摘 要: 李克強總理“大眾創業、萬眾創新”的號召掀起了全民創新創業的熱潮。文章認為企業家的成功經驗可以啟發、推動民眾創新創業,企業家傳記記錄了企業家的成長經歷和創業過程,其助推“大眾創業、萬眾創新”熱潮的社會功能體現在四個方面:即企業家的創業模式值得借鑒模仿、心理素質具有激勵價值、戰略眼光具有啟示意義、人格魅力值得學習。
關鍵詞: 企業家傳記;大眾創業、萬眾創新;社會功能
中圖分類號:K815.3;F124 文獻標識碼:A DOI:10.13677/j.cnki.cn65-1285/c.2017.04.14
歡迎按以下方式引用:趙云潔.企業家傳記助推“大眾創業、萬眾創新”熱潮的社會功能研究[J].克拉瑪依學刊,2017(4)74-79.
李克強總理2014年9月10日在夏季達沃斯論壇開幕式上的致辭中提出:“借改革創新的‘東風,在中國960萬平方公里土地上掀起一個‘大眾創業‘草根創業的新浪潮……形成‘萬眾創新‘人人創新的新態勢。”[1]在2014年11月20日首屆世界互聯網大會上,總理再一次提倡要“促進互聯網共享共治,推動大眾創業、萬眾創新”[2]。李克強總理在2015年《政府工作報告》中指出要“推動大眾創業、萬眾創新……個人和企業要勇于創業創新,全社會要厚植創業創新文化,讓人們在創造財富的過程中,更好地實現精神追求和自身價值”[3]。李克強總理在2016年《政府工作報告》中指出:“充分釋放全社會創業創新潛能。著力實施創新驅動發展戰略……發揮大眾創業、萬眾創新和‘互聯網+集眾智匯眾力的乘數效應……建設一批‘雙創示范基地,培育創業創新服務業,規范發展天使、創業、產業等投資。”[4]李克強總理在2017年的《政府工作報告》中提出:“持續推進大眾創業、萬眾創新……新建一批‘雙創示范基地,鼓勵大企業和科研院所、高校設立專業化眾創空間,加強對創新型中小微企業支持,打造面向大眾的‘雙創全程服務體系,使各類主體各展其長、線上線下良性互動,使小企業鋪天蓋地、大企業頂天立地,市場活力和社會創造力競相迸發。”[5]
在“大眾創業、萬眾創新”的政策號召下,全民掀起了創造新機遇、迎接新挑戰的熱潮。中國人民大學發布的《2016中國大學生創業報告》顯示,“在國家‘雙創政策引導下,社會各方對大學生創業實踐的支持力度不斷加強,大學生創業意向高漲:89.8%的在校大學生曾考慮過創業,18.2%的學生更是有強烈的創業意向。有12萬名大學生正在創業或曾有過創業經歷,占調查總人數的28%”,“此次調查覆蓋了全國1 763所高校、434 827名大學生或大學畢業生”[6]。然而,中國經濟是從過去靠勞動密集型產業推動經濟發展轉型到現在的創新驅動發展,缺少可以借鑒的經驗。尤其是年輕人,更是憑一腔熱血和美好的夢想投入創業大潮中,如果引導不力,將會出現“全民煉鋼,多是廢鐵”的不良現象。為此,我國各級政府先后出臺了一些幫扶政策,高校也加快了人才培養模式的改革,各高校的創新創業孵化基地也紛紛建立起來。這一系列的應對舉措雖然也取得了一定的效果,但離預期還很遠。大部分學生感覺自己所接觸到的創新創業教育理論大于實踐、形式大于內涵,開始與結束過于虎頭蛇尾;有些人有創業意向但無模式可供參照,覺得無從下手而止步不前;有些人想創業又怕失敗,輸不起;有些人看到別人的成功想效仿卻又脫離實際,等等,由此可見,搞好當前的創新創業教育是當務之急,任重而道遠。
“創新創業教育最重要的是案例教學,但遺憾的是,高校老師對于案例的掌握是有限的,也是零散的,如何將高校以外的案例及時、有效地整合到高校的創新創業教育當中去,也是未來需要著力探索的方向。”[7]企業家傳記恰好填補了案例教學的空白。企業家傳記記錄了企業家的成長經歷和創業過程,披露了企業家走上成功之路的“發家史”。企業家的性格特色與行事風格、人生歷程和創業內幕、獨有的管理風格與經營策略等,對民眾創新創業具有一定的啟示、借鑒和激勵作用,這也正體現了企業家傳記的社會學意義,即助推“大眾創業、萬眾創新”的社會功能。
