基于認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)成癮探索

孟 昕

基于認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)成癮探索

孟 昕

隨著智能手機(jī)的普及，大學(xué)生更傾向于使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行社會(huì)交往，存在潛在的網(wǎng)絡(luò)社交成癮行為。本文從認(rèn)知評(píng)價(jià)理論為基礎(chǔ)，分析了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交成癮的原因并提出了針對(duì)的對(duì)策，以期改善和預(yù)防大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)成癮。

認(rèn)知評(píng)價(jià)理論 網(wǎng)絡(luò)社交成癮 大學(xué)生

隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的全方位覆蓋，越來越多的大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行人際交往，但是這種存在潛在成癮性的網(wǎng)絡(luò)使用行為對(duì)大學(xué)生心理健康和現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系帶來了負(fù)面影響。社交網(wǎng)絡(luò)成癮阻礙了大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，因此探索社交網(wǎng)絡(luò)成癮原因和對(duì)策具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)成癮

（一）社交網(wǎng)絡(luò)

社交網(wǎng)絡(luò)，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，縮寫為SNS，一般而言社交網(wǎng)絡(luò)可分為即時(shí)通訊類和非即時(shí)通訊類。即時(shí)是指可供兩人或者多人同時(shí)、實(shí)時(shí)地用網(wǎng)絡(luò)傳遞文字聲音、圖像的應(yīng)用，目前大學(xué)中使用較多的有QQ、微信等；非即時(shí)通訊類是指將包含文字、聲音、圖像的信息放入應(yīng)用平臺(tái)，公開或者半公開性的供他人進(jìn)行閱讀和評(píng)論的應(yīng)用，包括微博、QQ空間、微信朋友圈、百度貼吧等 。社交網(wǎng)絡(luò)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的線上人際交往，是新型人際交往方式。

（二）社交網(wǎng)絡(luò)成癮

Yoling提出五種不同類型的網(wǎng)絡(luò)成癮,Young 將網(wǎng)絡(luò)成癮分成五類，分別是計(jì)算機(jī)成癮、網(wǎng)絡(luò)色情成癮、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、信息收集成癮、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)迫行為[1]。其中的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮,即社交網(wǎng)絡(luò)成癮，是指過度沉溺于網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，以致過度使用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，沉迷于網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的建立、維持和發(fā)展，而影響個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中社會(huì)功能受損，危害個(gè)體的身心健康。網(wǎng)絡(luò)社交成癮的個(gè)體通常不計(jì)后果無限制使用、不分場(chǎng)合地使用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，情緒被社交網(wǎng)絡(luò)左右，在被限制使用或者不能使用社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生消極情緒甚至適應(yīng)性不良。

二、基于認(rèn)知評(píng)價(jià)理論的大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)成癮的原因分析

（一）認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)理論是自我決定理論的重要組成部分，是有關(guān)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的理論。基于基本需要理論，認(rèn)知評(píng)價(jià)理論闡釋了內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外在因素之間關(guān)系，既有別于過于偏重內(nèi)因的歸因理論，又不同于倚仗外因的行為理論。自我決定理論的基本需要理論認(rèn)為，人類普遍具有三大基本心理需要，這三種基本的心理需要促進(jìn)了人類的不斷發(fā)展不斷完善。三大基本心理需要分別是指自主需要、能力需要和歸屬需要。其中自主需要是指?jìng)€(gè)體對(duì)于從事的活動(dòng)擁有自主權(quán)，不受他人控制的需要；能力需要是指?jìng)€(gè)體感覺有能力勝任所從事的活動(dòng)的需要；歸屬需要是指?jìng)€(gè)體和他人保持聯(lián)系，并歸屬集體的需要。認(rèn)知評(píng)價(jià)理論基于這三大基本心理需要，提出：內(nèi)部動(dòng)機(jī)之所以產(chǎn)生是因?yàn)閭€(gè)體有需要未得到滿足，若滿足外在需要產(chǎn)生的是外部動(dòng)機(jī)，而滿足三大基本心理需要產(chǎn)生的便是內(nèi)部動(dòng)機(jī)[2]。相對(duì)于歸因理論和行為理論，認(rèn)知評(píng)價(jià)理論較好的解釋了外部動(dòng)機(jī)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)的關(guān)系，認(rèn)知評(píng)價(jià)理論提出：如果外部環(huán)境阻礙了三大基本需求中自主需求和勝任需求，讓個(gè)體感覺被控制或產(chǎn)生無能感，內(nèi)部動(dòng)機(jī)便會(huì)降低；反之若外部環(huán)境沒有滿足了基本心理需要或沒有阻礙自主需求和勝任需求的滿足，內(nèi)部動(dòng)機(jī)就不會(huì)降低或者會(huì)顯著增強(qiáng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)社交成癮原因分析

