新媒體時代企業營銷方式的轉變策略研究

摘要：隨著時代的不斷發展，網絡技術在不斷地發展普及，在這種情況下網絡經濟也獲得了迅猛發展，新媒體形式的出現與迅速發展對于企業來說既是不小的沖擊，但同時也是不可多得的機遇，能夠抓住機遇，企業就能獲得更好的發展，從社會競爭中脫穎而出。本文針對新媒體的類型、特點進行分析，進而得出在新媒體時代下，企業營銷方式的轉變方向。本文的最終目的是通過分析企業營銷方式的未來發展策略，為企業的發展提供一個更有利的方向。

關鍵詞：新媒體時代；企業營銷方式；轉變策略

基金項目：山東外貿職業學院2015年院級立項課題（編號：ky2016-18）

新媒體時代的到來在一定程度上可以說是社會網絡化與信息化不斷深化的必然趨勢，而新媒體時代的到來，代表著以網絡電視、數字期刊等新媒體技術的出現，同時還意味著企業需要在這種全新的環境下求發展，就需要利用這些新型的信息傳播方式來進行企業營銷與宣傳。本文接下來將對新媒體技術的發展下企業營銷的特點進行分析。

一、新媒體背景下企業營銷的特點

（一）有著十分龐大的受眾群

隨著近些年來網絡的快速普及，越來越多的人接觸網絡、使用網絡、成為網民大軍的一分子，就中國而言，隨著網絡普及率的快速提高，目前國內已有半數以上的人加入了網民大軍。無論是使用電腦，還是直接使用手機接入互聯網，都預示著網絡信息時代已經到來。在這種情況下，信息可以飛速傳播，不再需要人們口耳相傳，人們只需要動動手指，點擊一個標題、網頁或鏈接，就可以輕松獲得網絡上的信息。因此，企業在進行營銷時不能僅僅局限于向實際可以接觸到的部分群眾宣傳，而應將使用網絡的民眾也作為企業營銷的手中群。

（二）企業與客戶之間有著更強的互動性

所謂新媒體技術，就是區別于原來的報紙、廣播等的新型媒體形態，其中網頁閱讀或網站瀏覽等都是其中十分具有代表性的形式，公司通過建立自己的網站進行營銷，當用戶瀏覽到這個網站時就可以了解到企業的相關信息。網站上一般設有客戶服務的功能，企業可以不用與客戶面對面交談，就了解到客戶的想法，可以及時得到客戶的反饋，增強企業與客戶之間的互動性。

二、新媒體背景下企業營銷的不足

在現階段，雖然大部分企業都對于新媒體發展的相關情況有了或多或少的了解，也明白應抓住新媒體技術迅猛發展給企業營銷帶來的機遇，但是在具體的實踐中，很多企業都出現了問題。下面就具體的企業營銷方面的不足進行介紹分析。

（一）營銷理念過時

營銷理念是企業營銷的總的方向標，沒有一個順應時代潮流的營銷理念，企業的營銷策略也是過時的，營銷實踐的效果也是可以預料到的。

（二）營銷人員素質不高

這個問題不僅僅存在于現在的企業營銷中，而是從始至終伴隨著企業營銷的進行而存在的，沒有高素質的營銷人員，必然會對企業營銷的效果產生影響，這點是毋庸置疑并且得到過實踐證明的。在當前新媒體的大背景下，營銷人員的素質不僅僅是技巧與專業知識的掌握，還應對新媒體營銷足夠了解并能夠熟練加以利用。而在現階段，這樣高素質的營銷人員還是十分稀缺的。

三、新媒體時代下企業營銷策略的建議

（一）進行精準化營銷

在經濟快速發展的今天，各種新型商品層出不窮，相應的，擺在消費者面前的選擇也越來越多，消費者在選擇商品或服務時有了自己的偏好，這意味著之前大眾營銷的方式已經逐漸過時，越來越不適應市場需求了，而相對的，企業營銷應向著精準化營銷的方向發展，將營銷方向細化，按照消費者的偏好需求有針對性地進行營銷，這樣才能更好地現代社會的發展，更好地利用新媒體技術帶來的便利條件。

（二）綜合利用多種渠道進行營銷

正如新媒體技術有很多種一樣，企業營銷渠道不應僅僅局限于一種或兩種的運用。雖然目前處于新媒體時代，但是將新媒體渠道與傳統營銷渠道進行恰當的綜合使用，可以達到更好的營銷效果，利用網絡平臺等進行企業產品信息的宣傳，增加企業知名度，之后可以通過人工服務對感興趣的客戶進行電話回訪等，增強企業營銷效果。

（三）注重培養能夠利用新媒體技術進行營銷的營銷人員

新媒體技術對于現代社會來說已經成為不可或缺的一部分，網絡、數字電視等等也已經融入了人們的日常生活，因此，利用新媒體技術進行營銷已經成為企業營銷的必要手段，在這種情況下，人才的培養就顯得尤為重要，中國有句古話叫作“磨刀不誤砍柴工”，二新媒體人才的培養正是進行新型企業營銷的準備工作之一。缺乏相應的人才培養，在企業營銷團隊的組建方面就會慢一步，在營銷效果方面就會差之千里。

結語

在經濟快速發展的現代社會，周圍的一切每時每刻都在發生著變化。尤其是在網絡快速普及的前提下，信息的傳播速度更是飛快，人們對于網絡信息的接受速度越來越快，這既給企業發展帶來了不小的挑戰，但同時也是巨大的機遇。在這樣的背景下，企業想要得到更好的發展，成效較好的企業營銷無疑是獲得成功的重要條件之一。在新媒體背景下的企業營銷注定是與以往不同的，只有順應當前新媒體技術發展迅速的時代潮流，準確把握消費者的心理與偏好，才能達到更好的營銷效果，也只有這樣，企業才能跟隨時代腳步，獲得長足的發展。

參考文獻：

[1]李雪伶.新媒體環境下企業品牌營銷的思考[J].東方企業文化，2014，6（17）：196-198.

[2]代治國，于瑞雪，陳金琦等.新媒體環境下營銷策略的研究[J].中國商貿，2014，8（14）：38-39.

作者簡介：

邱成峰（1986.11- ），男，漢族，山東青島，山東外貿職業學院經濟管理系，助教，研究方向：市場營銷學。