以創新推動企業軟實力提升的探索與實踐

任淑軍，楊光露

（河南中煙工業有限責任公司 南陽卷煙廠，河南南陽 473007）

以創新推動企業軟實力提升的探索與實踐

任淑軍，楊光露

（河南中煙工業有限責任公司 南陽卷煙廠，河南南陽 473007）

目前，卷煙工業企業市場競爭更加激烈，國家煙草專賣局提出創建“優秀卷煙工廠”的戰略目標。河南中煙工業有限責任公司南陽卷煙廠以開展創新年活動為契機，以抓管理、練內功、挖潛力為舉措，大力開展管理思想、管理方法、管理手段的創新實踐活動，在增強企業軟實力方面積極進行探索，創建了創新管理體系，堅持創新的持續推進，不斷提升企業核心競爭力，對煙草行業工業企業的管理創新有一定的借鑒意義。

管理創新；卷煙生產企業；企業軟實力

隨著改革的深化、開放的擴大，我國加入WTO，以及《煙草控制框架公約》的簽署實施，煙草行業面臨的挑戰空前嚴竣。卷煙市場競爭更加激烈，國家煙草專賣局提出創建“優秀卷煙工廠”的戰略目標。河南中煙工業有限責任公司南陽卷煙廠以開展創新年活動為契機，以抓管理、練內功、挖潛力為舉措，大力開展創新實踐活動，從“創新年”到創建“優秀卷煙工廠”，是煙草行業進一步深化改革、推進發展的必由之路，是煙草人與時俱進的正確抉擇，更是軟實力充分展示其橋梁紐帶作用的舞臺。

一、創新提升軟實力的內涵

企業成為創新的主題是建設創新型國家的需要，更是企業健康持續發展的需要。企業作為行業的一個重要細胞，是市場經濟中最活躍的要素，是先進生產力最集中的地方，更易于通過加強創新能力，提升企業軟實力，時刻注入企業的生機活力。以創新求發展，向管理要效益，既是企業的現實方向，也是企業的永恒主題。從管理思想、管理組織、管理方法、管理手段等方面進行改革創新，積極推進企業管理現代化，是深化企業改革、完善社會主義市場經濟體制的需要。

企業“軟實力”是相對企業“硬實力”而言的一個概念。它是以組織模式、品牌意識、服務理念、技術與管理創新能力等為基本要素的企業文化。軟實力影射到企業當中，有四個方面：第一是創新的領域，第二是管理的機制，第三是企業文化，第四是品牌的聲譽。創新作為企業軟實力的因素之首，它實際上又一定程度上輻射到其他三個方面，即管理創新，文化創新和品牌創新。

（一）創新是軟實力建設的核心工程

創新是馬克思辯證唯物主義哲學的基礎。馬克思辯證唯物主義認為：事物是不斷發展變化的，是一個螺旋式上升、由量變到質變的過程。創新的根本意義就是勇于突破企業的自身局限，革除不合時宜的舊體制、舊辦法，在現有的條件下，創造更多適應市場需要的新體制、新舉措，走在時代潮流的前面，贏得激烈的市場競爭。從某種意義上來說，一個企業不懂得改革創新、不懂得開拓進取，它的生機就停止了，這個企業就瀕臨滅亡。企業軟實力遵循企業未來生存規律，既變與不變的統一，不變的是創新、應變的理念，變的是創新、變革的是行動。企業只有始終如一地堅持創新理念，不斷創新市場，才能引導市場潮流，才是真正的軟實力擁有者。

（二）管理創新是企業的立身之本

管理創新是企業各項創新的基礎。管理創新集中表現為知識在管理中更廣泛的運用以及管理進一步的科學化、系統化。通過管理創新，企業可以重新整合人才、資本、科技等要素，使各種生產要素和生產條件得到優化，企業自身實力和市場競爭力進一步增強，從而為企業持續創新奠定基礎。

企業必須盡快創新自身的管理體制，適應現代企業管理制度的要求，才能在競爭中站穩腳跟，在競爭中求得發展。在河南省內，河南中煙工業有限責任公司南陽卷煙廠（以下簡稱南陽卷煙廠）揚長避短，提升管理軟實力，大力實施管理創新，從思想上樹立危機意識、競爭意識，從行為上實施積極應對競爭的舉措，主動去適應競爭，主動參與競爭，勇爭一流，努力打造行業優秀卷煙工廠，使企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟，積極贏得更多的主動權。

南陽卷煙廠在狠抓企業內部管理的基礎上，大力實施管理創新舉措，大膽探索建立企業創新管理體系，嘗試建立創新管理制度、建立健全創新管理的各項管理機制等，探索建立生產廠適應行業發展的創新管理體系，并隨著管理形勢不斷發展和完善。通過實施系統性、規范性的管理舉措，推行觀念創新、制度創新和機制創新，建立創新管理保障體系，健全創新管理培訓機制、成果評定交流機制，實行以干部的創新能力作為業績考評依據的激勵約束機制等，逐步探索建立了適應行業發展需要、具有南陽卷煙廠自身特色的創新管理體系，并不斷發展和完善，使創新充分融入南陽卷煙廠生產管理工作中，成為一項常態化的工作，使創新管理工作連續在省內保持領先地位。

