“互聯網+”背景下提高收銀審核績效的策略探討

李彥鵬

【摘 要】隨著社會經濟的不斷發展和科學技術的日益更新，我們迎來了互聯網時代。互聯網時代的到來，在我們生產生活中不斷滲透，在很大程度上改變了我們的生產生活方式，社會交往方式以及學習方式。在“互聯網+”這一時代背景下，對收銀審核提出了新的要求。由于收銀審核工作本身具有繁瑣性，因而，傳統的收銀審核模式將在很大程度上影響收銀審核績效。“互聯網+”這一時代背景，為收銀審核提供了新的技術平臺。因而，收銀審核工作要借助這一平臺，從而提高績效。這是社會發展的必然趨勢，也是收銀審核工作發展的必然要求。

【關鍵詞】互聯網+；收銀審核；策略

近年來，社會經濟不斷發展，科學技術日益提升，互聯網在這一時代背景下應運而生。互聯網+等產業也相繼發展。因而，在這一時代背景下，對收銀審核工作提出新的要求。收銀審核工作，可以借助互聯網+這一平臺，進而使收銀工作績效不斷提升，從而使收銀工作從繁瑣性中掙脫，簡而更好地為單位發展服務。

一、影響收銀審核績效的因素

（一）審核數據大

為了提高審核工作的績效，需要提高審核工作的效率，與此同時，也要提高審核工作的質量。但是從目前發展情況來看，部分單位在發展過程中依舊沿用傳統的審核模式，這在很大程度上使審核工作效率得以降低，或者在犧牲質量的基礎上增進審核工作效率。也就是說，審核工作效率和審核質量兩者不可兼得。并且審核工作中數據審核數據大，也就是說，需要從海量的數據中尋找到有用的信息，繼而增加了審核工作的繁瑣性，從而在很大程度上影響收銀審核績效。

（二）摩擦成本影響審核績效

審核工作的開展需要涉及到財務管理內容，對收銀員當事人和收銀員歸屬部門的溝通事宜。審核人員在工作中發現前帳不符，出現錯賬路障等問題時，需要與相關人員進行溝通。雖然這種溝通不屬于審核工作人員的管理范疇，但是由于工作發展的需要，必須進行溝通。因此，在這一模式下，摩擦成本會影響審核績效，繼而使銀行審核工作績效降低，從而使工作質量和效率大打折扣。

（三）審核工作人員工作素質和能力相對較低

從目前發展情況來看，部分企業單位在發展過程中，出現了審核工作人員工作素質和能力相對較低等問題，也就是說，審核工作人員的工作能力與崗位需求不匹配。這在很大程度上阻礙了審核工作績效的提升。因而，需要引進優秀專業的審核工作人員，這是提高審核工作績效的必然要求。在互聯網快速發展的今天，企事業單位的社會責任已經逐漸成為一種企事業單位的戰略工具，而不再僅僅是一種道德觀念。企事業單位在發展過程中已經逐漸認識到審核工作人員在績效中的重要性。因而，加大對收銀審核工作人員的技能培訓，提高審核工作人員的工作素質，則是提高審核工作績效的重要途徑。

二、“互聯網+”在增進收銀審核績效方面的重要性

（一）有利于溝通

“互聯網+”這一信息平臺，在增進審核工作績效方面發揮著重要作用。在收銀審核工作中難免會出現那我賬錯賬的現象，需要審核人員與收銀工作人員進行及時有效的溝通，而“互聯網+”這一平臺則為溝通提供了便利的條件，從而使溝通時間大為縮短，與此同時，也使得溝通的時效性得以體現。借助“互聯網+”這一平臺，可以將事后審核轉變為跟蹤審核，對于發現的問題可以及時解決。從而在溝通中實現雙贏。

（二）有利于解決人員短板

“互聯網+”這一平臺有效地解決了人員短板這一問題。從目前發展情況來看，部分單位的收銀審核工作人員工作素質和技能參差不齊，部分工作人員在工作中不能滿足崗位發展的需求，與崗位發展需求相違背，從而表現出與工作崗位極不適應等現象。這在很大程度上阻礙了收銀審核工作的開展。與此同時，也使得收銀審核工作的績效難以提升。從而使工作效率大打折扣，這在很大程度上影響了工作進程。應用“互聯網+”這一平臺，可以使這一問題得以有效解決。也就是說，針對審核人員在工作中出現的工作素質和工作能力相對較弱的問題，可以利用互聯網+這一平臺，繼而為審核工作的開展提供技術支撐。與此同時，也將通過智能化、信息化來處理解決人員短板問題，從而使收銀審核工作的績效不斷提升。

三、增進收銀審核績效的策略

（一）管理層要重視信息化對審核工作的要求

隨著互聯網時代的到來，對收銀績效管理提出了更大的挑戰，部分企事業單位原有的績效管理策略已經難以適應互聯網時代的相關要求，甚至會阻礙企事業單位的發展。因此，必須要在互聯網背景下對企業績效管理實施必要的創新。為了使“互聯網+”這一平臺更好的為收銀工作服務，進而提高收銀工作績效，需要管理層重視信息化對審核工作的要求。要在單位內部搭建和完善信息化平臺，從而為審核工作績效的提升提供技術支撐。

（二）對收銀審核人員的信息化崗位技能培訓

收銀審核工作人員，在工作中發揮著重要作用，處于核心地位。為了使收銀審核工作人員更好地適應“互聯網+”這一平臺，需要對收銀審核人員進行信息化崗位技能培訓，從而提高收銀審核工作人員的技能，繼而在崗位技能操作上能熟練掌握信息化平臺的使用技巧。從而更好地為審核工作發展做貢獻。當然，收銀審核工作人員也要不斷提高自身技能，用知識和理論武裝自己，從而更好地適應工作崗位的需求，繼而更好地為單位發展服務。

（三）采取跟蹤審核模式促使收銀工作的開展

為了使收銀審核工作績效，在互聯網+這一時代背景下得以有效的提升，可以采取跟蹤審核模式，繼而使收銀工作更好地開展。也就是說，使審核人員與收銀人員之間的對立狀態得以有效轉變，從而使雙方人員在工作中相互配合，增進審核績效，與此同時，也使得收銀工作的差錯率不斷降低。繼而使收銀審核工作健康持續地發展。

（四）加強審核隊伍建設

為了使收銀審核績效在互聯網+這一時代背景下得以有效提升，需要加強審核隊伍建設。也就是說審核人員在進行職業判斷時，要保持客觀獨立公正的態度，審核過程中要始終抱以懷疑的態度，盡職盡責地來完成審核工作，與此同時，審核工作人員要具有扎實的專業基礎知識，并且有嫻熟的操作能力。從而更好地勝任審核工作，繼而更好地為單位發展服務。這是收銀審核工作發展的必然要求，也是收銀審核工作績效得以有效提升的必要保證。

四、結語

隨著社會經濟的不斷發展和科學技術的日益更新，對收銀審核工作提出了新的要求。在互聯網+這一時代背景下，收銀審核工作績效得以有效提升，需要借助互聯網+這一平臺，與此同時，也要提高審核工作人員的素質和技能，采取跟蹤審核模式，助力收銀工作的開展。從而使收銀審核工作健康持續地發展。

【參考文獻】

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