試論文化建設和企業核心競爭力的關系

汪靜波

摘 要 隨著我國經濟的發展，企業之間的競爭也越來越激烈，企業核心競爭力作為企業可持續發展的保障，越來越受各企業的重視。企業文化與企業核心競爭力有著密不可分的關系，良好的企業文化不僅能提升企業的核心競爭力，還可以促進企業的發展。本文就企業文化建設與企業核心競爭力的關系進行分析，并提出創新企業文化，以此提高企業的核心競爭力。

關鍵詞 文化建設 企業核心競爭力 關系

在當前嚴酷的市場競爭形勢下，企業之間的競爭不僅僅是技術層面上的競爭，還越來越注重企業文化的競爭。企業文化作為企業所特有的一種標識，也體現了企業的軟實力，對企業的可持續、健康發展起到了舉足輕重的作用。對于企業來說，企業需要將文化建設融入企業的發展規劃中，營造良好的企業氛圍，體現企業的內在價值，規范員工的價值準則，讓員工以更積極的態度投入自己的工作中，對企業核心競爭力的提升產生積極作用。

一、企業文化與企業核心競爭力的內涵

（一）企業文化的內涵

通常來講，企業文化是企業價值觀和企業行為規范的總和，它包括了企業哲學、企業制度和企業愿景等，是企業或組織在其發展過程中逐漸形成的具有獨特文化烙印的文化管理模式。企業的文化建設一般包含制度文化、精神文化以及物質文化等三個方面的內容。其中，制度文化位于表層，對企業起著約束和規范作用，精神文化是較為深層次的，是一個企業的思想基礎，代表著企業的價值觀，物質文化是顯現層文化，是企業的外在顯現和載體，是作為一個企業存在所必要的物質基礎。因此，企業文化作為企業的靈魂，可以增強員工的認同感和責任感，激發企業員工的工作主動性和積極性，促進企業又好又快地發展。

（二）企業核心競爭力的內涵

一般來說，企業核心競爭力不僅僅是企業實現不斷發展的一種能力，更是企業凝聚自身優點而形成的具有競爭優勢的競爭力。一個企業的核心競爭力可以是企業產品及生產工藝的研發設計、營銷策略及服務等。企業的核心競爭力具有影響全局的能力，一般具有四個特征：一是獨立性，它是企業所特有的、是獨一無二的，并且企業的競爭對手尚未擁有；二是不易模仿性，它就像企業的基因，是企業綜合后所表現出來的，別的企業很難照搬照抄；三是延伸性，企業的核心競爭力可以幫助企業在未來的發展中源源不斷地產出新的能力或產品，通過核心競爭力可以延伸出未來的潛在發展方向；四是不可分離性，企業的核心競爭力不單獨屬于企業中的某個個體，它深深地扎根于企業主體，融合其中。

二、企業文化建設和企業核心競爭力的關系

（一）企業文化是企業核心競爭力的構成要素

在企業核心競爭力的形成和發展過程中，企業文化是其中最關鍵的要素之一。企業的發展是一個動態的過程，其核心競爭力的構成也不是一朝一夕就能完善的，需要在探索中逐漸形成。企業文化具有穩定性，是一家企業理念與信仰的綜合，對企業的發展具有指引作用。例如，以人為本的企業可以為員工提供展示能力的平臺，讓員工充分發揮主觀能動性，具有較大的成長空間，在工作中表現出較強的工作主動性和積極性，從而給企業客戶提供良好、優質的服務，提升企業的口碑與知名度。同時，企業文化具有獨特的約束功能，是伴隨著企業在長期發展過程中逐漸形成的價值體系，可以支配企業員工行為的文化。在企業運轉過程中遇到的問題都可以通過企業文化來將之具體化，指引員工解決問題的方向，從而提高企業員工解決問題的能力，提升企業的核心競爭力。

