微信公眾平臺在大學生心理健康教育中的應用探析

摘 要：大學生心理健康教育作為高校思想政治工作的重要組成部分，在學校的育人工作和學生的健康成長中具有重要影響。隨著信息技術的發展，受眾接收信息的渠道越來越寬廣，微信作為一種新型的媒體平臺，在以大學生為主的青年人群中應用非常普遍。本文旨在探討微信公眾平臺在大學生心理健康教育中的積極作用，幫助學生樹立積極陽光心態。

關鍵詞：大學生；微信公眾平臺；心理健康教育

本文系2015年河南省教育技術裝備和實踐教育研究立項課題研究成果，項目編號：GZS039。項目名稱《信息技術環境下心理健康教育研究》。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持不懈促進高校和諧穩定，培育理性平和的健康心態，加強人文關懷和心理疏導，把高校建設成為安定團結的模范之地。”因此，積極探索心理健康教育的新途徑、新方法，對做好高校思想政治工作具有重要的意義。

1 高校心理健康教育的現狀

和西方國家相比，我國的大學生心理健康教育起步的時間相對較晚，但發展非常迅速。近些年，在此方面的研究也越來越多，大學生心理健康教育也越來越受到各個高校的重視。但是，從整體情況來看，我國高校的心理健康教育仍然存在一些問題，主要表現在一下幾個方面：

一是心理健康教育持續性相對較差。心理健康教育是一個長期的過程。雖然我們的很多高校開設了心理健康教育方面的課程，舉辦了很多與之相關的豐富多彩的學生活動。但是，很多的課程和活動都是階段性的，沒有持續性的教育或活動。

二是心理健康教育的受眾面相對較窄。很多高校更多關注那些在心理方面存在問題或者存在心理隱患的學生，對于普通學生如何樹立正確陽光的心態，積極培育和踐行社會主義核心價值觀上關注度不夠。

三是不同心理問題的解決方式不清晰。目前，造成大學生心理健康問題的情況多種多樣，總體來說主要有：農村學生因為學習、生活觀念所產生的自卑感；同同學、戀人、老師的人際關系處理問題；環境轉變后學習目標消失后的茫然情緒；就業壓力所帶來的焦躁情緒等等。針對不同類型的心理問題建立一整套行之有效的處理方式，也是我們面臨的一個大的問題。

2 微信公眾平臺在心理健康教育中的優勢

微信是騰訊公司繼QQ之后推出的又一款及時交流軟件，微信公眾平臺是在微信的基礎上開發的新增功能模塊。通過這一平臺，個人和團體可以在自己的平臺上發布文字、圖片、語音、視頻等文件，與相關群體進行溝通和互動。自2013年至今，微信公眾平臺的數量一直處于高速增長中。

為加強高校思想政治工作的實效性，各高校都建立了不同功能的微信平臺，以新科學院為例，就有“河南科技學院新科學院”、“新科新青年”等數個院級微信公眾平臺，各系也有自己的二級微信公眾平臺，各個微信公眾平臺的學生關注度也比較高。在日常學生教育管理工作中，微信公眾平臺主要有以下幾點優勢：

第一，信息傳播中的培養功能

微信公眾平臺可以按照管理者的要求推送相關內容信息，具有一定的培養功能。學生從接收的信息中不斷地對信息進行感知、認識，逐漸轉變為自身的內在觀念，以此來指導自身的行動，這種在微信公眾平臺上以多種方式傳播的信息，有助于學生找到精神層面的歸屬，形成積極的價值觀念。

第二，信息傳播中的控制功能

微信公眾平臺的界面和欄目可以由管理者根據自身需要進行設置，信息發布既可以是自己的準備內容，也可以是來源于網絡上的資源。也就是說，作為信息的發布者，可以控制公眾平臺的的界面、欄目設置，按照自身的實際需要和價值標準，對發布的信息進行篩選，實現對信息的控制。

