構建“小基建、大管理”的企業后勤管控體系

郭曉強

【摘 要】 本文簡要闡述了“小基建、大管理”企業后勤管控體系的內涵，然后從管理制度、管理流程、管理人員等角度展開探討，希望對完善企業后勤管理提供實踐意義，更好的推動企業可持續化發展。

【關鍵詞】 小型基礎建設 健全管理體系 企業后勤 管理控制 分析研究

前 言

后勤管理是企業管理的核心內容，由于其特殊的服務職能，表現出社會性、經濟性、服務性、時間性、復雜性、群眾性、知識多科性、專業技術強等特點。隨著現代信息化社會的發展，企業對后勤管理有了新的要求，在小型基礎建設項目上，后勤保障作用顯得尤為重要，是企業正常經營的基礎。下面我們將針對構建“小基建、大管理“的企業后勤管控體系進行探討。

一、簡析構建“小基建、大管理”的企業后勤管控體系內涵。

二零一六年，習近平在中央軍委后勤工作會議上提出“強國強軍必須強后勤”，再次重申了后勤管理的重要性。國家層面如此，企業也不例外，后勤管控體系直接影響著企業的生存發展和經濟效益，我們首先分析一下后勤管控體系的內涵。

（一）企業后勤管理的概念。

企業后勤管理者通過一定的原理、手段、方法，制定一系列管理規范促進全體成員共同努力，從而完成后勤工作目標，這個過程就是后勤管理。后期管理能夠為企業職能活動提供物資和服務，通過協調、組織后勤活動來提高企業工作效率和經濟效益。后勤管理工作以大局為先，服務為重，是“前線”各部門展開戰斗的“供應庫”。

（二）企業后勤管控體系的作用。

1、提供可靠的物質保障。企業正常運營離不開后勤部門的保障，后勤管控體系為企業活動提供物質基礎和服務，這是后勤管控體系的基本功能。

2、提高企業資源利用率和辦事效率。后勤管控體系通過科學分析，將資源分配合理化、最優化，從而保證人盡其才、物盡其用、財盡其力，調動資源利用的潛力，這是高效管理的主要目標，也是后勤管控的主要作用。

3、體現制度優勢，提高職工積極性。后勤管理跟職工利益息息相關，企業給員工的福利都是通過后勤部門來傳遞的，這充分體現了社會主義制度的優越性，讓職工更好的熱愛企業、服務企業，發揮職工主觀能動性，提高了生產效率，維護了社會和諧。

4、推動社會主義精神文明建設。后勤工作是企業的服務窗口，通過后勤管控能夠體現公司精神風貌和企業文化，是社會主義精神文明建設的重要組成部分。

5、為企業員工解除后顧之憂。企業在某種程度承載了員工生活的一切，后勤管理包括衣、食、住、行、生、老、病、退等工作，關系著員工的切身利益，是員工生活的重要保障。

二、構建“小基建、大管理”企業后勤管控體系的策略。

小型基礎建設項目規模小、投資少，但是管理工作是不能打折扣的，需要辦理的手續一樣也不能少，有些小型基礎建設項目后勤管控體系不完善，表現出模糊化和差異化的問題，這主要是因為企業不夠重視，后勤管理部門職責不清，甚至有的企業沒有設立專門的后勤管理崗位，缺乏后勤人員，這都嚴重阻礙了項目進程和企業發展。

（一）完善后勤管理制度。

制度建設是后勤管理工作的重要保障，企業應該從自身經營狀況和戰略目標著手，科學合理的制定后勤管理制度，迎合時代發展的潮流，對于那些無效管理要果斷取消，提高管理效率，從多元化管理的角度進行后勤制度建設。完善辦公用品管理、設備使用規定、車輛管理辦法、通訊事務管理、采購與倉庫管理、休假考勤辦法、會議管理等方面的制度化建設，明確職工的權利和義務，保證問題處理有章可循、有規可依。

（二）后勤管理流程標準化。

標準化管理是企業后勤工作的核心，能夠使管理規范化、具體化、責任化，確保企業上下職員都有一把衡量的標尺，具有重要的現實意義。標準化后勤管理流程是企業的公平、公正、公開原則的基本體現，更好的支撐企業健康發展，順應企業后勤管理發展潮流。

（三）后勤管理人員專業化。加強后勤管理人員綜合素質的培養，定期舉辦后勤管理知識講座，提高思想重視程度，通過案例分析展示后勤管理先進理念和經驗教訓，提升專業素質。加強后勤管理人員思想道德品質建設，強化責任意識，構建獎懲體系，對那些后勤管理思想意識淡薄、缺乏責任感的行為進行處罰，對表現優秀的人員進行褒獎，從而達到樹立標桿、弘揚正能量的目的，更好的為企業發展服務。

三、構建“小基建、大管理”企業后勤管控體系的典型事例。

為了解決呼倫貝爾供電企業生產、經營亟需的基礎設施建設問題，蒙東電力公司按照《國家電網公司小型基建項目管理“攻堅年”活動方案》的有關指示，建立了“十三五”小型基建規劃項目儲備庫，爭取到二零二零年基本解決以上難題，從而實現改善經營環境、提升供電企業形象、保障供電服務質量等目標。

公司后勤部經過幾年探索，總結了一套切實有效的管理辦法。呼倫貝爾供電公司后勤服務中心獲得了二零一六年度的國家電網公司后勤工作先進集體的榮譽稱號，該公司在后勤管理評選上取得了歷史性的突破。二零一七年，公司嚴格落實《國網蒙東電力“十三五”后勤規劃》，制定了重點工作計劃，同時，細化每月的分解重點工作，并且每周梳理工作進程，做到有計劃有落實，按照時間節點和完成情況進行調整。后勤服務中心組織管理人員到先進兄弟單位進行參觀，對小基建項目的工程安全、進度管理、質量把控等方面有直觀的了解，從而提升管理經驗，更好的實現后勤管理目標，為蒙東電力公司的發展提供保障。

結 論

綜上所述，完善的企業后勤管控體系是小型基礎建設項目順利開展的重要保障，是企業管理的核心內容。我們對后勤管理的概念及作用進行了闡述，然后從完善制度、標準化流程、提高人員素質等角度提出了實施策略，最后對呼倫貝爾供電公司后勤服務中心的管理經驗進行了總結，希望對構建“小基建、大管理”的企業后勤管控體系提供幫助。

【參考文獻】

[1] 逯志輝.構建“小基建、大管理”的企業后勤管控體系[J].企業改革與管理，2017，（12）：40.

[2] 燕東海. 新形勢下企業后勤管理工作改革思路分析[J]. 企業改革與管理，2014，（11）：142.endprint