（二）企業文化是提升企業核心競爭力的源泉

在新環境下，企業的發展后勁需要以企業核心競爭力為支撐，而企業文化更是企業核心競爭力的靈魂。企業文化是一家企業所特有的內涵，良好的企業文化會吸引優秀人才，進而制定科學的發展計劃，研發出具有創新性的產品，通過現有的物質資源實現資源的合理配置與價值最大化，不斷提高企業的核心競爭力。

（三）企業核心競爭力能推進企業文化建設

在當前的經濟形勢下，企業為了提升核心競爭力，必須十分重視企業文化的建設與發展。企業如果在建設發展中忽視了企業文化，那么企業就會迷失發展方向，使企業員工缺乏凝聚力，無法發揮出員工的最大價值。企業在發展過程中，應采取各種各樣的措施來提升企業核心競爭力，而這些措施的實施過程本身就是對企業文化建設的推動。因此，企業文化與企業核心競爭力相互作用，有利于企業在市場環境中產生較大的競爭優勢，這也是各企業越來越重視文化建設的原因。

三、企業文化建設提升企業核心競爭力的途徑

（一）企業精神文化建設

企業精神是企業的靈魂所在，精神文化對于企業的壯大和發展具有指引作用。企業核心價值觀是企業一切行為的指南，對企業的核心競爭力具有較大的影響，因此打造能被企業員工普遍認同的核心價值觀，可以持續性地引導企業的發展方向，甚至作為企業的信仰，根植于員工心中。與此同時，提出企業的奮斗目標與企業的使命，是對企業未來發展的一種期望與定位，并以此目標激勵員工共同奮斗。都說人不能沒有目標，一個企業也是如此，對企業自身的使命與目標有一個明確的定位，可以認識到自身的不足與優勢，讓每一位員工知道自己工作的意義所在，用使命感作為員工的工作動力，使員工自覺地為企業的未來奮斗。因此，在新時期，企業要加大精神文化建設力度，注重以人為本，不斷創新企業精神文化建設，為企業的可持續發展奠定良好的基礎。

（二）企業制度文化建設

制度文化是企業限制和約束員工行為的文化，是具有一致性的行為規范。優秀的制度文化不僅有利于企業生產經營的日常管理，而且有利于精神文化和物質文化的建設。制度文化的建設要從員工精神需求和社會需求等多個方面考量，不能僅僅為了技術生產而規范制度。首先，制度文化需要創新，建立起鼓勵創新的激勵機制，對員工的創新成果進行獎勵，把善于創新的人才用在創新發展上。其次，提升企業制度文化的執行力，這是制度是否有效的關鍵，更是企業能否成功的關鍵，通過建立并完善員工績效考評及獎罰機制、制定標準化工作規范等方法提升企業執行力，從而提升企業的核心競爭力。最后，建立起具有高度凝聚力的制度文化，企業要對合作團隊進行表彰和鼓勵，把以人為本的理念貫穿到制度中，留住人才，并人盡其才。

（三）企業物質文化建設

企業文化可以通過物質反映出來，企業的品牌和工作環境都是物質文化的組成部分。企業品牌體現了企業的核心競爭力，優秀的企業品牌涵蓋企業的文化底蘊，它包含了企業的特色以及文化品位，一旦消費者對品牌產生認同，企業的核心競爭力就會極大地增強。企業在生產過程中需要為員工提供優質的辦公環境，讓企業員工全身心地投入工作中，盡心盡責地做好本職工作。

四、結語

企業文化不僅是企業核心競爭力的重要組成部分，更是提高企業核心競爭力不可或缺的因素。要讓企業健康發展，就必須高度重視企業文化的建設。為此，我們應當在科學的文化指導下，制定正確的戰略與目標，勇于創新，以精湛的文化凝聚員工，不斷提高企業核心競爭力，實現企業的可持續發展。

（作者單位為杭州熱電集團有限公司麗水杭麗公司）endprint