一、企業家的創業模式值得借鑒模仿
創業伊始通常要經歷四個步驟:甄別評估創業機會、撰寫創業計劃、獲取創業資源資金、組建創業團隊。這四個步驟往往也是最難解決的問題,這四個難題“如何解決、怎么解決、能解決得怎么樣”一時成了讓創業者費盡心機的頭等大事。許多人想創業,但苦于無業可創、無商機可尋、不知道干什么行業會賺錢,意識到商機來了卻又無從下手,下手捕捉商機后又難以把機會轉化為財富。向企業家們借鑒和模仿不失為一條切實可行的解決辦法。馬云就曾虛心向杰克·韋爾奇學習,“據馬云自己說,創業初期他看過的唯一一本管理類的書就是《杰克·韋爾奇自傳》,阿里巴巴的價值觀體系就是參考了杰克·韋爾奇的思想”[8]247。行業精英們的創業模式具有開路先鋒的性質,為民眾的自主創業提供了榜樣力量和示范作用,研究精英們的人生經歷和創業模式有利于梳理該行業的特點,有助于做好創業規劃并提前預測風險,對民眾創業能夠起到很好的借鑒作用。
創業不一定非得自己獨立門戶注冊一個公司或者自己牽頭組建一個經濟組織,其實在運轉良好的大公司內部負責一項事務并獨擋一面也是不錯的選擇,這一模式被業界稱為“內部創業”。具體來講,內部創業是指企業內部的某些員工依靠企業現有的資源和實力,根據人事機制重新組建創業團隊進行新項目、新產品、新服務的研發和開拓的行為活動。內部創業可促進企業有計劃、分步驟地整合現有資源,科學理性地進行戰略布局,積極開發新的產品和服務,有利于擴大企業的發展規模,豐富企業的產品和服務,改善企業的經營狀況,提高企業的核心競爭力,從而實現企業利潤的穩定和持續增長。海爾集團就曾采取了內部創業的模式,收效顯著。聯想集團建立初期,柳傳志等人也是利用了組織內部原有的資源起步,終于一步步走向了成功。內部創業曾一度被認為是少數天才員工的非主流化創業,與承包、分包的性質類似,但隨著企業管理制度的改革和日趨完善,個別人的企業內部創業起了很好的模范帶頭作用,漸漸形成了企業全員創業的局面,從而解決了大型企業當前面臨的機構臃腫、人浮于事、競爭力不強等難題。endprint
成為一名職業經理人(給大企業打工成為高級打工人員)也是創業的上上之選。唐駿就是這類人的代表,單就他的職業履歷來看,他的職業能力還是可圈可點的。他1994年加入微軟公司總部,先后擔任微軟全球技術中心總經理、微軟中國公司總裁,兩次獲得微軟公司最高榮譽獎——“比爾·蓋茨杰出獎”,還獲得微軟公司的杰出管理獎,被微軟公司定為微軟公司的未來領袖之一,獲微軟中國終身榮譽總裁的稱號;2004年出任中國最大的互動娛樂公司盛大網絡公司總裁,并幫助盛大公司在美國納斯達克成功上市,被華爾街譽為中國資本的第一人。2008年唐駿以“十億“身價轉會新華都集團出任總裁兼CEO,被中國媒體廣泛譽為中國“第一職業經理人”和中國第一CEO。[9]在自傳《我的成功可以復制》里面談了許多關于職業經理人的成長經驗,也是值得借鑒和學習的。長期堅持公司與產業報道的《21世紀經濟報道》的高級記者侯繼勇所作的《打工皇帝唐駿》,將唐駿的職業生涯道路中的坎坷和輝煌進行了還原式分析,展示了一個成功職業經理人的成長歷程,更闡明了外部商業智慧對中國經濟發展的重要性。企業家周鴻祎(奇虎董事長,前雅虎中國CEO)指出:“中國很多年輕的創業者把創業理解成就是自己開公司當老板。唐駿的經歷告訴我們:加入一個創業公司,跟別人一起合作共事,也可以像創業一樣成功。希望更多人借鑒唐駿的經驗。”[10]由此可見,在大企業打工也是“廣闊天地,大有作為”。因為大企業能給打工者提供現成的職業平臺和上升空間,能讓打工者學習到先進的技術、理念,能開闊打工者的眼界,能給打工者提供磨煉的機會。先打工后創業,往往在心態和技術上都相對成熟,有了打工的經驗后再自己創業則更容易成功。
二、企業家的心理素質具有激勵價值
