非財經類專業統計學課程教學研究

黎鼎剛　姜克安　陳紅英

【摘 要】統計學（社會經濟統計學原理、下同）是財經類專業的專業基礎課，課程理論體系比較成熟。我國的高等職業技術學院大多開設有文秘專業，并普遍把統計學作為基礎課程來開，但到目前為止，也還都使用財經類的統計學教材。由于文秘專業人才培養目標與財經類專業的人才培養目標根本不同，所以，本文試圖結合文秘專業的人才培養目標，就教學內容的構建和教學方法與手段的選擇方面進行積極的探索，以期能進一步提高文秘專業統計學的教學質量。

【關鍵詞】統計學；文秘專業；教學內容；教學方法

一、文秘專業的人才培養目標

我國高等職業技術學院（簡稱職院，下同）成立至今已十幾年的時間了，縱觀各職院的專業設置，多數都開設了文秘專業。經過十幾年的探索，對文秘專業的人才培養目標取得了大致相同的看法，那就是：培養擁護黨的基本路線，適應基層黨政機關、社會團體、企事業單位等領域第一線需要，具有良好的職業道德，熟練掌握秘書基本理論知識和相關業務知識，具備較強的計劃與組織協調能力、語言表達與溝通能力、秘書各項具體事務辦理能力、文書寫作與處理能力，熟練操作各種現代辦公設備，能夠在黨政機關、企事業單位、社會團體、公司企業從事秘書接待、事務管理、會務管理、檔案管理、文字處理、辦公事務管理等各項職能性工作，德、智、體、美等方面全面發展的高素質技能型人才。

二、教學內容的構建

從對文秘專業的人才培養目標、典型工作任務與職業能力的分析，在現代信息社會，注重培養學生的統計素質具有重要的現實意義。根據調查研究和多年的統計學教學體會，文秘專業學生統計素質的培養應側重在以下兩個方面：

一是讓學生樹立較強的數量觀。文秘專業開設統計課程，其首要任務就是培養學生的統計觀念，使學生在分析、處理問題過程中，善于運用統計方法，通過對數據資料的處理來認識、判斷事物。通俗地講，就是善于用數據看問題，用數據說話。其中，數量觀是最基本的統計觀念，即一切事物都具有量的表現的思想。數量觀主要表現在：①對現象數量方面的感知，即透過現象發展變化的表象，感知其數量表現及特征。②對現象數量內涵的判斷，即從數量資料表象，挖掘蘊藏在現象背后的本質特征和規律。③懂得利用數劇，即善于利用數據分析說明所要闡明的問題，有意識地運用統計方法進行思考和決策。文秘人員經常要撰寫調研報告、經濟活動分析報告，可以說，沒有數據和圖表的報告是蒼白無力的。只有利用數據和圖表進行分析和解釋，才能使問題表述得更加明白、精確和深刻。因此，統計課程一個很重要的任務就是培養學生的數量觀，使學生對現象的數量方面具有很強的敏感性，對運用數據說明問題有很高的自覺性，形成良好的統計思維。

二是讓學生掌握基本的統計技能。統計是定性認識和定量分析的一種工具，文秘專業的學生由于工作的需要，至少應掌握以下幾種最基本的統計技能：①數據資料獲取技能，包括數據的計量方法和搜集方法。首先，通過教學，要讓學生掌握數據的計量尺度，教會學生擬定調查方案，設計調查表或問卷。其次，教會學生獲取數據信息的方法，能夠運用調查表或問卷進行調查，搜集準確、及時、全面的數據信息，做到用時短、費用省、效率高。②數據處理技能，主要包括數據的整理能力和分析能力。數據整理是采用科學的方法、程序和技術，對各種調查數據進行加工處理，使之系統化、條理化，以符合分析的需要。數據整理是提高數據資料價值和撰寫調查分析報告的基礎和關鍵。數據的整理過程不僅僅是加加減減，還包括統計分組、設計整理表、計算匯總等。應教會學生如何根據研究目的和對象特點正確分組，設計整理表，并根據整理表進行歸類整理；數據分析是運用統計特有的方法探索數據內在的數量規律性，是對現象從量的認識上升到質的認識的過程。統計分析方法很多，文秘專業學生只需要掌握一些基本分析方法，如絕對數、相對數、平均數分析法，動態分析法和抽樣推斷法等。在教學過程中，不僅要教會學生掌握計算公式，更重要的是要讓學生懂得這些計算公式的用處及應用范圍，并能夠把各種方法結合起來分析，挖掘出數據的深刻內涵。③數據資料使用技能。經過數據調查和整理，獲得了全面、系統的數據資料和圖表，這些數據資料和圖表在調研、分析報告中用來支撐、佐證、解釋、描述文字材料所闡述的觀點。在教學過程中，應教會學生如何選擇數據資料和圖表，以及如何正確應用數據的表現形式等。④計算機在統計中的運用技能。數據信息的獲取、整理、分析和儲存等已越來越依賴于計算機的應用。目前，可以用于數據處理的軟件很多，其中Excel是一種較為實用的應用軟件，職院普遍開設這門課程。在教學過程中，應將統計課程與Excel課程整合，教會學生運用計算機進行數據處理與分析，制作統計圖表。⑤統計報表填制技能。統計報表是政府獲取基本統計數據的一項制度，所有基本統計單位都有責任按照規定向上級領導機關或主管部門提交報表。文秘專業學生必須具備報表填制的技能，掌握統計報表的填制要求，能及時、準確、全面地提供報表數據。

