新時期高校輔導員管理藝術分析

季愛萍

(安徽職業技術學院 安徽 合肥 230012)

新時期高校輔導員管理藝術分析

季愛萍

(安徽職業技術學院 安徽 合肥 230012)

本文主要以新時期高校輔導員管理藝術分析為重點進行闡述，從語言藝術、溝通藝術、均衡藝術、獎懲藝術這四方面進行深入探索，主要目的在于提升新時期高效輔導員管理水平。

高校；輔導員；管理藝術

引言

在高校教師隊伍中輔導員為核心組成部分，是大學生思想教育的主要力量，為大學生成長的指路人。隨著課程改革的深入，使得高等教育理念發生了一定轉變，為輔導員工作帶來了新挑戰，為了向社會輸送應用創新型人才，需加大對學生管理力度，只有合理利用管理藝術，才能使大學生滿足當下社會發展所需。

1 語言藝術

高校輔導員為班級內部活動的主要領導者，需運用良好的語言藝術，同學生進行有效溝通，使語言成為老師與學生和諧共處的銜接點。第一，引用經典。輔導員可以合理利用經典教育，比如岳母刺字，其具有較強的啟發性，是進行引導的典范，對于大學生樹立正確的三觀具有積極作用。由淺至深、由小到大的對問題進行分析，通過對正面例子進行深度剖析，來讓學生感悟其中涵義與真理，這有助于學生樹立正確的價值觀。第二，合理利用網絡語言。當下有諸多網絡語言富含哲理，如正能量等，通過一句話、一個詞來表達所要闡述的內容。新時期下的大學生語言特點受網絡影響比較大，思維極度活躍，喜歡利用通俗的語言來表述深層含義。所以，輔導員也需要合理利用當下網絡流行語，縮短與同學間的距離。

2 溝通藝術

第一，準確把握溝通三要素，有效把握信息、保障溝通渠道、反饋真實信息，這是展開有效溝通的重點，溝通是雙向的，是建立在良好關系之上的。第二，善于傾聽。每位同學都希望被關注，作為輔導員需要耐心傾聽學生內心想法，對學生要表達的含義進行細致分析，將問題的根源找出，從而制定有效的解決方法。第三，加強引導。進行良好溝通的基礎為行為技巧，如肯定的眼神、撫慰的動作等，這皆屬于交流的一種，也是對學生的一種鼓勵與肯定。另外，同學生進行溝通時，一定要合理利用攻心技巧。通過掌控話語權的方式，來引導學生了解問題，外加認真的聽，才會使學生放下戒備，融入到談話的氛圍中，實現高效的心理對話。第四，松弛有度。輔導員在與學生談話時，不一定要一直嚴肅臉或是溫柔臉，需要剛柔并濟。并且，還需注重禮儀規范與情感表達，以情化人，用禮待人，杜絕出現惡言斥責。

3 均衡藝術

第一，制定班規。所謂無規矩不成方圓。國有國法、家有家規，輔導員也需在班級中構建班規，使學生的行為受到約束，對于一些違反規則機制的學生給予一定處理，使規范轉變為一種態度，讓學生自覺遵守。第二，加強自身能力，合理把控全局。作為一名高校的輔導員需增強自身控制能力，要具備合理協調、統攬全局的能力。這便需要輔導員充分了解班級內部管理方式、學生狀況以及管理觀念等，這樣才能合理有效的控制大局。第三，管放結合。對于班級內部管理，輔導員不應全權負責，也不能放任管理，需進行柔韌管理，在表明管理模式與目標的基礎上，再將管理權力發放給學生，讓其進行自主管理，從而實現教師與學生間的管理均衡性，不要把學生的管理能力限制在輔導員的管理格局中。第四，以優帶后。眾人拾柴火焰高，集體的力量是無窮的，不能落下任何一位同學，輔導員需要基于班級現狀來幫助差生，可以開展小組合作學習，通過以優帶后的方式，來保障班級均衡發展。

4 獎懲藝術

合理應用獎懲機制，把運動當作是一種藝術，班級管理對于大學生而言十分重要。適當的獎懲能夠鼓勵學生、鞭策學生，若想獎懲作用充分發揮，需懸著適當的獎懲方式，切勿在公共場合給予學生嚴厲的批評，這不僅會打擊學生自尊心，還會起到適得其反的效果。第一，制定規章機制，有據可遵。嚴格的獎懲機制是約束學生行為的標尺，有過必懲，有功必獎，這是班級內部管理相對高效的一種激勵方式。第二，秉持公平公正的原則。公正為輔導員必有素養之一，教師需要保證獎懲公平公正，做好表率工作，加大對優秀同學激勵與鼓勵力度，適當的減輕對有過學生的懲罰。第三，采用合適的激勵方法。適當的表揚對學生學習態度行為的轉變具有積極作用，通過表揚來替代批評，多多利用一些贊美的語言，以情動人，從而激勵學生學習，達到事半功倍的教學目標。第四，樹立榜樣，有樣可仿。在高校中榜樣力量十分重要，尤其是教師的表率作用，不管是生活上，還是學習上，輔導員都需要起到表率作用，這對學生日后生活、工作皆具一定影響。第五，確定原則。在對班級進行管理時，需確定原則，只要不觸犯原則，皆能給予學生寬恕與容忍，若是觸碰底線、超出原則，一定要給予嚴重警告，杜絕再犯。

5 結束語

綜上所述，高校輔導員為班級建設的主要領導者，是實現班級目標的主要實施者，含有著較強的使命感與責任感。面對繁重的工作，怎樣做好班級內部管理工作，成為了當前諸多輔導員亟待解決的問題。為了滿足社會發展，輔導員需創新管理理念，切實將管理藝術融合到班級內部管理工作。

[1] 汪小瑜.高校輔導員管理工作的藝術——“80后”的輔導員遇上“95”后大學生的案例反思[J].當代教育實踐與教學研究,2017,(06):142.

[2] 買合木提·艾沙.高校輔導員班級管理中的學生干部培養藝術探析[J].新西部(理論版),2016,(07):130+132.

[3] 杜杰.從哲學與藝術的價值取向來探索管理的新途徑——以高校輔導員本職管理工作借鑒的新途徑為例[J].職業技術,2014,(01):90-91.

季愛萍，女，漢族，安徽合肥人，本科，安徽職業技術學院，研究方向：音樂。

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1672-5832(2017)12-0241-01