人性化護理在老年白內障患者手術護理中的應用

李 追

（佛山市第一人民醫院眼科，廣東 佛山 528000）

白內障在眼科疾病中屬于臨床常見病癥，其發病人群多以中老年患者居多，代謝異常、營養障礙和老化等，是導致此病癥形成的主要因素，從而易引發患者出現眩光感、視力減退等病癥表現。手術方法是臨床治療該病癥的主要手段[1]。然而因大多數患者的學歷水平較低，對病癥及手術治療的認識較為缺乏，使其易引發患者出現焦慮、煩躁等負性情緒，從而易導致治療效果受影響。對此，行手術治療的同時，相應護理干預的實施尤為重要。本研究以我院收治的白內障84例老年患者為研究對象，對其進行人性化護理，并觀察其效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年4月～2017年7月我院收治的行白內障手術患者84例為研究對象，依照數字單雙號的形式將其分對照組和試驗組，各42例。對照組男26例，女16例；年齡61～88歲（72.3±2.2）歲。試驗組男25例，女17例；年齡62～89歲，平均年齡（73.4±2.1）歲。對比兩組患者一般資料，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組實施常規護理，包括術前準備、常規健康教育等。

在常規護理基礎上，試驗組實施人性化護理干預，護理內容為：術前，醫護人員需加強和患者間的交流，和患者對話時要保持平等、親切的口吻，態度和藹，舉止大方，全面掌握患者的心理狀態并為其制定合理的心理疏導，對患者提出的問題要耐心解答，從而能拉近和患者間的距離。在手術當日，巡回人員可到手術室門前迎接患者，使其能將患者對陌生環境的無助感及緊張感消除，保持手術室內溫濕度適宜。行手術時，指導患者行舒適體位，各種支撐物或者墊物柔軟，避免血管與神經受壓迫。術中對患者的感受要及時詢問，盡量用言語安撫患者，讓患者感受到踏實、安心。對患者的生命體征情況要密切觀察，對各種口頭醫囑要沿河制定，確保手術的順利。術后，對患者的生命體征情況密切監視，避免發生滲液或者滲血現象。聽取患者對手術室的建議和意見，并做好相應的記錄。整體護理工作需圍繞患者有條不紊、有依據的執行，讓患者感受到一個系統完整的整體護理。

1.3 評價標準[2]

使用我院自制護理質量評價表，對護理質量、服務態度、服務及時性、護理安全及管理規范性等五項進行評價，每項各20分，滿分為100分，80～100分為非常滿意，60～79分為一般，＜60分為不滿意。

實施視覺模擬評分法（VAS）評定患者的鎮痛情況，評分越高說明鎮痛情況越高。

1.4 統計學方法

使用SPSS 12.0統計學軟件進行數據分析，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，計數資料以例數（n）和百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 護理滿意度比較

試驗組護理滿意度為92.86%，明顯高于對照組的73.81%，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者護理滿意度比較[n(%)]

2.2 住院時間及術后VAS評分比較

試驗組住院時間明顯短于對照組（P＜0.05）；術后，對照組VSA評分情況高于試驗組（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者住院時間和術后VAS評分對比（±s）

表2 兩組患者住院時間和術后VAS評分對比（±s）

組別 n 住院時間（d） VAS評分（分）對照組 42 11.3±6.4 5.88±1.99試驗組 42 7.4±2.4 3.66±1.68 t/3.698 5.524 P/0.001 0.001

3 討 論

人性化護理在臨床護理模式中屬于常用護理方法之一，具有有效性、整體性和個性化，“以人為本，以患者為中心”是人性化護理干預的主要原則。在具體工作中，醫護人員需與手術室護理的特點相結合，將患者作為中心，為患者予以舒適安全的環境，以及精湛的技術及周到的服務，使患者的整體要求得到滿足[3]。手術室醫護人員的工作也需要從以往單純手術室內配合手術醫師手術，延展到術后隨訪和術前訪視，這樣不僅能有助于患者術后恢復及手術的順利，而且還能使患者的不良心理情緒消除，將護患間的距離縮短，使患者的護理滿意度提升。而且，臨床還需要對手術室醫護人員的積極性充分調動起來，加強為患者提供全方位服務的收拾意識，做到真正的“以患者為中心”與“以人為本”的人性化護理內涵，在提升醫院美譽度的同時提高了手術室整體護理質量，更能和時代的發展相順應。從上述研究結果中可知，無論是在護理滿意度上還是在住院時間和VAS評分方面，試驗組均明顯優于對照組（P＜0.05），上述觀點已被本研究證實，在白內障老年患者行手術治療時予以人性化護理干預，能起到良好的臨床應用價值。

綜上所述，人性化護理應用在老年白內障患者的手術中，既能縮短患者的住院時間，還能使患者對護理服務更為滿意，值得應用推廣。

[1]陳 利,張 祥.對老年白內障患者實施人性化護理的臨床價值分析[J].現代中西醫結合雜志,2015,24(27):3057-3059.

[2]侯曉梅.老年白內障患者應用人性化護理模式的臨床價值[J].疾病監測與控制,2017,11(3):255-256.

[3]方 樂,李盼盼,張 麗.白內障手術中人性化護理服務的應用研究[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2015,2(15):3032-3032.