以創(chuàng)新推動企業(yè)軟實力提升的探索與實踐

任淑軍，楊光露

（河南中煙工業(yè)有限責任公司 南陽卷煙廠，河南南陽 473007）

以創(chuàng)新推動企業(yè)軟實力提升的探索與實踐

任淑軍，楊光露

（河南中煙工業(yè)有限責任公司 南陽卷煙廠，河南南陽 473007）

目前，卷煙工業(yè)企業(yè)市場競爭更加激烈，國家煙草專賣局提出創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”的戰(zhàn)略目標。河南中煙工業(yè)有限責任公司南陽卷煙廠以開展創(chuàng)新年活動為契機，以抓管理、練內(nèi)功、挖潛力為舉措，大力開展管理思想、管理方法、管理手段的創(chuàng)新實踐活動，在增強企業(yè)軟實力方面積極進行探索，創(chuàng)建了創(chuàng)新管理體系，堅持創(chuàng)新的持續(xù)推進，不斷提升企業(yè)核心競爭力，對煙草行業(yè)工業(yè)企業(yè)的管理創(chuàng)新有一定的借鑒意義。

管理創(chuàng)新；卷煙生產(chǎn)企業(yè)；企業(yè)軟實力

隨著改革的深化、開放的擴大，我國加入WTO，以及《煙草控制框架公約》的簽署實施，煙草行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)空前嚴竣。卷煙市場競爭更加激烈，國家煙草專賣局提出創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”的戰(zhàn)略目標。河南中煙工業(yè)有限責任公司南陽卷煙廠以開展創(chuàng)新年活動為契機，以抓管理、練內(nèi)功、挖潛力為舉措，大力開展創(chuàng)新實踐活動，從“創(chuàng)新年”到創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”，是煙草行業(yè)進一步深化改革、推進發(fā)展的必由之路，是煙草人與時俱進的正確抉擇，更是軟實力充分展示其橋梁紐帶作用的舞臺。

一、創(chuàng)新提升軟實力的內(nèi)涵

企業(yè)成為創(chuàng)新的主題是建設(shè)創(chuàng)新型國家的需要，更是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)作為行業(yè)的一個重要細胞，是市場經(jīng)濟中最活躍的要素，是先進生產(chǎn)力最集中的地方，更易于通過加強創(chuàng)新能力，提升企業(yè)軟實力，時刻注入企業(yè)的生機活力。以創(chuàng)新求發(fā)展，向管理要效益，既是企業(yè)的現(xiàn)實方向，也是企業(yè)的永恒主題。從管理思想、管理組織、管理方法、管理手段等方面進行改革創(chuàng)新，積極推進企業(yè)管理現(xiàn)代化，是深化企業(yè)改革、完善社會主義市場經(jīng)濟體制的需要。

企業(yè)“軟實力”是相對企業(yè)“硬實力”而言的一個概念。它是以組織模式、品牌意識、服務理念、技術(shù)與管理創(chuàng)新能力等為基本要素的企業(yè)文化。軟實力影射到企業(yè)當中，有四個方面：第一是創(chuàng)新的領(lǐng)域，第二是管理的機制，第三是企業(yè)文化，第四是品牌的聲譽。創(chuàng)新作為企業(yè)軟實力的因素之首，它實際上又一定程度上輻射到其他三個方面，即管理創(chuàng)新，文化創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新。

（一）創(chuàng)新是軟實力建設(shè)的核心工程

創(chuàng)新是馬克思辯證唯物主義哲學的基礎(chǔ)。馬克思辯證唯物主義認為：事物是不斷發(fā)展變化的，是一個螺旋式上升、由量變到質(zhì)變的過程。創(chuàng)新的根本意義就是勇于突破企業(yè)的自身局限，革除不合時宜的舊體制、舊辦法，在現(xiàn)有的條件下，創(chuàng)造更多適應市場需要的新體制、新舉措，走在時代潮流的前面，贏得激烈的市場競爭。從某種意義上來說，一個企業(yè)不懂得改革創(chuàng)新、不懂得開拓進取，它的生機就停止了，這個企業(yè)就瀕臨滅亡。企業(yè)軟實力遵循企業(yè)未來生存規(guī)律，既變與不變的統(tǒng)一，不變的是創(chuàng)新、應變的理念，變的是創(chuàng)新、變革的是行動。企業(yè)只有始終如一地堅持創(chuàng)新理念，不斷創(chuàng)新市場，才能引導市場潮流，才是真正的軟實力擁有者。

