淺析學習型組織理論在企業管理中的應用

趙媛

摘要：企業管理與學習型組織理論二者具有密切的互動性和交融性，從現有的企業管理理論和實踐上看，國內外學者對企業管理和學習型組織整合的研究比較多。探討企業創建學習型組織的過程，為現代企業管理的深化提供理論參考。

關鍵詞：學習型組織；企業管理；五項修煉；企業進化

一、理論基礎

學習型組織是一種基于學習的創新型組織①。它以五項修煉為標志，把指導個人學習、團隊學習和組織學習作為組織管理和組織發展的基礎和關鍵。它能夠有效地將組織及其成員的學習行為轉化為組織的創新能力，從而促進組織成員的全面發展和組織自身的不斷變革與持續發展。學習型組織的本質特征是使每個組織成員活出生命的意義，使整個組織充滿生機和活力。因此，學習型組織是一種旨在通過學習煥發組織活力的新型管理模式。

二、我國企業創建學習型組織中存在的問題

由于企業管理與學習型組織二者具有不可分割的關系，有的企業脫離學習型組織謀求企業創新，有的企業單獨開展創建學習型組織的活動，在具體的操作實踐中，還存在一些問題，大多數企業實施企業科學管理與學習型組織創建活動是分離的，不利于企業資源的有效整合和企業的持續發展。組織結構僵化，不利于科學管理和組織學習，因而也制約著企業的管理和組織學習活動的開展和創新。缺少學習型組織的文化支持與新的評估系統，同時也會挫傷組織成員進行科學管理創造性和開展學習型組織活動的積極性。領導者在學習型組織創建中的被動的地位不利于帶動下層成員的整體學習的創造性積極性，企業創建學習型組織缺乏自上而下的源動力。

三、我國企業創建學習型組織的對策和建議

1、現代企業結構再造，打破傳統體制的束縛

隨著計算機網絡技術的飛速發展，現代越來越多的企業尤其是高新技術產業普遍采用網絡組織結構。在網絡結構搭建中，尤其突出以客戶為中心、工作小組為節點的環形閉路系統，各節點之間地位平等，相互信任，相互合作，相互間進行信息交流，并統一從網絡中心獲取共享客戶信息，來擬定未來戰略決策。因此，網絡結構將成為未來學習型組織最主要的結構模式。通過這些單個戰略經營單位自主協作來完成組織目標，各團隊被授予明確的工作目標，而且組織中有一套科學合理的績效考評和激勵機制。這種組織結構具有較高的彈性和柔韌性，它適合于一些規模較小，具有很強研發能力及經營產品多樣化的成長型企業。

2、創建企業學習型組織文化，突破固有機制的制約

學習型企業文化是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業文化；是一種形成共同價值觀、改善心智模式、培養系統思考能力的企業文化；是一種以學習力提升創新力進而增強企業和員工的競爭力的企業文化。因此現代企業應當營建學習氛圍，創新知識共享機制把學習引入工作形成共識促進企業間的相互交流與學習拆除部門籬笆，強化合作意識，員工間自覺知識共享。企業員工是企業文化的創造者，也是企業文化的繼承者。同時企業文化又影響著全體成員，只有充分調動員工的主觀能動性，才能成功的創建學習型企業文化。使他們不僅樂意接受企業的價值觀，還會積極充當傳播者。

3、企業決策者要轉變領導角色，培養“學習型領導”

現代企業都在熱談“學習型組織”、“知識管理”、“五項修煉”等，但真正成功達到境界的似乎還沒有。問題的關鍵就在于：缺乏“學習型領導②”。因為企業的最高領導的性格決定了企業的文化，組織形態。創建“學習型組織”不是一件容易的事，能否成功取決于很多因素。本文認為，該組織是否具備一位“學習型領導”或者是一個“學習型領導”的群體，可能是決定其成敗的關鍵因素。波音公司的培訓方式可以稱之為“在實踐中學習”。它把實際商業運營中的問題拿出來讓學員們進行決策。波音建立了一個領導培訓中心，其核心課程包括“向經理層過渡”、“當好中層經理”、“戰略領導研討會”、“高級管理人員項目”以及“全球領導人項目”等。所有參加學習的人可以自由地闡述觀點，即使錯了也沒有關系，就像駕駛波音飛機的模擬機一樣，可以開得非常高、非常快，因為在模擬機上可以避免實際操作中的錯誤。

結語

彼得·圣吉值棍的學習型組織是一種理想化的組織，在這樣的組織里。這是一個既長遠又現實的目標，建立學習型組織的涵義之一是個人要加強學習，每個人的學習能力、創新能力都達到了相當高的水平，通過學習和修煉，每個人的理想目標都趨于一致。因此要達到這樣的日標也是很遙遠的。

[注釋]

①彼得圣吉.五項修煉——學習型組織的藝術與實務[M].上海三聯書店 E.1998.

②柯江林，孫健敏，石金濤.變革型領導對R&D團隊創新績效的影響機制研究[J].南開管理評論，2009，12（6）：19—26.

[參考文獻]

[1] 彼得·圣吉.第五項修煉——學習型組織的藝術與實務.上海：上海三聯書店，1996.9.

[2] 彼得·圣吉.第五項修煉——實踐篇.北京：中信出版社，2011.1.

[3] 彼得·圣吉.第五項修煉—變革篇.北京：中信出版社，2011.5

[4] 克里斯·阿吉里斯.組織學習Ⅱ.北京：中國人民出版社，2011.12

[5] 周德孚.學習型組織.上海：上海財經大學出版社.1998.

[6] 張聲雄.《第五項修煉》導讀.上海：三聯書店.2001.8

[7] 張聲雄.《第五行修煉》實踐案例.上海.三聯書店.2002.9

[8] 楊國德.學習型組織的理論與應用.承認教育領域的實踐經驗.臺北：師大書苑.1999.

（作者單位： 安徽大學，安徽 合肥 230039）endprint