微信小程序

李寧

摘要：互聯網發展到今天，APP的風口逐漸過去，移動應用越來越多，推廣成本越來越高，大量的“僵尸”APP的出現，APP的發展似乎摸到了天花板。而今年一月九號，微信推出產品小程序就是新時代下的一次嘗試和創新。

關鍵詞：小程序 互聯網+ 移動應用 輕型應用

引言：2017年1月9日微信“小程序”發布上線，引爆了移動互聯網行業，各大互聯網公司紛紛爭相進入。微信小程序不需要下載和安裝即可使用，用戶在微信界面中通過掃描二維碼或者搜索微信小程序名稱等方式，就能夠打開使用相關應用的全部功能，使用的小程序并不會占據手機內存。根據騰訊公司最新的2016年第三季度財務報表中.的披露，微信的月活躍賬戶數已經高達8.46億，同比增長30%，效果廣告收入增長83%，43.68億元人民幣，其中微信公眾賬號和個人微信朋友圈是主要收入來源。在微信如此巨大的流量之下，微信的新產品小程序無疑為廣大還未進入互聯網的線下實體店提供了新輪的機會。

一、微信小程序的市場背景

互聯網技術和智能手機技術的不斷升級發展普及，用戶的生活方方面面都離不開互聯網應用，手機上網使用率大大增長，手機APP的不斷地跟新，用戶需要不斷地重新卸載下載安裝使用APP，非常的麻煩。移動應用廠商進對APP的維護升級同樣也非常麻煩。移動應用廠商又必需要對APP進行統一更新，因而強迫用戶進行升級，用戶非常不滿。另外，移動終端操作系統的很多比如安卓、Ios、WP等，移動應用廠商對多平臺開發成本非常的大，應用更新維護很復雜，不同平臺應用統一維護困難。小程序在此背景下應運而生。

二、微信小程序功能特點介紹

（一）什么是小程序

微信創始人、騰訊高級副總裁張小龍的說，“小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用觸手可及的夢想，用戶掃一掃或者搜一下，即可打開應用，也體現了用完即走的理念，用戶不用關心是否安裝了太多的應用，應用將無處不在，隨時可用，但是又無需安裝。”

（二）小程序的價值觀與特點

微信小程序的價值觀和特點首先，用戶體驗為王是微信小程序的核心價值觀，即小程序的一切以用戶價值為依歸、讓創造發揮價值、好的產品是用完即走。在用戶體驗方面，小程序相比于手機APP無需下載和安裝，跟網頁相比較，有出色的外觀和交互，公眾號與小程序相比，沒有粉絲概念，不會騷擾用戶，對于用戶來說更為友好和方便。第二點，微信小程序的核心是讓商業存在于無形，也就是未來的物聯網方向。線下商業場景是小程序的入口，只有用的時候才打開進入的形式讓商業存在于無形之中。

（三）微信小程序對于產業的影響

微信小程序對產業跨時代的意義在于：第一，顛覆了服務的原有入口。移動互聯網初期是線上到線下的時代，而小程序的入口形態將實現線下服務的全面線上化和體驗化，入口隨之轉移至線下和社交網絡；第二，服務內容的擴大化，包括人和物的服務，我們認為小程序未來將覆蓋一切服務，包括人的服務與物的服務；第三，改變原有的服務形式。小程序可能會對原有APP生態產生影響。

三、微信小程序為商家帶來的新機遇

第一，對于一般的小型商家用戶來說，小程序的成本相當的低。而且它是用了用戶就自動關注，創業者只要把商品服務做得出色，發展非常快速，無需像APP公眾號那樣高額的推廣費；還有就是微信小程序的開發難度小，費用小。微信小程序沒有APP客戶端兼容問題，不分Ios或者Android，大大降低了開發資源；然后是微信小程序一般APP的幾乎所有功能，同時集成了身份驗證、支付、分享傳播的三大優勢。

第二，微信小程序頻率低但使用起來有很重要的服務領域。首先是微信小程序不引流，給線下實際的商業場景提供了一個非常方便的工具；然后是，頻率低的應用對小程序非常適合，微信小程序主要目的是要弱化入口的，使用頻率低的應用更為合適；最后，微信小程序核心競爭力是于服務的能力。

第三，微信小程序是顛覆現有思維模式的。微信小程序定位不是一個流量入口，它是用來提升服務的，創業者開始就必須確定好商業變現的方式，如售賣機票、電影票、酒店服務、醫療服務、律師咨詢、會計師咨詢服務等等。

第四，微信小程序與微信小程序和微信公眾號是可以互相關聯的。如果微信小程序做得特別好，用戶對服務的體驗很棒，用戶自然也會通過微信小程序跳轉到關聯的微信公眾號并關注該微信公眾號。

第五，完全基于現實場景，微信小程序和微信小程序之間，能夠自由的聯通，微信小程序也成為了事實上的入口，徹底打破處于信息孤島狀態的APP。創業者可以利用微信小程序，打造線上和線下深入融合的場景。

微信小程序可以成為如下入口：一是消息信息流入口，即用戶通過好友微信小程序的分享，而驅動自己去預定相關理發服務；二是提醒消息入口，即在服務的當天，用戶可以收到微信小程序相關提醒消息，提醒自己到店接受服務，也可以提醒門店做好相關準備工作；三是掃碼入口，即到達商鋪時，用戶可以呼出微信小程序開門，同時微信小程序也會通知到門店后臺，某已經到了門店，進而做好相關服務工作；四是評價消息入口，即在完成服務后，由微信小程序消息驅動用戶評價技師并分享該評價。

四、總結

微信小程序是必將是互聯網發展新階段的里程碑式產品，如同10年前的淘寶，7年前的微信，五年前的微信公眾號一樣，必將掀起新一輪電子商務的浪潮，前路如何，讓我們拭目以待。endprint