應(yīng)用型大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)探析

摘 要：本文以加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為出發(fā)點(diǎn)，探討了在專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)（以商務(wù)英語(yǔ)課程為例）中以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位能力為核心，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的理論依據(jù)、其必要性和有效途徑。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)；職業(yè)崗位能力；實(shí)踐教學(xué)

一、加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的理論依據(jù)

建構(gòu)主義理論是加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的重要理論依據(jù)。建構(gòu)主義（Constructivism）也譯作構(gòu)成主義，是認(rèn)知心理學(xué)派中的一個(gè)分支，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亞杰（J. Piaget）。建構(gòu)主義認(rèn)為，個(gè)體學(xué)習(xí)不可能以實(shí)體的形式存在于個(gè)體之外，只能由學(xué)習(xí)者個(gè)體基于生活中形成的經(jīng)驗(yàn)背景建構(gòu)起來(lái)，是學(xué)生在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，主動(dòng)選擇、加工、建構(gòu)信息的過(guò)程。因此，教學(xué)要提供有利于學(xué)習(xí)者認(rèn)知發(fā)展的認(rèn)知工具，盡可能地創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的情景，構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)環(huán)境，激勵(lì)學(xué)生的內(nèi)在潛能去自主探索。從這種意義上講，教學(xué)意味著在一定的情境脈絡(luò)下，為了支持學(xué)習(xí)者問(wèn)題求解技能的發(fā)展，創(chuàng)設(shè)有助于學(xué)習(xí)者形成明確的概念表征和問(wèn)題的領(lǐng)域情境，提供認(rèn)知工具，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者對(duì)建構(gòu)知識(shí)進(jìn)行探求、建構(gòu)并通過(guò)實(shí)踐共同體完成意義協(xié)商。

二、加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的必要性

應(yīng)用型大學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)教育不同于研究型大學(xué)教學(xué)的不同之處，主要體現(xiàn)在它是“以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面較寬、素質(zhì)高等特點(diǎn)”。也就是說(shuō)，應(yīng)用型大學(xué)應(yīng)致力于培養(yǎng)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型和應(yīng)用型人才。但傳統(tǒng)的課堂理論教學(xué)只能滿(mǎn)足學(xué)生基礎(chǔ)理論的需要，技術(shù)應(yīng)用性必須在實(shí)踐中通過(guò)動(dòng)手操作來(lái)體現(xiàn)和鍛煉。

三、加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的有效途徑

加強(qiáng)課程的實(shí)踐教學(xué)，目的是為學(xué)生提供一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的操作平臺(tái)，增強(qiáng)教學(xué)效果。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)課程內(nèi)容的特點(diǎn)、技能訓(xùn)練的要求以及學(xué)生的接受程度，選擇適當(dāng)?shù)姆绞剑O(shè)計(jì)實(shí)踐方案，組織方案的實(shí)施，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入“商務(wù)人士”的角色，進(jìn)入“工作”的境界。經(jīng)過(guò)研究，筆者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)以下幾種實(shí)踐方式能有效提高學(xué)生的崗位職業(yè)能力與技能：

1、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)

（1）加強(qiáng)公文寫(xiě)作實(shí)踐

由于應(yīng)用型大學(xué)的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)比較薄弱，對(duì)寫(xiě)作往往存在一種畏懼感。以往傳統(tǒng)的做法是老師給學(xué)生講解范文，學(xué)生進(jìn)行模擬套寫(xiě)，全班交上來(lái)后老師批改，第二次課時(shí)再就突出問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這種做法時(shí)間距離拉得太長(zhǎng)，老師反饋慢，學(xué)生的實(shí)際模擬套寫(xiě)能力沒(méi)有得到快速而有效的鍛煉。為了改善這種狀況，筆者進(jìn)行了改革。課中，在學(xué)生進(jìn)行模擬套寫(xiě)之后，利用多媒體設(shè)備將一位同學(xué)的寫(xiě)作投影到大屏幕上（自愿上臺(tái)者加平時(shí)分），然后再將真實(shí)案例中的公文內(nèi)容展示給全班同學(xué)，并要求學(xué)生進(jìn)行糾錯(cuò)并比較兩篇文章的優(yōu)點(diǎn)與不足，老師在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。下課前再將其他同學(xué)的作業(yè)收集進(jìn)行批改。此舉能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生接觸到真實(shí)的企業(yè)資料，既有利于他們?cè)谶@樣的訓(xùn)練過(guò)程中提高自己的實(shí)際工作能力，又能使他們加深記憶，增強(qiáng)信心。

