論高校心理危機(jī)管理系統(tǒng)的構(gòu)建

于馨

摘 要：目前國(guó)內(nèi)高校心理危機(jī)工作體系和制度日益完善。但受成本過(guò)高、人員流動(dòng)性大、專業(yè)性差等因素的制約，高校心理危機(jī)干預(yù)工作在預(yù)警信息的動(dòng)態(tài)更新、個(gè)案的預(yù)后追蹤等方面不足尤其明顯。建立心理危機(jī)管理系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生個(gè)人信息分層級(jí)、有重點(diǎn)的進(jìn)行管理、評(píng)估和追蹤，可以有效克服工作體系不足帶來(lái)的影響。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 高校心理危機(jī)干預(yù) 心理危機(jī)管理系統(tǒng)

當(dāng)前形勢(shì)下，隨著大學(xué)生面臨的挑戰(zhàn)增多，生活壓力增大，大學(xué)生心理危機(jī)個(gè)案日益頻發(fā)。[1]國(guó)內(nèi)高校已建立了完整的心理危機(jī)工作體系和完善的心理危機(jī)工作制度。但該項(xiàng)工作仍存在預(yù)警信息更新不及時(shí)，個(gè)案預(yù)后追蹤欠缺等不足。針對(duì)上述不足，筆者提出建立心理危機(jī)信息管理系統(tǒng)，建立學(xué)生個(gè)人檔案，分層級(jí)、有重點(diǎn)的進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)警和干預(yù)，提高心理危機(jī)工作水平。

一、高校心理危機(jī)工作現(xiàn)狀和不足

1.心理危機(jī)工作體系完善但運(yùn)行不良

目前各高校在學(xué)校、心理中心、學(xué)院和學(xué)生層面基本形成了分工明確、相互協(xié)作的工作機(jī)制。在工作制度方面，建立了動(dòng)態(tài)心理危機(jī)預(yù)警信息收集制度，定期進(jìn)行危機(jī)排查和信息報(bào)送，為重點(diǎn)學(xué)生建立檔案[3]，為心理危機(jī)工作的及時(shí)展開奠定基礎(chǔ)。

但是，我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中，心理危機(jī)工作無(wú)論是識(shí)別、干預(yù)還是預(yù)后追蹤其實(shí)都是依靠少數(shù)教師在進(jìn)行，龐大的工作體系往往成了擺設(shè)。出現(xiàn)這種局面，究其原因主要在于工作隊(duì)伍龐大，管理起來(lái)非常困難。……