馬靜
摘 要:正確發揮好資源管理在現代企業管理中適時預測、合理配置、高效增值、定期評估等方面的作用,促進企業長期持續健康發展。
關鍵詞:人力資源管理;資源配置作用;預測作用;評估作用
企業人力資源管理是指把企業員工作為現代企業全部財富的一個重要組成部分,以一個整體來分析和規劃,使其整體潛能得到發揮的全部管理活動,充分發揮好企業人力資源的在現代企業管理中的作用,對企業的生存、發展以及長期科學規劃有著重要的意義,現就企業人力資源管理在現代企業管理中適時預測、合理配置、高效增值、定期評估等方面的作用作一淺析。
一、適時預測作用是企業人力資源管理的靈魂
企業人力資源預測作用是對企業人力資源將會出現的發展趨勢、前景、各種可能及后果進行的一系列研究。主要包括:企業未來發展對人力資源需求的數量和類型預測;企業未來的人力資源狀況的預測;未來行業競爭形勢的預測和社會人才資源供求關系的預測。企業人力資源預測是企業人力資源管理的重要環節。適時地預測對企業的生存、發展以及現實管理具有重要意義。預測出指導思想、明晰思路、產生對策。具體來說:預測是本企業制訂人力資源規劃(培訓、培養、招聘)的依據;預測是供企業領導層進行宏觀決策的依據;預測可以有效地避免和杜絕人力資源的盲目流動、浪費、俏缺以減少工作被動、失誤;預測決定、指導、引導企業人力資源管理的其他方面。 預測不僅能夠明確工作的指導思想,同時也直接產生效益。因為預測的內容包括本企業將來人力資源狀況,未來社會人才市場的供求關系。適時預測,可以有計劃地培訓吸納所需人力,減少工作被動,適時滿足企業需要,而且能大大節省臨時招聘和純粹依賴引進“人才”的費用,避免由于轉崗而導致的人力資源浪費。
預測不同于經驗估計、展望或科學預見,它是在廣泛、詳細地占有資料的基礎上,依據正確的理論和程序,運用嚴密的、科學的方法,作出較為確切的數量分析。企業人力資源預測要有計劃和形成制度,成為管理部門的一項重要職能。既要有定期預測,又要有專題預測;既要整體預測,又要有分類預測;在時間上,要進行短期、中期和遠景預測。
二、合理配置作用是企業人力資源管理的基本要求
人力資源合理配置的重要性人所共知,但閑置和浪費人力卻并不像浪費物力、財力那樣遭到非議和群起攻之,其中最主要的原因就是人們還沒有把人力作為一種資源和財富來認識和對待。 企業人力資源的合理配置,要注意把握好以下三個觀點:
能力觀點。崗位選人與能力定位的原則。企業在人員使用安排上,一度延續的是“因人設崗”的做法。隨著經濟大環境的變化和企業發展的需要,這已成為制約企業發展的一個重要因素,弊端越來越被人們認識,取而代之的是“以崗定人”的做法。現實的問題是在引入“以崗定人”時,沒有同時引入競爭機制。此外,還應重視能力定位原則,即啟用新人(及群體),依據能力設定崗位,實行“能力定崗”,不斷創造新的增長點,這是企業在市場經濟中得以生存和發展的重要思路。
結構觀點。人力資源配置的過程實質上是使結構趨于合哩化的過程。結構觀點要求在人員配置上遵循合理結構原則,不僅要考慮個人素質,更要考慮群體素質。理想的配置結構應該是各取其長、優勢互補。對于一般企業來講,人員配備在結構上起碼要注意三個基本問題:配備的技術、管理、綜合等各類人員比例要得當,不可偏廢;能力水平高中低結構要適宜,不能為了追求某個“效應”而步入形式主義;年齡結構要老中青相結合。
流動的觀點。發展繼承原則和交流原則。企業內部人力資源的配置要適當進行交流,兼顧發展和繼承。企業內部人員流動,有自然流動、盲目流動和理智流動三種主要情況。工作中要尊重自然流動,抑制盲目流動,加強理智流動,使企業現有人力資源不斷趨于最佳配置和狀態。
三、高效增值作用是企業人力資源管理的核心
企業人力資源管理的效能觀,是指通過各種途徑、方式和手段,使現有人力資源在使用中產生最大的效益,發揮最大的潛能。企業擁有一定數量的人力資源,其目的不在于占有而是要充分發揮其作用,為企業創造出更多的財富來。人力資源的增值是指人力資源作為一個整體,在與物的結合中其技能、智慧、知識等能夠得到不斷提高和豐富,而不是滅失和貶值。
最大化發揮現有人力資源的效能,除合理配置外,還要營造一個使員工積極性、創造性得以發揮的機制。具體體現在建立良好的企業與職工的關系,包括:工資待遇、工作環境、精神激勵、企業凝聚力、情感交流和參與決策及管理的程度等。人力資源增值工作包括:改善人員的知識和技能結構、人才的開發及引進、提高現有人員的素質、創造栓心留人的軟硬條件等。在人力資源方面忽視再投資和試圖節省教育費用去搞單純的物質投資,只能耗盡現有人力資源,是對企業的最大危害。
四、定期評估作用企業人力資源管理的重要環節
企業人力資源的評估是指為了特定的目的,依照企業人力資源的管理標準和要求,以“合法”的程序,運用公正科學的方法,對企業人力資源的現實狀況進行的評定和估算。
企業人力資源評估的意義在于:明晰企業人力資源的現狀,為企業決策層在決策企業的管理、經營、開發時提供可靠的人力資源依據和服務;為準確地制定和修訂人力資源規劃、計劃提供依據;全面檢驗人力資源管理效益,為制定宏觀政策、合理配置資源、進一步制定和完善人力資源增效、增值的各項措施提供第一手資料。
企業人力資源的評估與傳統意義上的人員考核,有聯系但更有區別。在范圍上,更強調資源的整體性和資源的損益。企業人力資源的評估包括:(1)現有人力資源的整體狀況及對每個具體人員作出評價;(2)人力資源管理作為生產性消耗,人力資源的投入產出效益狀況;(3)對企業人力資源管理的指導思想、勞動人事政策、管理方式、手段的考核評價。在目的上,企業人力資源的評估更著眼于宏觀、主流及傾向性問題的解決和人力資源的規劃與配置。在方法上,企業人力資源的評估更嚴謹、科學,講求數理邏輯和結果的確定性,更具說服力、更具價值。
企業人力資源評估還要把握好階段性、專題性、整體性、區域性等規范和要求。增加評估的計劃性、針對性,有效性,防止評估流于形式,切實發揮評估在企業人力資源管理中的作用。加強企業人力資源管理及其研究,具有重要的現實意義和深遠的歷史意義,對企業的全面建設和持續發展必將起到巨大的推動作用。