（2）崗位模擬仿真法

崗位模擬仿真，即在課堂上通過(guò)創(chuàng)設(shè)實(shí)踐性強(qiáng)的情景，模仿崗位工作環(huán)境，如開(kāi)展模擬會(huì)議、模擬洽談，模擬接待、演講會(huì)、辯論會(huì)等一系列豐富多彩的課堂活動(dòng)，營(yíng)造專(zhuān)業(yè)氛圍，按照崗位要求和操作標(biāo)準(zhǔn)，熏陶專(zhuān)業(yè)意識(shí)，提高職業(yè)技術(shù)能力，使得學(xué)生在輕松愉快的氣氛中，初步掌握職業(yè)崗位的技術(shù)操作規(guī)范和操作要領(lǐng)。筆者將學(xué)生的模擬情景過(guò)程進(jìn)行全程錄像，然后以錄像回放的形式，讓學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這種實(shí)訓(xùn)的方法不僅要求學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)有很好的掌握，而且培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。

2.課外實(shí)訓(xùn)

（1）在校內(nèi)建立模擬實(shí)訓(xùn)室：將一間大教室設(shè)計(jì)成培養(yǎng)商務(wù)人士的實(shí)訓(xùn)室，模擬成為一個(gè)公司，并設(shè)有總經(jīng)理辦公室和秘書(shū)工作間和接待室。實(shí)訓(xùn)室內(nèi)配有打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公自動(dòng)化設(shè)備。這間模擬實(shí)訓(xùn)室可以成為學(xué)生的實(shí)踐基地，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括寫(xiě)作、對(duì)話、管理、打字、秘書(shū)禮儀、商務(wù)談判等等涉外秘書(shū)實(shí)踐課的單項(xiàng)技能訓(xùn)練和綜合能力訓(xùn)練。模擬實(shí)訓(xùn)室給學(xué)生提供了一個(gè)逼真的場(chǎng)景，提高了學(xué)生參與的積極性和真實(shí)性。

（2）校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)

課堂外的實(shí)踐教學(xué)可以跟第二課堂相結(jié)合，布置課題讓學(xué)生開(kāi)展調(diào)查研究、實(shí)習(xí)、參與學(xué)校和校外單位聯(lián)合活動(dòng)的組織工作。可以讓學(xué)生到外企進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，參觀實(shí)際辦公室操作過(guò)程；或者分期分批在校內(nèi)各行政管理部門(mén)輔助或擔(dān)任辦公室秘書(shū)工作，并制定人員加強(qiáng)指導(dǎo)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，用實(shí)踐去檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)的正確性，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的綜合技能，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，縮短了學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的適應(yīng)期。

3.證書(shū)課程

（1）“職業(yè)資格證書(shū)”

在實(shí)踐教學(xué)中，結(jié)合本課程的特點(diǎn)，筆者在教授商務(wù)英語(yǔ)過(guò)程中穿插了涉外秘書(shū)國(guó)家職業(yè)資格考試（英語(yǔ)部分）的證書(shū)資格考試的內(nèi)容，與本課程緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)考取職業(yè)資格證書(shū)這特殊的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生擁有了更豐富的涉外秘書(shū)知識(shí)和更多的實(shí)際操作能力。專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)滲透職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容，直接參照職業(yè)資格認(rèn)證規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，使學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí)提升自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）BEC（Business English Certificate）商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)

商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)（簡(jiǎn)稱(chēng)BEC）考試，由英國(guó)劍橋大學(xué)與國(guó)家教育部考試中心合作舉辦。該證書(shū)極具權(quán)威性，在英聯(lián)邦各國(guó)及歐洲大多數(shù)國(guó)家的商業(yè)企業(yè)部門(mén)作為考核英語(yǔ)能力證明的首選證書(shū)，也是在所有舉辦該項(xiàng)考試的國(guó)家和地區(qū)求職的“通行證”，在全球商業(yè)界得到廣泛的認(rèn)可，在中國(guó)各涉外經(jīng)濟(jì)部門(mén)以及在華投資的跨國(guó)公司中更是備受青睞。目前中國(guó)已有數(shù)百家外資企業(yè)把BEC證書(shū)作為衡量應(yīng)聘人員英語(yǔ)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)是對(duì)課堂教學(xué)的一個(gè)有益的補(bǔ)充。

結(jié)語(yǔ)

在承擔(dān)該教學(xué)任務(wù)的過(guò)程中，教師應(yīng)該明確而深入的認(rèn)識(shí)到，必須注重學(xué)生的職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)與形成，加強(qiáng)課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，為學(xué)生創(chuàng)造更多的參與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以達(dá)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：李昂（1971.4-），男，漢族，遼寧海城人，沈陽(yáng)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)和翻譯?