大數據時代醫院檔案信息化建設探析

葛成霞

摘 要 信息技術的飛速發展使得我們已經進入了大數據的時代，在這個時代中，信息、技術、數據成為了關鍵詞，各行各業的信息化建設與信息化水平直接影響到其發展的速度和先進水平。醫院的檔案管理千頭萬緒，檔案信息數量日漸龐大，利用信息化手段實現良好管理是大勢所趨。本文首先就大數據時代的概況做了簡要分析，并強調了在大數據時代對醫院檔案進行信息化建設的重要意義，同時，提出了加強醫院檔案信息化建設與管理的路徑思考，以期為該類檔案的有效管理提供一些參考。

關鍵詞 大數據時代；醫院；檔案；信息化建設

中圖分類號 TP3 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）225-0124-02

近年來，我國的醫療行業發展迅速，醫院的規模不斷擴大，醫療服務的水平也在不斷提升，醫院里原有的檔案管理方式已經不能適應醫院的發展步伐和資料管理需求，也不能適應大眾對于醫院檔案的需求，醫院的檔案管理形式和方式急需改進，檔案服務水平亟待提升。進入大數據時代以后，醫院的檔案管理遇到了前所未有的機遇和挑戰，醫院正好趁此機會改進和完善檔案管理方式，實現檔案管理的全面信息化，從而提升檔案管理效率，更好地為醫院發展服務，為廣大人民群眾服務。

1 大數據概況

1.1 定義

大數據指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。大數據的特點是大量、高速、多樣、價值。它是無法在可承受的時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合。

大數據時代一詞是全球知名的咨詢公司麥肯錫最早提出來的。哈佛大學教授加里·金曾說：“這是一場革命，龐大的數據資源使得各個領域開始了量化進程，無論學術界、商界還是政府，所有領域都將開始這種進程。”這說明進入大數據時代以后，各行各業都有大量的數據產生，這些數據能夠為行業企業發展提供有效的信息支撐。

1.2 大數據時代的特點

1.2.1 數據量大

大數據時代的特點中最顯著也是最基礎的就是數據量大。隨著互聯網的普及，網絡已經成為人們生活工作中不可或缺的一部分，通過網絡，每天都會產生大量的數據資源供人們使用。

1.2.2 數據形式多樣

在大數據時代，數據的形態不單單只有文字、圖片，還有音頻、視頻、動畫等多種表現形式，信息技術的發展使得人們在日常工作學習生活中就可以選擇自己喜歡的、適合自己使用的數據形式。

1.2.3 數據來源廣泛

網絡的發展使得空間和時間的概念都模糊了，人們幾乎可以忽略時間和空間的限制，通過網絡隨意取用數據。數據的來源更廣泛、更多樣，人們可以在大量的數據中挑選對自己有用的數據資源，從而提升數據的價值。

1.2.4 數據處理迅速

互聯網中包含了大量的、多種多樣的數據，隨著信息技術的發展，數據處理技術也取得了長足的進步，數據處理的速度也進一步提升，信息管理的優勢得到了體現。因此，現在各行各業都開始使用信息技術，逐步引入信息管理手段，提升數據的處理能力。

2 醫院檔案管理進行信息化建設的重要意義

2.1 對醫院的檔案實行信息化管理符合時代要求

信息技術的飛速發展是時代的要求、社會的進步，加強信息化建設是各領域提升發展的必然趨勢。醫院作為擁有多種數據信息的單位，必然有許多數據需要準確、快速處理，因此，在檔案管理過程中實行信息化管理是符合時代要求的，也是符合醫院的發展現實的。

2.2 有助于提升醫院的檔案管理效率和水平

以前，醫院的部分檔案都是紙質檔案，保存起來比較困難。紙質檔案需要占用比較大的空間，同時查找起來也不是十分方便，查找速度慢、效率低下，并且一些年代比較久遠的紙質檔案會有一些破損。而利用信息化管理后，醫院的檔案信息可以保存在數據平臺，安全性有了較大提升，不必擔心由于環境問題而引起的檔案受潮、損壞等情況。同時，檔案的查找速度也進一步提升，只需要進行電腦操作就可以調出檔案，省去了翻找資料庫的時間，為醫務工作人員和病患節約了大量時間精力，提升了醫院檔案管理的效率和水平。

