社群學習：提升社區教育教師專業水平的探究

邱建方

摘 要：構建一支專業化、高素質的社區教育教師隊伍，有利于推動社區教育工作的質量。探究基于微信社群學習，開展四種形式的社群學習：培訓學習、話題討論、工作分享、體驗學習，從五個方面（理論學習、教育實踐、教育科研、課程開發、組織協調）來提升社區教育教師的專業水平。

關鍵詞：社區教育教師；專業水平；社群學習

中圖分類號：G451.2

文獻標識碼：A

文章編號：1674-120X（2018）33-0123-02

2017年《江蘇省教育廳等十一部門發布關于加快發展社區教育的實施意見》（以下簡稱“《意見》”）中指出：“建立健全培訓及評估、考核等管理制度，實行每五年一周期的教師全員培訓，逐步提升社區教育教師的專業化水平。”《意見》實施以來，開展了各類培訓，取得了一定成效。但就其從培訓對象來看，主要是各地部分社區教育行政管理人員，并未惠及廣大專職教師。在培訓形式上，也主要是上課或講座，如學習討論、網絡學習等靈活多樣的培訓形式很少出現。因此，僅靠這些培訓對提升廣大社區教育教師專業水平，還遠遠不夠。隨著“互聯網+”時代的到來，進行社區教育教師社群學習正當其時。

一、提升社區教育教師專業水平的必要性

在當前社區教育教師隊伍建設中，魯楊總結了社區教育教師隊伍整體結構上存在的問題，他認為缺乏專門的針對社區教育教師的培訓機制，社區教育教師缺乏專業的培訓[1]。魏國良分析了社區教育教師在職業化進程中存在的主要問題，認為教師職業存在的問題有：身心疲憊、職業素養不高、缺乏社區教育理念、缺乏社區教育專業知識及掌握多媒體等新技術的能力[2]。

社區教育教師作為新時期的教師群體，承擔著多元化的角色。朱素芬認為，社區教育教師應該承擔社區教育課程“設計者”、教學活動“組織者”、學生學習“促進者”、學生學習“幫助者”、學生成長“關懷者”及教學“研究者”等六個方面的角色[3]。正是由于社區教育教師超出了常規教師所需的知識和能力，提升社區教育教師專業水平才顯得尤為必要和緊迫。

二、社區教育教師社群學習的內涵特點

當下社會所說的“社群學習”，是與互聯網工具密切結合的產物。通常的理解是通過某種設計，使同一組織的人，基于共同的興趣、任務、價值觀，產生可持續、交互式的群體學習行為。社群學習的幾個關鍵詞：社群學習=價值觀+機制+內容+連接。社區教育教師學習社群概括起來有四個特點：從價值觀出發重構教師自身的學習；以機制為紐帶，通過授課分享機制，服務學習機制，形成教學同修關系；以內容為核心，除專家學者帶來的正式講座，也有教師各自的分享、研究課題和資源；以網絡連接為工具。基于微信、QQ等即時通信工具，和各地的同修在一個平臺上互動起來。

目前微信的使用已十分普及，本文是在基于微信社群學習的基礎上，探究社區教育教師專業水平提升的途徑。

三、如何開展社區教育教師社群學習

（一）社群的組織建設

對于一個有凝聚力的社群來說，相互認識是基礎。在此，筆者以暑期參加的“天南海北教師群”社群學習為例來簡單說明下。

社群由詩詞暢銷書作家、資深語文教師大老振組建，其出版過《一本書讀懂經典古詩人》，群員是來自全國各地熱愛古典詩詞的各科教師以及詩詞界達人。設有群規：進群后把群名改為您的名字（真名網名皆可）—省份—所教學段學科，網上八點至九點禁言，學習委員放要學習的內容，大家一起聽課。平時可以和大家互動學習，可以發任何有益于身心健康的鏈接。組建了班委會：有班長、學習委員、紀律委員、宣傳委員。成立了講師團：攜手教育界同行（各地優秀教師、學科帶頭人）以及詩詞界達人，組建了一個講師團，講師團成員：大老振、王羲烈、朱成玉、辛上邪等，開設《唐詩鑒賞公益課》，每晚八點做講座。該課程是借助于“千聊”課程公眾號學習平臺，功能包括直播、回放、大綱、評論、彈幕、打賞、私問、共享文件、邀請好友聽等。

應該說，這么多優秀的人聚集在一起，大家在做一件很有意義的事情，況且是免費純公益行為，只因為大家那份對詩詞的熱愛。

參照上述形式，可由省社指辦或江蘇開放大學相關人士牽頭，邀請部分社區教育專家學者和各市區愿意參加的社區教育教師，組建社區教育教師群，開啟全省社區教育教師社群學習之路。

（二）社群學習形式

1.培訓學習

基于微信社群開展培訓學習，從本質上講，這類學習是介于傳統培訓和社群學習之間的學習方式。此學習方式好處在于：突破時間與空間限制，教師隨時隨地都可參與學習，避免傳統培訓集中安排，時間難以協調；教師的參與式、交互式學習，避免了單向、灌輸式學習，相互交流、相互提高，學習效果更好；任何課題的學習在社群平臺上可以一直進行下去，沒有時間的限制，具有延續性；這一學習方式不需要再花大筆的錢去租場地、請老師，可以節省費用支出。

培訓效果差異因素分析：

（1）技術手段的多樣性。可借助于外部平臺直播、微信語音或圖形文字等形式在線學習。不同方式各有利弊，從便捷性和互動性而言，直播平臺更勝一籌，支持直播、回看、打賞、評論、互動等。