心理素質是指一個人的心理品質,主要體現在認知、情感、意志、性格、思想、態度、文化等方面,是智商和情商的綜合體。一個人的眼界和心胸決定著他的心理素質;反之,心理素質也是一個人開拓進取精神的根基所在,是一個人認識和改造主觀世界的內在驅動力,其所表現的態度和積極性影響著此人的行為活動和對外界信息的內化吸收。成功的企業家大多具有良好健康的心理素質,他們因此能在種種不確定的風險面前勇往直前,在商海浮沉中作出正確決策。“美國的‘卡魯創業家協會曾為美國成功的創業企業家做過仔細的研究,分析出了11個創業企業家的心理特征,這些心理特征被世界著名書刊《創業家計劃指南》所收錄,是創業企業家的座右銘。這個心理特征是健康的身體,控制及指揮的欲望,自信,緊迫感,廣博的知識,超人的觀念化能力,腳踏實地,不在乎地位,客觀的人際關系態度,情緒穩定,迎接挑戰。”[11]
在中國的企業家當中,馬云的心理素質可謂強大。馬云在童年、少年時期的表現只能被看作一個普通的甚至是頑劣的孩子。他學習成績不好,性格執拗,經常為朋友“兩肋插刀”,幫同學打架,因而常被脾氣暴躁的父親痛打;他經歷了三次高考失敗,第一次高考的數學成績僅僅是1分——那時馬云就體現出他強大的心理素質,他不怕失敗,從頭再來,終于考上了杭州師范大學英語系,并成為一名優秀的青年教師;馬云在創業之初經歷了無數次的挫折和誤解,他被人罵作狂人、瘋子、騙子、傻子……在創業團隊無米下鍋、吃飯都成問題的困難時期,他仍然執著于自己的夢想,最后,他竟然以外行人領導內行人的方式成就了他的網絡帝國,他創建了阿里巴巴集團,躋身于世界成功企業家的行列。馬云的成功案例是很好的心理素質提升教材,有助于創業者找到自信和勇氣。
三、企業家的戰略眼光具有啟示意義
從企業家傳記中我們可以獲悉,許多成功的企業家都具有前瞻性的戰略眼光和超凡的洞察力,會在紛繁復雜的社會現實中捕捉到商機。這樣既保證了企業的發展不會滯后于社會經濟的發展而慘遭淘汰,又能為企業的后續發展積蓄力量。如商業巨鱷李嘉誠,少年時隨父親逃難到香港,15歲的時候父親病逝,困苦多年的他幾經波折后以塑膠生意起家。早在20世紀60年代,李嘉誠就對歐美國家的發展勢頭和香港特殊的地理位置作出了正確判斷。當時香港房地產發展趨勢不明,港英政府欲提高房價,許多房地產商因對地產業信心不堅都在觀望,李嘉誠則審時度勢,一舉購入了三百多塊香港地皮,掌握了地產投資的主動權。不久后香港因受到“文革”的沖擊而陷入混亂,大批地產商低價拋售地皮,而李嘉誠此時則大量買進地皮,把自己的大部分資產都投入房地產業。不久,香港在經歷了短期動蕩后秩序轉好,地產市場回暖,地價一路飆升,膽大心細、戰略意識超強的李嘉誠順勢而為,成了香港的億萬富豪。[12]
“創新型經濟是以知識和高素質人才作為依托,以創新為主要驅動力,以創新產業為標志的經濟。”[13]22-27關于創新的運作方法,讀者也可以通過閱讀企業家傳記獲得一些感知,例如王健林自己撰寫的《萬達哲學——王健林首次自述經營之道》。他說道:“創新精神某種意義上就是冒險精神。中國有句古話‘富貴險中求。2000年,我們決定要做商業地產,很多人不看好,甚至還有知名企業家批評我們不務正業。但是,我們覺得商業地產難度比較高,難度越高,競爭越少,反過來說成功的機會越大、贏利空間越大。所以我們果斷地進入了商業地產。”[14]無獨有偶,邱恒明在向讀者介紹大前研一的傳記《我的人生哲學》時也強調了創新的重要性:“川上源一在戰后不久去美國旅行,發現那里的人們都在愉快地休閑,在體育和音樂上忙得不可開交,當時就想到在未來繁榮富裕時代的基礎上,日本的休閑產業將大有前途。所以,他回到日本便開始了鋼琴制作,制定了一個超前20年的經營計劃。”[15]由此可知,創業者的超前意識和敏銳頭腦可以為企業的發展覓得商機,在這方面優秀的企業家傳記都會有所披露,讀者能夠從中受益。
四、企業家的人格魅力值得學習