1、大學(xué)生基本心理需要的不滿

大學(xué)生正處于特殊的過渡期——心理趨于獨(dú)立，人生觀、價(jià)值觀逐步成型。大學(xué)生們情感充沛，情緒波動(dòng)較大，做事難免沖動(dòng)、不計(jì)后果，容易遭受挫折，缺乏勝任感。若通過社交網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊，就可以得到好友甚至陌生人的情感慰藉，減少挫敗感，并可以通過非即時(shí)通訊平臺(tái)塑造優(yōu)于現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)自我，提升勝任感。其次大學(xué)生離開原生家庭過集體生活，他們渴望得到歸屬感，他們通過社交網(wǎng)絡(luò)上分享自己的信息、情緒,以期得到他人的肯定評(píng)價(jià)或情感支持,滿足歸屬感。同時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)社交擴(kuò)大了社交的范圍，大學(xué)生通過社交網(wǎng)絡(luò)有更多的自主選擇權(quán)。

大學(xué)生主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，但不同于高中大學(xué)教育重在培養(yǎng)大學(xué)生的綜合能力，對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)指標(biāo)也涵蓋了學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)實(shí)踐能力等方面。學(xué)習(xí)在生活中的比重下降，大學(xué)生從學(xué)習(xí)中得到的勝任感減少，一部分高考成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后仍只關(guān)注成績(jī)，忽視了其他能力的發(fā)展，不符合優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，難免產(chǎn)生心理落差，產(chǎn)生挫敗感。而正如上文所述社交網(wǎng)絡(luò)可以滿足大學(xué)生三大基本需要，當(dāng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)不能有效驅(qū)動(dòng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)，基本需求得不到滿足的大學(xué)生就容易過度使用社交網(wǎng)絡(luò)，造成社交網(wǎng)絡(luò)成癮。

2、大學(xué)生人際交往的需求旺盛

處于心理過渡期的大學(xué)生情感充沛，需要在人際交往中尋求認(rèn)可，增強(qiáng)自我認(rèn)同感。相比現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，網(wǎng)絡(luò)社交輕松容易的多，不需要太多的人際交往技巧，也不需要區(qū)別對(duì)待不同社交對(duì)象不同社交場(chǎng)合。在網(wǎng)絡(luò)社交中，若社交關(guān)系惡化無法繼續(xù)，刪除拉黑即可，因此大學(xué)生們更青睞于網(wǎng)絡(luò)社交，但若過度使用容易造成社交網(wǎng)絡(luò)成癮。

3、大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)的壓力較大

大部分大學(xué)生都是第一次離開父母獨(dú)立生活，面對(duì)陌生的環(huán)境和適應(yīng)新環(huán)境會(huì)產(chǎn)生一定的壓力，宿舍矛盾等一些人際交往矛盾造成人際關(guān)系壓力；大學(xué)學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變、就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻、戀愛挫折等都給大學(xué)生帶來壓力，如此情況下，大學(xué)生迫切需要釋放消極情緒的平臺(tái)，甚至為了逃避現(xiàn)實(shí)，沉溺網(wǎng)絡(luò)。

三、針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交成癮的措施

（一）提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

所謂網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指合理使用網(wǎng)絡(luò)以及正確辨別網(wǎng)絡(luò)信息的能力、學(xué)校要積極開展第二課堂教育活動(dòng)，即可豐富大學(xué)生的課余生活，分散大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的注意，又可提高大學(xué)的綜合素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生基本心理需要的滿足，減少他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的依賴，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力等。學(xué)校可大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)，吸引學(xué)生注意力。

（二）搭建心理健康教育平臺(tái)

根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)成癮原因分析，Davis認(rèn)為對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)社交成癮[3]。若要改變社交網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀，首先要改變認(rèn)知。學(xué)校可以通過開設(shè)系統(tǒng)心理健康課程，灌輸心理健康知識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)社交，以達(dá)到正確使用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的目的。其次學(xué)校心理健康教育部門可針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交成癮開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)和一對(duì)一的心理咨詢，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)如“合理情緒療法”、“正念療法”等幫助成癮大學(xué)生擺脫困境。

（三）重視家庭教育

原生家庭教育對(duì)每個(gè)個(gè)體都起著舉足輕重的作用，家長(zhǎng)可從小培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力，傳輸大學(xué)生人際交往技巧，引導(dǎo)大學(xué)生建設(shè)良好的人際關(guān)系。

馬克思說過人的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系的總和，人際交往是社會(huì)關(guān)系深入發(fā)展的保障，是我們每個(gè)人生活中必不可少的部分。科學(xué)技術(shù)是中性的，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和應(yīng)用，開創(chuàng)了人際交往新模式，只有利用好才能享科技之便利，用科技之力量，不斷發(fā)展自我完善自我。

[1]吳保來．基于互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究[D]．北京:中共中央黨校,2013．

[2]趙燕梅,張正堂,劉寧,丁明智．自我決定理論的新發(fā)展述評(píng)[J]．管理學(xué)報(bào),2016(7):1095～1104．

[3]單良．社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生思想的影響及對(duì)策研究[D]．沈陽(yáng):東北大學(xué),2012．

（作者單位：鹽城工學(xué)院）

本文系江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“基于積極心理品質(zhì)的大學(xué)生手機(jī)成癮干預(yù)研究”（課題編號(hào)：2015SJD735）。

孟昕（1983-），女，江蘇鹽城人，碩士，鹽城工學(xué)院，講師，研究方向：學(xué)校心理學(xué)。