第三，信息傳播中的價值導向功能

隨著信息時代的到來，學生接受信息的渠道越來越多。由于許多渠道的信息存在不可控性，導致學生接收的信息所傳遞的價值觀良莠不齊，對我們的思想政治工作造成了很大的困擾。而微信公眾平臺由于可以被管理者控制，我們可以選擇一些統一價值傾向的內容傳遞給學生，這都有助于幫助學生樹立正確的價值導向。

3 微信公眾平臺在高校心理健康教育工作中的應用前景分析

（一）有效緩解存在的問題

微信公眾平臺在心理健康教育中的使用，可以有效的緩解目前我國高校在心理健康教育中存在的一些問題。心理健康教育與指導中心可以在上好心理健康教育課程、定期組織相關的心理健康講座、心理情景劇大賽組織和開展等相關活動的基礎上，充分利用微信公眾平臺，設置一些符合心理健康教育實際的欄目，比如可以發布一些有關心理健康的美文、圖片、視頻、人物事跡等，持續不斷地在學生中間開展潛移默化的心理健康教育；也可以發布一些心理測試試題，讓學生隨時進行測試，及時了解一些學生的心理狀況；也可以在新生入學、畢業生就業等重要階段發布一些問卷調查，了解一些特殊群體學生的心理波動情況，有針對性的進行一些專題活動，解決群體性的心理隱患。對于一些心理存在問題的學生，可以根據微信公眾平臺的實名制的特點， 第一時間通過學生綁定的手機號與學生取得聯系，既可以提高工作的針對性，還可以提高工作的效率。這些對解決心理健康教育持續性相對較差、心理健康教育的受眾面相對較窄、不同心理問題的解決方式不清晰等問題，都會有積極的效果。

（二） 可以打造更為健全的心理健康服務體系

通過建立心理健康微信公眾平臺，可以有效的解決學生訴求與心理健康教育與指導中心的聯系。由于微信公眾平臺的實時性決定了我們在心理健康教育的過程中，能夠及時了解到一些學生的訴求。改變以往通過班級、院系再傳達到學院的心理健康咨詢渠道，縮短了學生提出訴求到訴求解決的時間，對于出現的一些出發狀況能及時得到解決。另外，學生提出訴求對于其他學生來說是匿名的，而對于心理健康教育與指導中心則是實名對接，這能夠保證學生的隱私不會被外界所了解。

（三） 心理健康微信公眾平臺的推廣面臨的挑戰

微信公眾平臺在心理健康教育工作中要想得以推廣，主要面臨以下幾個方面的挑戰：一是學生對微信公眾平臺的關注度，由于學生缺乏對微信公眾平臺重要性的認識，大家對微信公眾平臺的關注熱情不高；二是相關內容選擇，要想學生提高對微信公眾平臺的關注度，在推送信息的選擇上要有針對性，能找到學生比較關注的熱點、重點，有針對性進行推送；三是要有專門的團隊進行維護，對于團隊人員選擇，不僅要有心理健康教育方面的專門人才，還要有信息技術方面的人才，根據不同功能需求進行分工和培訓。

綜上所述，微信公眾平臺在大學生心理健康教育方面有著廣闊的應用前景。但是要想微信公眾平臺充分發揮好功能，還需要我們在實施過程中多下功夫，把微信公眾平臺結合到心理健康教育工作中去， 與時代同行， 為學生心理健康保駕護航。

參考文獻

1.劉繼祥，劉華欣，張平.微信平臺對傳播及建構大學生社會主義核心價值觀的功能分析[J].北京郵電大學學報（社會科學版），2015，（17） .

2.水永生.微信平臺在大學生心理健康教育中的應用研究[J].當代教育理論與實踐，2016，（8） .

作者簡介

秦小平（1982-），男，漢族，河南省新鄉市人，本科，河南科技學院新科學院信息工程系，助教，研究方向：信息技術應用、思想政治教育研究。endprint