（二）管理創(chuàng)新是企業(yè)的立身之本

管理創(chuàng)新是企業(yè)各項創(chuàng)新的基礎(chǔ)。管理創(chuàng)新集中表現(xiàn)為知識在管理中更廣泛的運用以及管理進一步的科學化、系統(tǒng)化。通過管理創(chuàng)新，企業(yè)可以重新整合人才、資本、科技等要素，使各種生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件得到優(yōu)化，企業(yè)自身實力和市場競爭力進一步增強，從而為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

企業(yè)必須盡快創(chuàng)新自身的管理體制，適應現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，才能在競爭中站穩(wěn)腳跟，在競爭中求得發(fā)展。在河南省內(nèi)，河南中煙工業(yè)有限責任公司南陽卷煙廠（以下簡稱南陽卷煙廠）揚長避短，提升管理軟實力，大力實施管理創(chuàng)新，從思想上樹立危機意識、競爭意識，從行為上實施積極應對競爭的舉措，主動去適應競爭，主動參與競爭，勇爭一流，努力打造行業(yè)優(yōu)秀卷煙工廠，使企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，積極贏得更多的主動權(quán)。

南陽卷煙廠在狠抓企業(yè)內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，大力實施管理創(chuàng)新舉措，大膽探索建立企業(yè)創(chuàng)新管理體系，嘗試建立創(chuàng)新管理制度、建立健全創(chuàng)新管理的各項管理機制等，探索建立生產(chǎn)廠適應行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新管理體系，并隨著管理形勢不斷發(fā)展和完善。通過實施系統(tǒng)性、規(guī)范性的管理舉措，推行觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，建立創(chuàng)新管理保障體系，健全創(chuàng)新管理培訓機制、成果評定交流機制，實行以干部的創(chuàng)新能力作為業(yè)績考評依據(jù)的激勵約束機制等，逐步探索建立了適應行業(yè)發(fā)展需要、具有南陽卷煙廠自身特色的創(chuàng)新管理體系，并不斷發(fā)展和完善，使創(chuàng)新充分融入南陽卷煙廠生產(chǎn)管理工作中，成為一項常態(tài)化的工作，使創(chuàng)新管理工作連續(xù)在省內(nèi)保持領(lǐng)先地位。

（三）文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托

企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀保持長久的競爭力，是企業(yè)軟實力的核心。企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷μ岣咂髽I(yè)競爭力有決定性作用的新型經(jīng)營管理模式。企業(yè)文化有助于增強企業(yè)的凝聚力、增強產(chǎn)品的競爭力。文化創(chuàng)新會直接作用于人的觀念意識、思維方式，從而影響人的行為。

作為煙草工業(yè)企業(yè)面對專賣制度的客觀環(huán)境，應引進外部競爭、內(nèi)部競賽的管理理念，按照“企業(yè)化管理，市場化運作”的基本原則，從應對國際化競爭和國內(nèi)行業(yè)競爭出發(fā)，以適應重組、整合過程中企業(yè)發(fā)展需要，以“文化引領(lǐng)、市場導向、管理創(chuàng)新、和諧超越”為戰(zhàn)略方針，提升企業(yè)的綜合競爭力。要以煙草行業(yè)的共同價值觀和企業(yè)文化為旗幟，通過驅(qū)動、凝聚、熏陶來確保行業(yè)價值觀和企業(yè)文化為全體員工所接受和認同。在此之前，要以固化的形式——管理制度為支撐，由最初的硬性約束，逐步演變?yōu)槁毠ぁ罢f”和“做”的自然銜接，用和諧理念增強企業(yè)“凝聚力”，用“和諧”理念贏得社會“支持力”，促進企業(yè)健康、快速發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)的共同愿景。

企業(yè)的凝聚力、社會的支持力是企業(yè)發(fā)展的重要動力，企業(yè)要從促進自身發(fā)展的高度，重視企業(yè)文化建設(shè)。而企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的、艱巨的工作，不可能一蹴而就，也不會一勞永逸。應根據(jù)不斷發(fā)展變化的形勢和任務要求，著眼內(nèi)部管理，堅持以人為本，積極開展文化建設(shè)嘗試活動，積極宣貫河南中煙的金葉文化，實現(xiàn)金葉文化有效落地，努力創(chuàng)建和諧的、具有宛煙個性特色的金葉文化分體系，充分發(fā)揮文化的推動力量，為企業(yè)未來發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻。