（三）文化創新是企業可持續發展的重要依托

企業文化能使企業在新世紀保持長久的競爭力，是企業軟實力的核心。企業文化創新也由一種全新的文化理念轉變為對提高企業競爭力有決定性作用的新型經營管理模式。企業文化有助于增強企業的凝聚力、增強產品的競爭力。文化創新會直接作用于人的觀念意識、思維方式，從而影響人的行為。

作為煙草工業企業面對專賣制度的客觀環境，應引進外部競爭、內部競賽的管理理念，按照“企業化管理，市場化運作”的基本原則，從應對國際化競爭和國內行業競爭出發，以適應重組、整合過程中企業發展需要，以“文化引領、市場導向、管理創新、和諧超越”為戰略方針，提升企業的綜合競爭力。要以煙草行業的共同價值觀和企業文化為旗幟，通過驅動、凝聚、熏陶來確保行業價值觀和企業文化為全體員工所接受和認同。在此之前，要以固化的形式——管理制度為支撐，由最初的硬性約束，逐步演變為職工“說”和“做”的自然銜接，用和諧理念增強企業“凝聚力”，用“和諧”理念贏得社會“支持力”，促進企業健康、快速發展，最終實現企業的共同愿景。

企業的凝聚力、社會的支持力是企業發展的重要動力，企業要從促進自身發展的高度，重視企業文化建設。而企業文化建設是一項長期的、艱巨的工作，不可能一蹴而就，也不會一勞永逸。應根據不斷發展變化的形勢和任務要求，著眼內部管理，堅持以人為本，積極開展文化建設嘗試活動，積極宣貫河南中煙的金葉文化，實現金葉文化有效落地，努力創建和諧的、具有宛煙個性特色的金葉文化分體系，充分發揮文化的推動力量，為企業未來發展和穩定做出貢獻。

二、軟實力加快“優秀卷煙工廠”的創建步伐

企業“軟實力”同企業“硬實力”一樣，都是企業競爭力的基本要素，但作為企業靈魂的軟實力，更具有根本性、基礎性、長期性和戰略性，是企業長盛不衰的核心要素。創建優秀卷煙工廠是煙草行業深入學習實踐科學發展觀，全面建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”中國煙草的發展需要，是行業打牢發展基礎，增強企業活力的客觀要求，更是卷煙企業大力夯實管理基礎、規范生產經營、提升管理水平的重要舉措。隨著全國卷煙工廠在管理上的不斷進步，只有在管理水平上連續提升的幅度始終保持領先的工廠，才能創建并保持“現代卷煙制造工廠”這一稱號，這考驗的正是一個企業的軟實力。

（一）軟實力增強企業的吸引力

“軟實力”是一種吸引力，讓別人不由自主地跟隨你。它的文化魅力、思想影響和凝聚力、政治理想等就是一種強大的力量，直接影響著我們每個人。一個企業，不僅要使自己在做產品，在創新，而且重要的是能不能有一個生態鏈，能不能對別的企業造成可依賴性。這個是衡量企業軟實力的很重要的一個參數。企業做到一定規模后，起決定作用不是量而是質。就是說成為全行業、專業標準的制定者或刷新者，并持續保持這種權威地位，就能在世界范圍內自由馳騁、呼風喚雨，這就是企業頂尖的硬實力所產生的影響世界的軟實力。憑借這一軟實力，企業可進一步發展和提升硬實力。

（二）軟實力促進企業創建工作的活力

一個企業在市場上能產生怎樣的影響力、號召力和領導力，靠的是企業軟實力。企業軟實力起于趨勢預見力，閃爆點在于把握趨勢、堅持走自己的路直至取得驚人的業績，當企業發展到一定階段時，軟實力將起到至關重要的作用，如能把握機遇，憑借軟實力乘勝而上，企業定能取得快速發展。

（三）軟實力激發職工參與創新的動力

人才是最寶貴、最重要的戰略資源。創新活動本著以人為本、培養人才、尊重人才的原則，大力宣傳、培育創新意識，倡導敢于創新、勇于競爭和寬容失敗的精神，完善并實施人才績效評價體系和業績考核評價制度，建立并完善有利于促進創新與發展的有效體制與動力機制，創造激勵全體職工解放思想、不斷創新的濃厚氛圍，最大限度讓員工增強自我管理、自我參與意識，激發職工創新積極性和主觀能動性，促進各類創新順利完成。

結語

創建“優秀卷煙工廠”的濃厚企業文化氛圍現已融化在企業的一切行為之中和每個成員的血液中。企業的每一名職工都應增強主人翁責任感，樹立“小人物”能做大貢獻的理念，明確主攻方向，集中力量攻關，著力解決制約行業發展的關鍵技術問題，響應企業已經吹響的創新號角，基于行業長遠的戰略考慮，立足實際，堅持有所為、有所不為，盡自己所能營造濃厚的創新氛圍，心中牢記“企業富則個人富，個人創新則企業有活力”，敢于否定自己、超越自我，不斷推動創新進步。

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F270

A

1673-291X（2017）35-0011-02

2017-08-22

任淑軍（1966-），女，河南南陽人，經濟師，從事企業管理和工會工作研究。

[責任編輯 柯 黎]