基于“互聯網+農業”背景下的農產品電子商務發展

羅躍兵

【摘要】隨著科學技術的發展，互聯網在人類生活中的應用越來越廣泛。近年來，我國提出了“互聯網+農業”的新型發展模式，實現了農業在科學技術上的創新發展。本文通過此模式在我國的應用現狀出發，剖析其存在的問題，并提出具有參考意義的發展建議。

【關鍵詞】“互聯網+農業”農產品 電子商務

一、農產品電子商務發展現狀及存在問題

（一）發展快競爭激烈

智能手機的普及使全人類進入到網絡時代，據可靠消息報道，截止2014年12月，我國農村網民規模以達到1.79億，占農村總人口數27%，且每年仍以成倍的速度上漲。截止2016年，我國共有電商平臺三萬多家，且通過B2C、C2C、020等多種方式進行電子商務產品的銷售工作。由于從事該項目的人數過多，導致競爭激烈，除極少數幾家盈利外，無論大、中、小型電商平臺都處于收支平衡狀態，一部分甚至出現虧損。電子商務更新換代快、新產品的價格波動大、農業電子商務受農產品性質制約等等，種種因素導致農業電子商務的發展受到影響。

（二）產品質量不過關

近年來，電子商務平臺加大對我國農業領域的重視程度，并多方滲透至我國農業經濟中，從最初生鮮類網上的保鮮銷售到如今各大型農副產品推廣平臺的崛起，充分的體現了我國農業科學技術的迅猛發展。但由于電子商務沒有統一的推廣平臺，產品質量不等，因此，電商在平臺管理上還處于發展階段，需要更加標準化、規范化的管理。

（三）電子商務缺乏專業人才

農產品電子商務是一個貨物流通的平臺，需要銷售人員掌握相關的農業知識。現階段從事農產品電子商務的多為農民，對于網絡運用技術不熟悉，市場信息掌握不全面，更沒有銷售經驗，導致農產品銷售規模很難打開，平臺客流量稀少。部分負責平臺運營及規劃的人員多為網絡專業出身，對于農業知識知之甚少，不會對農產品分析及信息排版，導致農業信息分布混亂，不能引起購買者的瀏覽熱情。

二、農產品電子商務案例分析

（一）三只松鼠

此公司成立于2012年，是一家以堅果、干果等食品的研發、分裝及網絡自有B2C品牌銷售的現代新型企業。截止2015年9月16日，三只松鼠融資總金額達到3億元人民幣，其企業估值達到40億人民幣。三只松鼠的主推產品分為三大類，分別為堅果、干果及花茶類。近年來，隨著營業額的不斷上漲，其產業鏈也在不斷延伸，涉及糕點、膨化食品等多個領域。

三只松鼠從最初的干果食品業發展成為多領域多功能產業，究其原因在于巧妙的利用現代先進的網絡技術作為銷售手段，并依據潮流不斷創新思想。從商標的設計上看，三只松鼠代表著現階段我國三種不同的年輕人群，并從色彩上道明每個人物的性格特征，廣受年輕人好評，其產品種類齊全，滿足人們對口味的要求，此外，三只松鼠在細節上設計貼心，顧客網購時會收到附贈品，例如：垃圾袋、濕巾等，便于顧客食用后的清潔，無論從企業規劃還是售后服務上，都十分用心。

（二）菜管家

此平臺于2009年12月26日正式運營，由上海電子商務有限公司建設運營，為目前國內最大的優質農產品訂購平臺，注冊資金為1500萬元，目前，菜管家在上海建立了符合GMP食品安全管理體系的物流倉儲基地，197家獲得有機及綠色食品認證的合作基地，并邀請一百多個農業專家進行技術分析，各項設施齊全。

菜管家以“民以食為天”為主要服務宗旨，商品類目分為八大類三十七個小類，多為有機蔬菜。可以說，菜管家緊跟國家響應號召，提倡綠色生活，以綠色食品作為賣點打開了農產品電子商務的新市場，滿足不同地區對蔬菜品種的要求。菜管家在各省市設有合作商鋪，縮短商品配送時間，保證蔬菜質量。此外，運營負責人態度親民，對于群眾訴求盡量滿足，并嚴格要求產業鏈的質量，一定程度上樹立了良好的信譽，為農產品電子商務經濟贏得寶貴一票。

三、農產品電子商務發展的幾條建議

（一）明確發展方向

貪多圖大為電子商務泛濫的主要原因之一，多數只看到其中巨額的利潤，投入運行后才發現并不容易。因定位錯誤而導致產業難以進展的例子比比皆是，因此要想做好農產品電子商務，首先應明確發展方向，對想從事的范圍定位，比如物流運輸、網絡規劃、產品推廣等，只有找到最符合自己發展的一部分，才能投入到具體工作中，促使農產品電子商務長效的運營下去。

（二）規范農產品質量

網絡平臺的法制不健全，導致各種無良商家對百姓進行欺騙，群眾網購最怕買到假貨，由此可見電子商務平臺產品質量堪憂。線上購買，僅提供圖片參考無法確保農產品的真實質量，由于農產品存在較大的自然隨機屬性，同質同價難以實施。因此，電子商務必須確保對農副產品質量的把控，在產前、產后都需配備數據及圖片說明，并在產品上設置二維碼、質量認證等標志。此外，由于肉制品、果蔬等對于環境要求高、保質期短，因此應規范運輸配送標準，確保商品質量。

（三）加強物流管理

農村經濟水平主要依靠農作物產量，其基礎設施建設令人堪憂，交通不便，這也是阻礙農產品電子商務發展的一個重要原因。某新聞網站曾發布的一組調查數據顯示，農民對于物流不能送貨上門的不滿意比例為17.6%。由此可見物流對電子商務發展的重要性。

（四）加強電子商務人才培養

政府可設立專門的電子商務培訓中心，或定期安排專業人員到農民家中授課。不但為電商人的從業奠定了專業基礎，還使政府樹立起了負責任的形象。在培訓過程中，注重教學的實踐性，不但要求農民掌握理論知識，還應懂得實際操作步驟。此外，建立鼓勵制度，吸引高端人才，為農工業電子商務的持續發展積蓄力量。

四、結語

我國農產品電子商務仍處于發展階段，政府應加強對先進網絡技術的宣傳，廣泛的招賢納士，為農產品電子商務的發展指明方向，電商人員加強對專業知識的學習，汲取企業成功經驗，完善網絡農業信息，促進我國電子商務經濟的可持續發展。endprint