二、軟實力加快“優(yōu)秀卷煙工廠”的創(chuàng)建步伐

企業(yè)“軟實力”同企業(yè)“硬實力”一樣，都是企業(yè)競爭力的基本要素，但作為企業(yè)靈魂的軟實力，更具有根本性、基礎(chǔ)性、長期性和戰(zhàn)略性，是企業(yè)長盛不衰的核心要素。創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠是煙草行業(yè)深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”中國煙草的發(fā)展需要，是行業(yè)打牢發(fā)展基礎(chǔ)，增強企業(yè)活力的客觀要求，更是卷煙企業(yè)大力夯實管理基礎(chǔ)、規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營、提升管理水平的重要舉措。隨著全國卷煙工廠在管理上的不斷進步，只有在管理水平上連續(xù)提升的幅度始終保持領(lǐng)先的工廠，才能創(chuàng)建并保持“現(xiàn)代卷煙制造工廠”這一稱號，這考驗的正是一個企業(yè)的軟實力。

（一）軟實力增強企業(yè)的吸引力

“軟實力”是一種吸引力，讓別人不由自主地跟隨你。它的文化魅力、思想影響和凝聚力、政治理想等就是一種強大的力量，直接影響著我們每個人。一個企業(yè)，不僅要使自己在做產(chǎn)品，在創(chuàng)新，而且重要的是能不能有一個生態(tài)鏈，能不能對別的企業(yè)造成可依賴性。這個是衡量企業(yè)軟實力的很重要的一個參數(shù)。企業(yè)做到一定規(guī)模后，起決定作用不是量而是質(zhì)。就是說成為全行業(yè)、專業(yè)標準的制定者或刷新者，并持續(xù)保持這種權(quán)威地位，就能在世界范圍內(nèi)自由馳騁、呼風喚雨，這就是企業(yè)頂尖的硬實力所產(chǎn)生的影響世界的軟實力。憑借這一軟實力，企業(yè)可進一步發(fā)展和提升硬實力。

（二）軟實力促進企業(yè)創(chuàng)建工作的活力

一個企業(yè)在市場上能產(chǎn)生怎樣的影響力、號召力和領(lǐng)導力，靠的是企業(yè)軟實力。企業(yè)軟實力起于趨勢預見力，閃爆點在于把握趨勢、堅持走自己的路直至取得驚人的業(yè)績，當企業(yè)發(fā)展到一定階段時，軟實力將起到至關(guān)重要的作用，如能把握機遇，憑借軟實力乘勝而上，企業(yè)定能取得快速發(fā)展。

（三）軟實力激發(fā)職工參與創(chuàng)新的動力

人才是最寶貴、最重要的戰(zhàn)略資源。創(chuàng)新活動本著以人為本、培養(yǎng)人才、尊重人才的原則，大力宣傳、培育創(chuàng)新意識，倡導敢于創(chuàng)新、勇于競爭和寬容失敗的精神，完善并實施人才績效評價體系和業(yè)績考核評價制度，建立并完善有利于促進創(chuàng)新與發(fā)展的有效體制與動力機制，創(chuàng)造激勵全體職工解放思想、不斷創(chuàng)新的濃厚氛圍，最大限度讓員工增強自我管理、自我參與意識，激發(fā)職工創(chuàng)新積極性和主觀能動性，促進各類創(chuàng)新順利完成。

結(jié)語

創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”的濃厚企業(yè)文化氛圍現(xiàn)已融化在企業(yè)的一切行為之中和每個成員的血液中。企業(yè)的每一名職工都應增強主人翁責任感，樹立“小人物”能做大貢獻的理念，明確主攻方向，集中力量攻關(guān)，著力解決制約行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)問題，響應企業(yè)已經(jīng)吹響的創(chuàng)新號角，基于行業(yè)長遠的戰(zhàn)略考慮，立足實際，堅持有所為、有所不為，盡自己所能營造濃厚的創(chuàng)新氛圍，心中牢記“企業(yè)富則個人富，個人創(chuàng)新則企業(yè)有活力”，敢于否定自己、超越自我，不斷推動創(chuàng)新進步。

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[5]劉永勝，歐日亮，王永剛.以企業(yè)文化建設(shè)提升軟實力[J].中國礦業(yè)，2014，（4）.

F270

A

1673-291X（2017）35-0011-02

2017-08-22

任淑軍（1966-），女，河南南陽人，經(jīng)濟師，從事企業(yè)管理和工會工作研究。

[責任編輯 柯 黎]