應用型大學商務英語教學探析

摘 要：本文以加強實踐教學環節為出發點，探討了在專門用途英語教學（以商務英語課程為例）中以培養學生職業崗位能力為核心，加強實踐教學的理論依據、其必要性和有效途徑。

關鍵詞：商務英語教學；職業崗位能力；實踐教學

一、加強商務英語實踐教學的理論依據

建構主義理論是加強商務英語實踐教學的重要理論依據。建構主義（Constructivism）也譯作構成主義，是認知心理學派中的一個分支，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亞杰（J. Piaget）。建構主義認為，個體學習不可能以實體的形式存在于個體之外，只能由學習者個體基于生活中形成的經驗背景建構起來，是學生在已有經驗的基礎上，主動選擇、加工、建構信息的過程。因此，教學要提供有利于學習者認知發展的認知工具，盡可能地創設有利于學生學習的情景，構建以學習者為中心的教學環境，激勵學生的內在潛能去自主探索。從這種意義上講，教學意味著在一定的情境脈絡下，為了支持學習者問題求解技能的發展，創設有助于學習者形成明確的概念表征和問題的領域情境，提供認知工具，鼓勵學習者對建構知識進行探求、建構并通過實踐共同體完成意義協商。

二、加強商務英語實踐教學的必要性

應用型大學的商務英語教育不同于研究型大學教學的不同之處，主要體現在它是“以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力素質結構和培養方案，畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等特點”。也就是說，應用型大學應致力于培養知識和實踐相結合的復合型和應用型人才。但傳統的課堂理論教學只能滿足學生基礎理論的需要，技術應用性必須在實踐中通過動手操作來體現和鍛煉。

三、加強商務英語實踐教學的有效途徑

加強課程的實踐教學，目的是為學生提供一個理論聯系實際的操作平臺，增強教學效果。教師應當根據課程內容的特點、技能訓練的要求以及學生的接受程度，選擇適當的方式，設計實踐方案，組織方案的實施，引導學生進入“商務人士”的角色，進入“工作”的境界。經過研究，筆者發現，通過以下幾種實踐方式能有效提高學生的崗位職業能力與技能：

1、課內實訓

（1）加強公文寫作實踐

由于應用型大學的學生英語基礎比較薄弱，對寫作往往存在一種畏懼感。以往傳統的做法是老師給學生講解范文，學生進行模擬套寫，全班交上來后老師批改，第二次課時再就突出問題進行點評。這種做法時間距離拉得太長，老師反饋慢，學生的實際模擬套寫能力沒有得到快速而有效的鍛煉。為了改善這種狀況，筆者進行了改革。課中，在學生進行模擬套寫之后，利用多媒體設備將一位同學的寫作投影到大屏幕上（自愿上臺者加平時分），然后再將真實案例中的公文內容展示給全班同學，并要求學生進行糾錯并比較兩篇文章的優點與不足，老師在此基礎上再進行點評。下課前再將其他同學的作業收集進行批改。此舉能調動學生的學習積極性，使學生接觸到真實的企業資料，既有利于他們在這樣的訓練過程中提高自己的實際工作能力，又能使他們加深記憶，增強信心。

（2）崗位模擬仿真法

崗位模擬仿真，即在課堂上通過創設實踐性強的情景，模仿崗位工作環境，如開展模擬會議、模擬洽談，模擬接待、演講會、辯論會等一系列豐富多彩的課堂活動，營造專業氛圍，按照崗位要求和操作標準，熏陶專業意識，提高職業技術能力，使得學生在輕松愉快的氣氛中，初步掌握職業崗位的技術操作規范和操作要領。筆者將學生的模擬情景過程進行全程錄像，然后以錄像回放的形式，讓學生進行點評。這種實訓的方法不僅要求學生對所學的知識有很好的掌握，而且培養了他們的團隊合作精神。

2.課外實訓

（1）在校內建立模擬實訓室：將一間大教室設計成培養商務人士的實訓室，模擬成為一個公司，并設有總經理辦公室和秘書工作間和接待室。實訓室內配有打印機、傳真機、掃描儀等辦公自動化設備。這間模擬實訓室可以成為學生的實踐基地，實訓內容包括寫作、對話、管理、打字、秘書禮儀、商務談判等等涉外秘書實踐課的單項技能訓練和綜合能力訓練。模擬實訓室給學生提供了一個逼真的場景，提高了學生參與的積極性和真實性。

（2）校外實習實訓

課堂外的實踐教學可以跟第二課堂相結合，布置課題讓學生開展調查研究、實習、參與學校和校外單位聯合活動的組織工作。可以讓學生到外企進行實踐活動，參觀實際辦公室操作過程；或者分期分批在校內各行政管理部門輔助或擔任辦公室秘書工作，并制定人員加強指導。在實訓的過程中，學生把所學的理論知識運用到實踐中，用實踐去檢驗所學知識的正確性，同時培養了學生的綜合技能，提高了學生的綜合素質，縮短了學生從學校走向社會的適應期。

3.證書課程

（1）“職業資格證書”

在實踐教學中，結合本課程的特點，筆者在教授商務英語過程中穿插了涉外秘書國家職業資格考試（英語部分）的證書資格考試的內容，與本課程緊密聯系在一起。通過考取職業資格證書這特殊的實訓，學生擁有了更豐富的涉外秘書知識和更多的實際操作能力。專業課程教學滲透職業資格認證內容，直接參照職業資格認證規范和標準進行考核，使學生在獲得知識的同時提升自身的職場競爭力。

（2）BEC（Business English Certificate）商務英語證書

商務英語證書（簡稱BEC）考試，由英國劍橋大學與國家教育部考試中心合作舉辦。該證書極具權威性，在英聯邦各國及歐洲大多數國家的商業企業部門作為考核英語能力證明的首選證書，也是在所有舉辦該項考試的國家和地區求職的“通行證”，在全球商業界得到廣泛的認可，在中國各涉外經濟部門以及在華投資的跨國公司中更是備受青睞。目前中國已有數百家外資企業把BEC證書作為衡量應聘人員英語水平的唯一標準。因此，商務英語證書是對課堂教學的一個有益的補充。

結語

在承擔該教學任務的過程中，教師應該明確而深入的認識到，必須注重學生的職業崗位能力的培養與形成，加強課程的實踐教學環節，為學生創造更多的參與實踐實訓的機會，以達到應用型人才培養的最終目標。

參考文獻：

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[2]劉潤清.外語教學與學習--理論與實踐[M].北京：高等教育出版社，1996.

[3]普通高等專科英語課程教學指導委員會.普通高等專科英語教學改革理論與實踐[M].北京：高等教育出版社，1999.

作者簡介：李昂（1971.4-），男，漢族，遼寧海城人，沈陽大學外國語學院講師，研究方向：英語教學和翻譯?