了人民群眾對于就醫質量的需求。
2互聯網給醫療帶來的改變
2.1讓醫療和患者真正對接
在傳統醫療模式中。人們往往要提前幾個星期甚至幾個月的時間去掛一個知名醫生的專家號,像在半夜起來去醫院排十幾個小時的隊就為了掛號的現象更是屢見不鮮,對患者來說是一個巨大的負擔,對于醫院來講也加重了醫院的醫療成本。
互聯網改變了這些情況。現在很多醫院都有自己官方的網站、客戶端、QQ或微信的公眾號,患者不需排隊,只需進入醫院網站、客戶端或公眾號上,在線查看相關信息,在網上在線預約掛號,這些的出現可以讓患者輕松在網上體驗 “智能導診、預約掛號、門診付費、檢查報告、住院押金預交、住院每日費用清單、出院小結、住院結算、就醫評價、健康資訊”等服務功能。這樣就可以將患者與醫院進行對接,讓患者本身的需求與醫療資源進行實時的互動,簡化就診流程,減輕患者負擔,提高患者就醫的舒適度,也同時醫院也減輕了醫療成本,能夠有效的調整醫療資源,提高患者就醫質量。
2.2讓患者和醫院的醫療數據信息可以進行共享
面對著日漸增多的的患者,大量的醫療數據信息隨之產生,傳統的醫療數據的記錄就是手寫的病歷記錄,醫生需要在病歷上一筆一劃的書寫病人的病情,耗時耗力,再加上醫生個人書寫習慣的原因,病歷本上的病人醫療信息往往除了診療醫生之外人很難辨認和獲取,難以共享,同時給醫院帶來的就是整理、保存病人病歷信息的困難。
互聯網與醫療結合之后,就能打破傳統的病歷記錄方式,建立互聯網信息系統化的電子病歷庫,將每位患者的醫療信息記錄在互聯網上。每一個人的電子病歷都獨立的記錄著每一位患者從出生到死亡的所有與健康相關的詳細信息,如疾病史、體檢指標、身體各項機能的變化及狀態等等 。而這些信息可以通過互聯網在醫療機構中進行數據的的共享和交換。從而更好的對患者的病情進行管理,不僅可以降低人為因素帶來醫療風險,還可以為醫療服務人員提供更加清晰可靠的患者病情信息,同時可以讓患者在選擇不同的醫療機構就診時,避免很多重復的病情檢查環節,節省患者的時間和醫療資源,提高了患者就診的質量和舒適度。
3互聯網結合醫療當前存在的問題
3.1法律法規還不完善,缺乏行業監管,需加快立法步伐
互聯網醫療是新興產業,相關的法律法規還一時難以建立健全,主要包括互聯網醫療的行業準入、資質審核、監督管理等方面。造成很多不符合資質的醫療機構魚目混珠,從而對患者的生命健康產生危害。同時由于網上診療不同于傳統的診療,那么由此產生的醫療事故糾紛如何妥善的處理也缺乏相關規定。需國家應該盡快出臺相關的法律法規,嚴格控制行業標準,加強行業監管,保障行業發展。
3.2互聯網醫療的建設標準并未統一,信息共享不暢
互聯網醫療是新興行業,醫療機構對于其的建設程度并不一樣,各個機構之間的建設標準,醫療資源信息的標準很難做到統一,對于醫療數據信息的共享性就造成了阻礙。同時醫療數據信息保密問題還需要解決。需要國家出臺統一的互聯網醫療建設標準,保護好患者及醫院的隱私,完善相關管理措施。
4總結
“互聯網+”結合醫療的出現,改變了多年的傳統醫療服務模式,為患者們提供了高質量的、便捷的醫療服務,雖然還有很多問題存在,但無論是患者、醫療機構還是國家,都應該抱著積極的態度去迎接它,在我們的共同努力下,互聯網醫療一定會為醫療事業的發展做出巨大的貢獻。
參考文獻
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