（2）培訓計劃和培訓需求的協調。通常培訓學習是按培訓計劃來實施的，是自上而下的、被動式的、單向傳遞的學習方式，最終培訓效果令教師并不一定滿意。社群學習則可自下而上地反饋信息或提出需求，是主動式的、雙向式的學習，學習效果可能更好。從而很好地解決了培訓計劃和培訓需求的協調問題，也增加了教師培訓的滿意度。

（3）規范與引導的統一。不管如何，靠自發、自覺的社群學習，往往是很難持續的，還必須是有組織的，就需要強有力的推動者，可以是省社指辦的領導，也可以是被指派的某個專人。同時要進行積極正面的引導管理，建立相應的制度與體制來規范學習的開展。

2.話題討論

“討論”是比“學習”更容易推行、落地的社群學習形式。在社群學習中我們要引導教師去討論一些話題，盡量讓每一位教師都參與進來，通過教師相互的討論去獲得高質量的輸出。討論的話題可以是從最近的熱點事件的討論開始，然后去導入主題，讓每個人都表達出自己的想法。可從兩類話題入手：一是發散性話題（或現象性話題），如“對社區教育中XX問題怎么看？”；二是案例類話題，通常是某個社區教育教師在工作中遇到的某個問題，或是某地社區教育中出現的新情況。

在社群學習中要不定期地開展線上大討論，不必過于拘泥于時間和數量，只要話題有益，即可開始話題的討論，以此激發社群成員的參與熱度，從而提高社群活躍度。話題討論的好處在于： 學習與探討的話題更多是關于自身專業提升和職業發展的內容，做到有的放矢，有利于提高教師的積極性與學習的針對性；所有教師在社群平臺上學習與交流，沒有面對面的身份差別，這有利于普通教師大膽表達自己的見解與觀點；只要教師有參與的熱情，社群管理者就要積極鼓勵，要充分相信教師們的創造性；各個不同地區、崗位的教師在同一平臺上交流與學習，增加對跨地區和跨崗位的了解，有利于工作中相互學習和取長補短。

3.工作分享

分享的沖動是社群時代一種巨大的勢能。社群學習的分享有兩類：一是基于工作的分享，社區教育文件通知、工作案例、先進典型、經驗體會和國內外社教動態等；二是分享熱點及好的文章等，可以是訂閱號文章、博客、新聞、視頻、圖片等多種形式存在，以激發社群的活躍度以及找到志同道合者。

對社群的管理者來說，發現好的分享內容要及時反饋、鼓勵、延展，以肯定分享者的分享，提高分享者的興趣。如果通過某篇分享，引起大家的熱議，這不就相當一次小型的“翻轉課堂”嗎？所以不要小看“分享”的力量，社群學習就是要實現這種點滴智慧的匯集，積小勝至大勝。

4.體驗學習

美國教育學家杜威所說的“在做中學”（Learn by doing）是一種效力更持久的學習方式，這就是體驗學習的魅力所在。一個密切互動、緊密合作的社群，通過體驗學習可以把“隱性知識”（如思維方式、做事風格、經驗、默契、習慣等）內化為自己的“顯性知識”（指可以用書面文字、圖表和數學公式等符號加以表達的書本知識）。

同時社群學習也并不一定只能是在線的，社群學習強調的是一種同伴學習的狀態。為增加社群學習的黏性，可以經常組織一些線下活動，學習者可以組織一個學習團隊或學習共同體，通過完成一個共同的項目，或是解決一個共同的問題，來掌握技能，提升專業水平。條件允許的話，也可安排團隊成員外出考察、調查研究，去社區教育先進地區學習取經，或者聘請有關社區教育專家來社區進行工作交流或學術講座等。

四、提升社區教育教師專業水平的途徑

互聯網時代的社群學習，要回歸到教育學、心理學、社會學的基本原理，從人性出發，從群體行為出發，關注參與感，關注個體的價值實現。一方面社區教育教師要主動學習，實現自主發展、自我成長。另一方面社會也要為社區教育教師創造一個按需學習、自主參與的社群學習氛圍，要為社區教育教師專業提升創設條件、搭建更多的平臺。可從以下五個方面著手，來提升社區教育教師的專業水平。

1.從提升理論學習水平著手

要樹立終身學習的理念，加強社區教育相關理論的培訓學習，拓寬社區教育工作視野，厚實社區教育理論基礎。

2.從提升教育實踐水平著手

通過開設社區教育公開課，舉辦教學評比、成果展示等活動，或者鼓勵社區教育教師參與社會宣傳活動，拓展社區教育教師的工作舞臺，提升社區教育教師的社區影響力。

3.從提升教育科研能力水平著手

鼓勵社區教育教師結合區域發展實際或社區教育品牌項目建設等，積極參加省社指辦、省成人教育協會或全國成教協會舉辦的課題研究。撰寫相關論文、案例等形式，總結經驗，分析反思，提煉形成具有一定品質，可推廣、可分享的經驗。

4.從提升課程開發水平著手

適應信息化時代社區居民對“微”學習訴求的日益增長，積極推進微課建設。讓教師掌握社區教育微課設計與開發的一般規律，提升教師信息技術素養，并積極鼓勵教師參加全國、省、市舉辦的社區教育微課評比活動；還可組織教師開發適合社區居民閱讀的社區教育讀本等。

5.從提升組織協調水平著手

以“全民終身學習活動周”“市民大講堂”講座等活動為載體，開展活動策劃、方案撰寫等集體研討活動，讓社區教育教師成為活動的組織者和實施者，在活動實踐中有效提升其組織協調水平。

參考文獻：

[1]魯 楊.社區教育師資隊伍建設現狀與原因探析[J].繼續教育研究，2014（3）：48-49.

[2]魏國良.上海市社區學校教師隊伍建設的研究[D].上海：上海師范大學，2010.

[3]朱素芬.社區教育教師多元角色研究[D].上海：華東師范大學，2013：34-68.