2.3 有助于醫院更好地實現其服務功能

醫院也屬于服務行業，為患者服務，為廣大人民群眾服務，它的宗旨仍然遵循的是為人民服務。患者、醫務工作者等都需要通過檔案來獲取相關信息，因此，醫院的檔案工作也是醫院的服務窗口。信息化時代，大數據的出現為檔案管理提供了更好的工作思路和模式，隨著信息化處理技術手段的不斷更新，檔案調閱、查詢、保存、管理等將變得更加方便快捷，并能提供更加高效的服務，從而使得醫院能夠更好地實現其服務的功能。

3 大數據時代醫院檔案信息化建設的路徑思考

3.1 樹立檔案工作的信息化意識

意識決定行動，想要做好醫院檔案的信息化建設，必須要從意識上重視和關注，要時刻秉承“大數據”的理念，樹立檔案工作的信息化意識。首先，要從醫院的領導層的觀念入手，改變過去只把業務部門放在重要位置上的發展理念。其次，要加強檔案信息化的學習和經驗交流。可以與檔案工作具有先進性的兄弟醫院建立聯系，進行經驗交流和總結，從自身實際出發，建立符合醫院情況的檔案信息化管理方案和目標。

3.2 加強檔案信息化的基礎設施建設

要增加對檔案信息化建設的資金投入和基礎設施建設。

首先，在資金投入方面，應建立專項資金，用于檔案管理的平臺建設和基礎設施建設，以及人員的引進、培訓和繼續教育。

其次，要及時引入先進的信息處理技術以及所需要的設備，如掃描儀、一體機、投影儀等，保證檔案數字化處理加工的順利進行。同時還要做好設備的更新維護，并保證檔案信息化建設的持續性和長期性。

最后，應建立檔案數據庫或綜合管理平臺，實現信息的共享和實時更新。現有檔案要重新整理分類，方便數據操作系統的信息處理，建立檔案數據庫能夠將豐富的檔案資源匯集到一處，并利用綜合管理平臺進行檔案管理的精準服務，誰查閱過檔案、查閱過什么檔案、查閱的時間、查閱的方式等都可以通過數據庫和綜合管理平臺進行，這就為高效高質地進行檔案管理奠定了堅實的基礎。

3.3 制定符合大數據時代特點的檔案管理制度

在意識和軟硬件方面提高重視程度后，制度建設是不可缺少的。檔案管理，尤其是信息化檔案的管理必須要遵循相關的法律法規和制度規定，按照程序進行。醫院應根據《中華人民共和國檔案法》《中華人民共和國保密法》等相關的法律法規，制定符合醫院實際的檔案管理規定，如檔案借閱制度、檔案管理制度等，讓檔案管理人員在工作中能夠有法可遵、有規可循。

3.4 處理好紙質檔案與電子檔案的關系

一般來說，醫院在長期的經營發展中積累了不少檔案，即使能夠利用現代化的信息技術將這些紙質檔案轉存為電子檔案，但有些紙質檔案由于上面蓋有印章或有簽字等會具有法律效力，必須妥善保存。這就要求檔案管理人員在進行檔案整理分類和信息化處理的過程中，處理好紙質檔案與電子檔案的關系，保證雙軌并行，在保證電子檔案真實、完整、準確的基礎上，保管好對應的紙質檔案。在遇到相關人員查閱的時候，首先展示電子檔案，如有需要，再展示紙質檔案，減少紙質檔案由于年代久遠或屢次查閱造成的折舊或破損。

3.5 組建檔案信息化管理的專業隊伍

首先，要注重檔案管理人員的引進。在招聘或調任的過程中，盡量選擇有檔案管理背景或對信息技術較為精通的人員，從人員配備上加強建設。

其次，要重點加強現有工作人員的培訓。按時進行繼續教育和檔案相關的研討培訓，為檔案管理人員創造外出交流學習的機會。為了提升檔案管理的效率，可以在各個科室設置兼職檔案員，協助檔案室進行檔案歸集工作。

4 結論

在大數據時代，信息技術是第一生產力。醫院實現檔案的信息化管理能夠進一步提升醫院的服務效能和管理效率，同時也更加滿足了廣大人民群眾的需求。在實現醫院檔案信息化建設的過程中，要從意識上、投入上、制度上、方法上、人員上下功夫，多措并舉，務求檔案信息化建設上水平，為醫院的發展添磚加瓦。

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