企業(yè)困難群體幫扶工作中的問(wèn)題及解決對(duì)策

趙偉

[摘要]人是社會(huì)發(fā)展的主體，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，就是要在社會(huì)主義發(fā)展的各個(gè)歷史階段，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的狀況，全面滿足人的基本需求，并以之作為社會(huì)主義每一階段的價(jià)值追求和源泉?jiǎng)恿ΑＨ欢?dāng)前在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中仍存在部分困難群體，對(duì)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)帶來(lái)影響。本文就企業(yè)中困難群體的幫扶工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出解決對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；困難群體；幫扶工作；解決對(duì)策

一、困難群體現(xiàn)狀分析

（一）困難群體缺乏工作能力

在油田職工的困難群體中，有相當(dāng)一部分是子女身患?xì)埣矄适趧?dòng)能力靠父母撫養(yǎng)的殘疾人員和石油工人離異或去世后留下伴侶獨(dú)自撫養(yǎng)子女的遺孀家庭及患大病、長(zhǎng)期病癱的人員。其中殘疾人員自身生活都存在問(wèn)題，更不用說(shuō)依靠自身勞動(dòng)獲取經(jīng)濟(jì)收入，解決生活問(wèn)題了；單親家庭中，除了照顧子女，還要工作上班賺取收入，身心疲憊，生活壓力巨大；患大病、長(zhǎng)期病癱的人員不但自身喪失了勞動(dòng)能力，還拖累著家人無(wú)法正常工作。這些現(xiàn)狀都給員工家庭帶來(lái)了不利影響，使整個(gè)家庭感到迷茫、無(wú)助和自卑。

（二）家庭勞動(dòng)力少，支出大

中國(guó)傳統(tǒng)的家庭結(jié)構(gòu)多為老少三代同堂，全家經(jīng)濟(jì)支出多由中間階層夫婦雙方承擔(dān)，上有老人贍養(yǎng)，下有子女撫養(yǎng)。一旦夫妻雙方離異，經(jīng)濟(jì)壓力便由一人承擔(dān)。在油田職工中也存在一部分與油田職工離異的家屬，無(wú)工作、無(wú)收入，全家?guī)卓谌撕嫌?jì)月收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的人員。一旦家中有重大的經(jīng)濟(jì)支出——子女上學(xué)費(fèi)用、家中突生變故（重大疾病、重大意外傷害等），家庭支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于家庭收入，這就必然對(duì)家庭生活帶來(lái)巨大壓力。

（三）受教育程度影響，就業(yè)難

一些家庭，由于家庭成員文化程度較低，找工作困難，或者員工所學(xué)技能太具有針對(duì)性與片面性，只適用于當(dāng)前企業(yè)，當(dāng)員工下崗失業(yè)后，二次就業(yè)就比較困難，造成家庭收入沒(méi)有來(lái)源或者來(lái)源有限。例如油田企業(yè)，油田職工大多數(shù)是由油田技工學(xué)校畢業(yè)，所掌握的技能也只能是除了圍繞油田企業(yè)生存，一旦脫離原有職業(yè)，沒(méi)有其他勞動(dòng)技能，再就業(yè)困難，將會(huì)給整個(gè)家庭帶來(lái)重創(chuàng)。

二、在幫扶困難群體過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）幫扶工作缺乏足夠資金支持，力量薄弱

在油田職工的困難群體中，不論是離異家庭，還是喪失勞動(dòng)力的殘疾人員家庭，患大病長(zhǎng)期病癱的家庭或者是有重大支出的遺孀家庭等，他們需要的最根本的還是資金支持。然而企業(yè)自身力量畢竟有限，再加上困難群體數(shù)量問(wèn)題，以及幫扶所需的時(shí)間上的長(zhǎng)期性，幫扶情況的困難性，僅靠企業(yè)有限的資金救助，這對(duì)困難員工群體來(lái)說(shuō)根本不能起到太大的緩解作用。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部困難程度大的員工，企業(yè)個(gè)人的力量畢竟有限，所提供的幫助也有限，這種情況就需要尋求外界的力量。

（二）對(duì)困難群體的幫扶工作缺乏后續(xù)跟進(jìn)

雖然油田企業(yè)在對(duì)困難群體的幫扶過(guò)程中，進(jìn)行了深入的調(diào)查，結(jié)合他們的實(shí)際困難情況進(jìn)行幫扶，根據(jù)困難群體的成因和困難程度制定了不同的幫扶標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)值得肯定，對(duì)困難員工的生活起到了一定的緩解作用。但在幫扶后的后續(xù)跟進(jìn)上有所缺乏，缺乏跟進(jìn)反饋，有的員工困難只是暫時(shí)的，可能一次幫扶就可以了，有的是長(zhǎng)期性的，比如患大病和長(zhǎng)期病癱的人員，這類群體不是僅僅靠年底的一次性幫扶所能及的，他們需要的除了物質(zhì)幫扶外，更多的是精神上的鼓勵(lì)，這時(shí)企業(yè)就需要適時(shí)調(diào)整幫扶政策，在物質(zhì)層面和精神層面雙支持。