對此，統計教學過程中要實現文秘專業學生統計素質的培養目標，必須對教學內容進行調整。從文秘專業學生實際工作需要出發，教學重點應放在統計數據資料的獲取、整理、儲存、基本分析及運用上。這樣，就需要對現在使用的財經類統計學教材的內容進行適當的刪減，特別是對各章的教學時間分配進行合理安排，增加綜合實訓（用一周的時間進行社會調查，以小組為單位撰寫一份調查報告）的內容。具體內容及時間分配如下表所示：

三、教學方法與手段的選擇

多年來，統計學課程在文秘專業的教學過程中，比較突出的問題有兩個方面：一是學生對統計學的重視不夠。多數學生認為統計屬于理工科，與數學聯系密切，跟文秘專業沒有多大關系。所以，對統計就有一種抵觸情緒甚至產生恐懼心理。一提到統計，他們就會想到大量的統計數據和統計報表等，覺得枯燥無味，并且認為統計學在工作和生活中實際作用不大，因此，在學習時，僅停留在獲取學習內容的表面上；二是教學方法和手段還比較單一。教學方法是提高教學質量的重要手段，但實際情況是，統計學的教學方式主要還是以傳統的教師講授為主，學生接受知識比較被動，教學方法的多元化應用還不夠，而且師生之間的互動和交流也比較缺乏。這種教學方法在教學內容上重視理論傳授，輕視實踐能力的培養，忽視知識在實踐中的應用。在這種傳統的教學模式下，學生只能學會書本中的理論知識，不利于學生統計實際應用能力的提高，而且在學習過程中很容易使學生產生厭學的情緒。endprint

由此可見，要使文秘專業的學生學好統計學，在學習中獲得應用統計知識解決實際問題的技能，首要的問題是轉變學生的思想，因此，使學生從不夠重視統計學到足夠重視統計學就成為教師需要解決的實際問題。其次，就是要改變傳統的“灌輸式”的教學方法，注意采用各種“啟發式”的教學方法和多媒體教學手段，尤其要加強統計案例教學和統計實踐性教學，把統計課程教學和統計實踐教學有機地結合起來，所以，在統計教學過程中，要特別重視以下兩種教學方法和手段的運用：

1.結合案例進行課堂教學

在授課前，搜集一些與教學內容相關的案例，尤其是要結合文秘專業的就業方向、崗位需要和實際工作進行案例搜集。在教學過程中，首先讓學生主動地根據所學知識對案例進行閱讀、思考、分析和判斷，最后，教師通過對案例的歸納、整理， 引導學生在實踐中掌握具體的統計調查、整理和分析方法。這樣的教學模式實際上是統計實踐過程的一種模擬，既能激發學生學習的興趣，又能夠有效地將理論知識轉化為專業技能，這樣，一方面既強化了學生對實際統計資料的閱讀、理解、開發和應用的能力，另一方面又培養了學生利用統計資料發現問題、提出問題、分析研究問題和解決問題的能力。因為是跟學生未來就業、實際工作息息相關，所以他們自然也會很主動地投入到學習、分析探究過程中。

2.課堂教學與社會實踐相結合

在教學中，應結合課程內容安排學生進行社會實踐。根據教學進度和具體的教學內容，社會實踐可先點后面、由淺入深逐步開展，最后安排一次綜合實習。如統計調查內容講完后，安排、組織學生就他們感興趣的問題（網絡利用的利與弊、學生厭學現象、社會經濟現象等）進行具體的統計調查，從調查目的和任務的確定、到調查對象和調查單位的確定、到調查項目的確定和設計調查表或問卷、再到調查方式方法的確定都由學生獨立完成。之后，學生利用周末或閑暇時間進行數據資料的搜集，在規定的時間交由教師審閱后統一講評；又如統計整理內容講完后，又安排學生對上次調查的數據資料進行整理，從選擇分組標志到統計分組、到過渡整理表的設計和匯總計算方法的選擇、到具體的匯總計算直至最后編制統計表，也都由學生獨立完成，老師審閱后統一講評；再如，當各種統計分析方法講完后，最后再安排、組織學生對上次整理資料進行統計分析，獨立完成統計調查報告的編寫，老師審閱后進行綜合講評。這樣，在整個社會實踐過程中，學生通過親力親為參與了統計調查、統計整理和統計分析、撰寫調查報告的整個過程，在鞏固基礎知識的同時又學會了理論的運用。

參考文獻：

[1]黔南民族職業技術學院文秘專業培養方案.

[2]楊漢東.論高職文秘專業學生統計素質的培養，秘書，2008年06期.

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