鑒于“網絡直播”技術營銷沙盤實訓課程雙創教改研究

周東亞+岳梅

摘要： 在我國許多高校為經濟管理類專業開設了市場營銷沙盤模擬實訓課程。但在沙盤實訓教學實施過程中，存在各種各樣的問題。通過大學生參與網絡直播的調查統計分析，網絡直播普遍流行于當代大學生，本文對網絡直播技術應用于營銷沙盤實訓的教學改革及創新進行了研究及推廣。

關鍵詞： 網絡直播 營銷沙盤 教學改革

中圖分類號：G7124 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）22-0038-02

一、“網絡直播”技術深受學生青睞

（一）網絡直播概述

網絡直播技術目前比較受大學生的青睞，可以提供企業活動直播、學校直播、圖書館直播、證券公司直播、人文旅游景點直播、政府活動直播、酒店賓館直播、房地產行業直播、醫院直播。各大高校利用網絡直播技術更多，可以進行在線遠程課堂、講座、研討會、辯論會、校園人物訪談、興趣小組活動、各種體育活動和節日慶祝活動、校慶等。

（二）高校網絡直播應用現狀及趨勢

通過設計大學生參與網絡直播的調查問卷及回收數據統計分析，發現大學生普遍關注網絡直播，關注內容多為教育平臺和體育新聞平臺占到80%左右（如圖1），大學生通過網絡直播擴大了知識面，鍛煉了人際溝通和表達技巧，增強了自信心，同時滿足了同學們的休閑娛樂需求。只要學校能夠合理引導，網絡直播技術可以有效利用，且為專業教學服務。

通過調查有80%的學生已在關注網絡直播（如圖2），大學生關注度及流行范圍之廣，不容忽視，所以作為高校教學育人之地，應該接受并引導正確應用新技術新平臺，改革創新教學模式和教學方法。

二、營銷沙盤實訓課程介紹及教學中存在的問題

（一）營銷沙盤實訓介紹

每組4-6個人，小組的每位成員分別擔任營銷總監、財務主管、采購主管、市場分析師、財務助理、總監助理等職務，組成幾個相互競爭的虛擬公司，模擬企業經營 6 年。年初通過市場需求客戶訂單，分析客戶市場需求，進行廣告費用投入預算，根據廣告綜合效益值排名，進行營銷競標，最后有系統確定每家公司客戶訂單。每年末用會計報表計算經營綜合費用、收益、利潤、負債，分析經營結果，制訂改良方案，指導下一年經營。

（二）沙盤實訓課程教學模式現狀及問題分析

目前大多院校的營銷沙盤實訓課程通常時間安排在20課時左右，其中2個課時講解原理和規則，2個課時教師引導，12個課時進行年的經營，2個課時點評與總結。引導年由教師引導學生經營操作，然后由學生獨立經營。但在沙盤實訓教學實施過程中，許多實訓教師反饋教學效果并不理想，仍然存在各種各樣的問題。

學生的專業知識有限，而營銷沙盤實訓是經管類通用實訓課程，涉及市場營銷、物流管理、財務核算等跨專業知識。有的專業學生會計課程學得比較粗淺，做前期資金預算以及財務報表分析時就容易出差錯。有些專業對物流供應鏈方面知識欠缺，對產量、供應量、庫存量的預算和控制上會出現較大偏差。而有的學生對市場分析及預測不夠精確。所以學生們在進行實訓過程中會出現各種各樣的專業技能指導方面的需求。

課堂上學生素質不同，接受能力也不同，況且每家公司合作程度和接受水平都不一樣，所以會出現教學進度不一致，有的公司進展快，有的公司遲遲無法完成，導致課堂進度拖延。難免課堂時間不能滿足所有的公司進行整合運營分析，就要充分利用課余時間進行討論和運作。針對這樣的問題，我們可以利用現代網絡直播技術輕松解決我們的困惑。

三、網絡直播技術應用于沙盤實訓課程的雙創教改

（一）網絡直播技術的優勢分析

成本低廉、互動性高、部署便捷、穩定可靠；現場感極強、直播真實可信、深受學生喜愛；多方異地實時互動，互動性強；發揮媒體的特長，吸引受眾。

（二）網絡技術與營銷沙盤課程的教學過程融合

營銷沙盤課程課時少任務重，學生基礎不夠廣，導致學生問題層出不窮，數據分析不精確，在課余時間無法順利開展。教師利用課余時間，只需每天固定1個小時打開直播間，聽取收集學生需求及隨時反映的問題，現場及時解決，快捷靈敏高效，每個學員都可以與老師直接對話交流，參與教學互動，參與課程的學習討論等，學生輕松地學習知識。直播完畢，課程結束，仍可以免費觀看直播內容，重復高效實用。

（三）網絡技術應用于營銷沙盤實訓教學教改創新模型

我們利用課余時間，集中一個小時開通營銷實訓課堂直播間，利用直播間技術的優勢，吸引學生關注。通過學習發現問題，在直播間進行師生之間的溝通，直觀及時地解決專業問題，靈活性、互動性強。并且能插配圖片和視頻，數據雙方都能看到，哪里出現問題，哪里需要糾正，彼此之間的聯系都一目了然。學生學習和老師講解都像現場教學，效果非常好，利用最短的時間有效地解決課時不足問題，并且為下次課做好準備。關鍵是學生們興趣足，積極性大，能利用現代的網絡技術正確地學習專業知識與技能。綜上所述，網絡技術應用于營銷沙盤實訓教學教改的創新模型如圖1-3。

（四）教學相長，探究原因進行教學改革

教師可以通過學生提出的重復問題、高難度問題進行分析，挖掘原因及解決方法，對每個細節問題進行深入分析，探究問題的原因及應該注意的細節，在教學相長中，逐步提高教學質量及教學效果，制作出問題專題視頻，教研組可以制作專題微視頻、微課程，在教學的整個過程中進行教學研究，在以后的教學過程中進行教學改革和分析推廣，因材施教，具體問題具體分析。

四、網絡直播間技術雙創教改推廣

直播間的流行及目前教學中存在問題和急需的雙創教學改革的要求，在教學過程中，特別是一些難度大，需要老師隨時指導、專業技能性強的課程，我們都可以鼓勵老師開設自己的直播間課堂，進行教學改革創新，提高學生的興趣及專業技能的各方面需求，以滿足創新創業型人才培養的需求。同時可以和微課、翻轉課堂結合，利用現代信息技術的便利，進行雙創教育教學體系的教改整合。

責任編輯： 楊國棟endprint