（三）對(duì)幫扶工作理解片面

長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)于困難群體的幫扶工作一直是給予物質(zhì)上的幫助，這只能暫時(shí)進(jìn)行緩解，卻不能長(zhǎng)期執(zhí)行。單純的依靠“輸血”進(jìn)行幫扶，卻不能提高他們自身的“造血”功能，不能從根本上解決問(wèn)題。有的困難群體在給予的幫扶工作中形成了依賴心理，自己不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀，只是一味尋求社會(huì)幫助，最終陷于惡性循環(huán)之中。

三、針對(duì)以上問(wèn)題提出的解決對(duì)策

（一）繼續(xù)提高對(duì)幫扶工作的重視

作為油田企業(yè)，幫扶工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù)，企業(yè)應(yīng)對(duì)幫扶工作給予高度重視。應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到，只有幫助困難群體解決生活困難，才能解決在崗員工的后顧之憂，員工才能把全部精力投入到工作中去，才能促進(jìn)企業(yè)自身健康穩(wěn)定的發(fā)展，才能推動(dòng)社會(huì)健康穩(wěn)定的發(fā)展。這不僅是企業(yè)關(guān)愛(ài)員工的表現(xiàn)，同時(shí)還是弘揚(yáng)企業(yè)文化，體現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷的表現(xiàn)，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要表現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)組織員工針對(duì)困難群體的實(shí)際情況，積極進(jìn)行幫扶工作。

（二）為困難群體提供資金投入與工作機(jī)會(huì)

“授人以魚(yú)不如授人以漁”，解決生活問(wèn)題最根本的還是靠困難群體自身努力，不能完全依托外界的資金援助。油田企業(yè)除了提供力所能及的資金援助外，還可為困難群體中身心健康的低保群體、職工遺孀等盡量提供多的工作機(jī)會(huì)，使他們通過(guò)付出勞動(dòng)，獲取利益，緩解自身壓力。企業(yè)個(gè)體力量畢竟有限，對(duì)于異常困難群體，例如殘疾人群體，企業(yè)可聯(lián)系當(dāng)?shù)毓娼M織，為殘疾人提供力所能及的工作機(jī)會(huì)，尋求社會(huì)的幫助。對(duì)于困難群體中文化程度較低，缺乏技能的成員，可聯(lián)系社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)，為他們進(jìn)行技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)技能，擁有一技之長(zhǎng)，為他們創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。“一人拾柴火不旺，眾人拾柴火焰高”，社會(huì)各界共同伸出援助之手，定能幫助困難群體走出困境。

（三）對(duì)困難群體的幫扶情況進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)

具體問(wèn)題具體分析。油田企業(yè)幫扶部門(mén)應(yīng)該對(duì)困難群體進(jìn)行深入調(diào)查，走進(jìn)困難群體，了解他們的困難原因，困難程度，根據(jù)他們的不同情況，制定不同的幫扶策略。在實(shí)行幫扶策略一段時(shí)間后，企業(yè)相關(guān)部門(mén)還需進(jìn)行實(shí)地走訪，得到幫扶工作后的反饋，根據(jù)幫扶后的困難群體的實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整幫扶策略，而不是保持一成不變。這樣幫扶工作才具有針對(duì)性，才不會(huì)造成資源的浪費(fèi)。

（四）對(duì)困難群體進(jìn)行思想鼓勵(lì)

在進(jìn)行幫扶工作中，對(duì)困難群體要進(jìn)行思想鼓勵(lì)，提高他們的主觀能動(dòng)性。針對(duì)油田困難群體，尤其是殘疾人和患大病、長(zhǎng)期病癱及遺孀群體等，在資金救助的同時(shí)還要進(jìn)行思想建設(shè)，幫他們重拾生活的信心，增強(qiáng)生活的熱情。幫扶工作相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)也要加強(qiáng)幫扶工作的宣傳，弘揚(yáng)幫扶精神，鼓勵(lì)人人投人幫扶工作中去，奉獻(xiàn)自己的一份力量。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，對(duì)困難群體進(jìn)行幫扶工作不僅能夠幫助困難群體緩解生活壓力，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，同時(shí)還是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要表現(xiàn)。我們作為社會(huì)主義社會(huì)的一份子，都應(yīng)該盡己所能，為幫扶工作貢獻(xiàn)力量，為維護(hù)社會(huì)主義和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。endprint