“個性”又稱“人格”,原指希臘悲劇演出時演員戴的面具,這一術語后來演變為心理學概念,用來說明人類個體在人生舞臺上扮演的角色各不相同,每個人的精神面貌也千差萬別。從漢語詞典《詞源》的解釋中可以知道,“人格”是指人的整體精神面貌、道德品質以及人能作為權利、義務主體的資格,它是人的性格、氣質、能力、修養、道德情操等素質的總和。因此,所謂“人格魅力”主要是一個人在精神層面對他人形成巨大的吸引力、感召力和影響力的特質。企業家在創業成功之前,都是千千萬萬個創業者中的普通一員,究竟具備什么樣的人格魅力才能創業成功?通過閱讀眾多企業家傳記得知,成功者的性格并無定式,他們或者大膽激進、或者保守穩重、或者靦腆內斂、或者外向張揚,但他們大都擁有共同的人格魅力,即勤奮刻苦、好學上進、自律自省、注重細節、與人為善、意志堅定。創業路上好比揚帆出海,計劃與變化相生相克,風險與機會此消彼長,非一顆堅韌的心不能抵達彼岸、非一個驍勇善戰的團隊不能出奇制勝。而企業家非凡的人格魅力會吸引更多的優秀者追隨,會凝聚企業的團隊力量、激勵團隊的創業斗志,從而使創業成功成為可能。endprint
一是敢于冒險。胸有大志并具有冒險精神,敢于打破常規,不懼風險地沖在潮流的最前沿,趕在眾人覺悟、市場容量飽和之前搶占商機。這正如馬云所說:“如果大部分人都在抱怨,那就是機會所在。有些人選擇抱怨,而有些人選擇改變自己,幫助改變別人。機會就在那些被抱怨的地方。”[16]
二是追求成就。渴望成功,勇于迎接挑戰,不甘平庸,摒棄消極懶惰心態,想盡辦法實現自身價值的最大化,視攻克難關所帶來的滿足感為一種榮耀。
三是自我效能感強大。對自己和團隊的創業能力及創業環境有理性的評估,相信自己能掌控未來商業計劃實施的結果,即使遇到困難也矢志不渝。
四是卓越的執行力和創新意識。為達創業目標艱苦奮斗、絕不退縮,能夠識別瓶頸問題的關鍵所在并想出新的解決辦法,如引進新產品、新服務、新技術、新的生產流程、開拓新的市場等,并積極采取先進的措施推進計劃的有序進行。
五是誠信。在中國現有的商業競爭環境下,誠信顯得難能可貴,只有堅持誠信原則的企業,才會吸引商業伙伴的合作意向,才能實現企業之間的優勢互補。聯想集團的董事長柳傳志稱,誠信是自己和聯想尋找合作伙伴的首要條件,“合作的時候我們首先關注價值觀是否相同,不然合作到一定程度后,由于價值觀的不一致,比如互相沒有誠信的話,將會有很大的不可收拾的問題出現,那代價就會非常慘痛”,因此即使合作對象的精明和聰明有100分,但若誠信只有80分,這20分也會影響合作,[17]可見誠信的重要性。當前發展勢頭良好的企業,大多具備誠信的品質。
六是良好的職業素養。職業素養是指職業內在的規范和要求,既體現了從業者的人生價值觀,也體現了勝任職業需要的各項能力,它是在職業過程中表現出來的綜合品質,包含職業道德、職業技能、職業行為、職業責任和職業態度等方面。優秀的企業家都能用良好的職業素養影響人、鼓舞人、監督人,以適當的方式方法促成團隊合作,從而達成組織目標。
“創業作為經濟發展的原動力、科技成果轉換的加速器,對于促進和增加就業具有不可忽視的能動作用。創業是一項高風險的經濟活動,創業的高度不確定性、模糊性、創造性和資源的有限性都不斷對創業者提出高難度挑戰,這就為創業教育的存在提供了充分的必要性依據。”[18]企業家傳記可以為創業教育提供研究的案例和實證。馬克思曾指出人的本質“是一切社會關系的總和”[19],任何人的思想和行動都受一定的社會關系的制約,同時又對當時的社會關系施加一定的影響。企業家傳記中包含著豐富的人際關系,它所記錄的企業家成長事件以及對這些事件的解釋都屬于社會行為。企業家傳記能夠啟發讀者的創業意識,激勵創業者的斗志,尤其是對讀者塑造良好性格、樹立創業理想、確定創業理念、追求創業成功等方面多有裨益。
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