加強信息化應用 提高圖書館管理質量

摘 要：與傳統圖書館管理方式相比，信息化時代中圖書館管理無論是對硬件，還是人員素質都提出了更高的要求。目前我國圖書館建設取得了一定成就，館藏資源量得到很大程度的擴充，但同時也暴露出了信息化標準不統一、信息化水平低、資源共享度低等各種問題。本文主要圍繞了以上幾個問題，對提高管理質量提出了自己的看法。

關鍵詞：信息化建設；圖書館；管理方式

目前許多高校和社會公共圖書館都已采用信息化管理，建立了與圖書館工作內容相匹配的自動化辦公系統，并且管理技術在不斷創新，為圖書館管理提供很大幫助。在看到信息化為圖書館發展帶來改進的同時，還應當看到目前信息化建設中仍然存在著許多的問題。在全面推行信息化的階段，如果想進一步提升圖書館的管理質量，還需要發掘并利用信息化技術更多的價值。

1 信息化對于圖書館發展的重要性

隨著信息化技術的迅速發展，很多領域都采用了信息化的工作模式，圖書館行業也不例外。目前許多圖書館都是在邊管理邊探索信息化建設的途徑，在探索中摸索發展方向。這種被動式的信息化管理模式容易造成管理的無序化，造成管理混亂。因此當下圖書館需要重新審視自己的信息化管理現狀，更新對信息化建設的理解，避免在信息化建設中過于的盲目。

基于信息化建設在圖書館建設中的運用現狀，該技術為圖書館建設帶來的優勢非常多。圖書館主要的主要業務是對外出借圖書，采用信息化的管理模式，圖書館可以無形中擴大電子圖書存儲內存，網絡技術可以讓讀者在任何時候、任何地點通過網絡完成借書活動，便利了讀者，同時也為圖書館節約了資源。

2 圖書館管理現狀分析

（一）不同系統之間兼容性差

目前許多圖書館都已經采用了信息化技術，建立起內部的數據庫系統。在資源共享的時代中，圖書館要想獲得更加長遠的發展，必須實現資源的共享。但是信息化建設帶來的這樣的問題：不同圖書館使用的數據庫也不同，數據庫兼容性偏差。雖然部分合作圖書館的數據庫系統也有一定相似之處，但從整體上來說還是呈現出了“各自為政”的發展局面，并沒有建立起統一的數據庫標準，造成不同圖書館之間很難協調，數據共享程度也偏低，影響了圖書館的服務質量，無法及時解決讀者需求，這是信息化建設存在的問題所在。

（二）信息化建設水平偏低

信息化時代帶來的數字化技術也是促進圖書館更好發展的關鍵，從建設現狀來看，絕大多數的圖書館并沒有認識到數字化之于圖書館的重要性，對數字化運用的很少。不可否認，許多的圖書館都已經建立起了自己的數據庫系統，并且根據本館服務的讀者特點建立了特色數據庫，一定程度上擴充了數據資源。但是從數據庫功能來看，絕大多數的數據庫還只是停留在檢索功能上，而無法對資源做出深度有效的挖掘，資源利用率低。

（三）館與館之間共享程度低

圖書資源是無限的，每個圖書館都不可能涵蓋所有的圖書資源，因此圖書館的發展需要尋求館與館之間的合作，有效地實現資源共享，為讀者提供海量的閱讀資源，同時為讀者提供許多的閱讀便利，這成為圖書館穩定發展的關鍵。但從現狀來看，許多圖書館管理人員并沒有重視資源之間的共享，缺乏資源共享的意識。在信息化時代中，他們將更多的時間、精力放在信息化建設中，這顯然是不正確的。與發達國家相比，我國的網絡建設還有許多提升的空間，開放程度并不高，這也造成了讀者在某個圖書館無法閱讀到其它讀書館的書籍，影響閱讀體驗。

3 利用信息化提升圖書館管理質量的途徑

（一）重視信息化在圖書館管理中的運用

信息化無論是對圖書館自我發展，還是對讀者的閱讀體驗來說都有很大價值，在人類知識傳播的道路上也發揮了重要作用，這也意味著圖書館管理者應當重視信息化建設工作，加大對信息化建設中的時間、財力、精力的投入，從硬件社會被到軟件設備都應當滿足信息化建設的需求。在圖書館內部建設中，應重點培養員工的信息化操作技能，和信息化的管理能力，確保信息化建設中有充足的軟實力加以保障。同時圖書館并不是獨立的個體，各個圖書館之間可以尋求相互合作，借助雙方的力量來提高信息化建設水平。

（二）完善信息化管理的相關體制配置

圖書館信息化資源的管理體制建設，應當針對讀者的需求和市場發展要求來開展，具有針對性、多樣性、深層次性等多種特點。作為公共圖書館，所服務的對象范圍比較廣，因此圖書館應針對社會發展趨勢，以及大眾的閱讀需求來定位自己的服務方向，加強對信息化資源質量的有效控制，盡可能多地吸收整合網絡中優秀的信息資源，充實信息化資源庫。與此同時，管理機制的建立也離不開硬件設備的支撐，這要求圖書館應將有限的資金合理分配，確保硬件設施配套使用。作為政府部門，也應當重視社會文化建設，適當給予圖書館資金和技術的支持，保障圖書館信息化建設質量。

（三）引進高綜合素質的管理人才

信息化技術對硬件設備，以及人員配置都提出了很高要求。信息化對人員素質要求比較高，工作人員不僅要有較高的管理水平，還應具備使用信息化技術的能力，僅僅具備良好的服務素質，已經無法很好地應對讀者所提出的各種問題。當讀者對工作人員提出查閱請求時，工作人員要能夠靈活地運用各種搜索引擎，幫助讀者迅速找到藏書位置。或者是根據讀者的閱讀需求，迅速尋找到適合讀者閱讀的數據類別。要想提高工作人員的綜合素質，培訓和引進人才是必然途徑。一方面，圖書館應加強對在職員工的日常培訓，建立學習和考核機制，督促在職人員不斷學習。另一方面，在選拔新員工的時候，適當提高選拔門檻，多關注高素質的綜合型人才。通過以上兩種措施，可以幫助圖書館培養更多的優秀人才，建立一支高素質的服務團隊，以適應信息化建設對人才的需求。

（四）利用信息化提高文獻儲備

信息化時代許多的閱讀材料都是以電子文獻的形式呈現，因此數字化文獻建設成為了圖書館工作的重點。電子文獻在管理、儲存、加工等環節中都需要使用到信息化技術手段。工作人員在收集到電子文獻之后，首先要對文獻進行加工處理，篩選出適合讀者閱讀的電子文獻，并且儲存在圖書館的云端，其次通過對不同電子文獻的整合優化，最終實現資源共享，建立起資源庫。圖書館建設最終要的是實現資源共享，因此技術部門有必要加強聯絡，明確圖書館電子資源建設的統一標準，推動資源共享的實現。

4 結束語

在知識型時代中，無論是公共圖書館，還是高校圖書館都肩負著傳播知識的重要職責。隨著信息化技術在圖書館建設中的滲透，如何利用信息化手段優化服務質量，成為管理者思考的問題。不可否認，圖書館行業中信息化建設確實取得了很多的成績，但也應當看到信息化技術在運用中存在的一些問題。優化信息化建設手段，圖書館有必要結合社會發展方向以及讀者需求，在人才、設備、技術等各方面做出更多的努力，推動信息化建設發展。

參考文獻

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作者簡介

段昌龍（1988-），湖北武漢，湖北省圖書館。endprint