對建筑企業人力資源管理中的危機預警系統分析

邱宏強

摘要：人力資源管理在任何企業的發展中都發揮著重要的作用，為企業的生產經營活動、發展與成長等提供著強有力的支持和保障，是企業戰略計劃的重要組成部分。然而，隨著市場經濟的不斷發展變化，企業人力資源管理受到多方面因素的影響而存在諸多問題，因此，為了促使企業人力資源管理得到更好的發展，有必要在企業人力資源管理中構建危機預警系統。

關鍵詞：建筑企業 人力資源管理 危機預警系統

前言

全球朝著體化的趨勢予以發展，無論是在經濟、科技還是其他方面都已經進入到全面發展時期，在這背景之下，市場競爭變得越來越激烈，而企業作為市場經濟的重要組成部分，要想在激烈的市場競爭中占據有利的位置，不僅要從外部環境的應對措施入手，而且也要做好企業內部的管理工作，從而促進整體發展。在企業的內部管理中，人力資源管理是重要的組成部分，對企業各個方面的發展發揮著重要的保障作用，然而，受到外部因素和內部因素的雙重影響，使得企業人力資源管理面臨著各種各樣的危機，嚴重的人力資源危機甚至會影響到企業的生存，因此，有效的解決途徑就是在企業的人力資源管理中建立危機預警系統，在系統的作用下解決已經存在以及可能存在的危機，促使企業得到良好發展。

一、建筑企業人力資源管理存在的問題和面臨的危機探討

（一）建筑企業人力資源管理存在的問題。建筑企業在人力資源方面呈現的問題之一就是數量龐大但整體素質偏低，由于建筑行業屬于勞動密集型行業，建筑企業本身所從事的工作具有環境惡劣、工資待遇低、自主性差、內容重復機械等方面的特點，導致從事于建筑行業人力資源管理的工作人員出現素質不高、專業能力不強的現象。建筑企業在人力資源方面呈現的問題之二就是人員構成復雜，流失率嚴重，人力資源管理的重要工作之一就是開展有效的績效考核，但是目前建筑企業內部的考核大多是定性，定量的考核較少，在很大程度上削弱薪酬工資對員工的激勵效果，導致建筑企業內部流失率嚴重。

（二）建筑企業在人力資源管理所需要面對的危機表現。建筑企業在人力資源管理所需要面對的危機主要表現在以下幾個方面：第一，人才流失危機，正如建筑企業在人力資源方面呈現的問題中已經提到，由于在選聘機制、培訓機制以及激勵機制等方面存在若干問題，極大的影響員工的工作熱情以及更高層次的需求，使得有潛力、有發展的員工向更好的企業進行發展，從而促使建筑企業面臨人才流失的危機。第二，復合型人才缺失危機，由于現在市場競爭越來越激烈，建筑企業迫切需要復合型人才來提高自身的競爭力，但是這樣的人才卻是少之又少，造成了市場需求和人員供應之間出現不平衡的狀態，導致建筑企業產生這方面的危機。

二、建筑企業人力資源管理中建立危機預警系統的論點探討

（一）建筑企業人力資源管理中的危機預警系統構成。建筑企業構建人力資源管理中的危機預警系統，首先需要遵循指標設計原則，包括系統性原則、特殊性原則、靈敏性原則、預見性原則、相互獨立性原則、可操作性原則，并通過層次分析和模糊綜合評判把定性指標和定量指標進行統處理，在此基礎上進行指標體系構建。其次將危機預警系統分為幾個模塊，達到具體問題具體分析的作用，而這些模塊主要分為以下幾個方面：第一，警源信息收集模塊，這模塊有兩個功能，一是開展人力資源管理滿意度的調查，借助系統定期收集員工對人力資源管理滿意度的信息，二是進行預警指標的收集，發揮基礎性作用；第二是危機預警診斷與評價模塊，主要的功能為通過系統內置的決策支持工具，再加上管理人員的經驗判斷，對滿意度的變化、預警發生概率進行計算；第三是危機預警與報警模塊，這模塊的系統警界設置可以分為五種，分別是無警、輕警、中警、重警、巨警，根據實際情況合理預警；第四是預警處理和恢復模塊，這模塊就是對發生的預警級別做出相應的建議和措施，同時將本次預警信息輸入到數據庫中作為下次預警參考的樣本。

（二）建筑企業人力資源管理構建危機預警系統需注意的問題。人力資源管理中的危機預警系統構建是一項較為復雜的工程，要想在建筑企業發展中得到良好構架，還需要采取多個方面的措施來有效實現。因此，所能采取的措施主要分為以下幾個方面：第一，樹立人力資源危機預警意識，管理者需要在意識形態上加強對這一方面的認識，明確將危機預警系統進行有效建立會給建筑企業帶來哪些方面的好處之后，才能在行動上給與制度、預算、組織等方面的支持，并且給予人力資源部門充足的權限去有效構建這危機預警系統，促使人力資源管理的危機預警工作得到有效落實。第二，從人員方面入手，采取合理的措施來解決存在于人力資源管理人員素質不高、能力不強等方面的問題，首先，在對外的人才招聘方面，建筑企業要從多個角度來選拔應聘人員，比如說專業、接受教育程度、從事經驗等，從而在選拔環節做好人才招聘工作。其次，在對內的人才管理方面，要定期開展培訓活動、優秀經驗借鑒活動等多種途徑來鍛煉工作人員的專業能力，培養工作人員的素質，與此同時，要讓員工感受到繼續留在建筑企業發展的可能性，引導員工建立長期發展的職業規劃，除此之外，建立健全考核制度，對表現優異的人員給與獎勵措施，以此來調動員工的工作積極性，而對于表現不合格的員工給與懲罰措施，以此達到警示作用，從而更好的促使建筑企業人力資源管理中的危機預警系統得到有效構建。

三、結束語

在建筑企業人力資源管理發展中，有效構建危機預警系統，不僅有利于解決存在于人力資源管理中的問題，充分發揮人力資源管理對建筑企業發展的作用，而且也有利于促進建筑企業在激烈的市場競爭中占據有利的位置，促進自身的發展，因此，本文就從建筑企業人力資源管理存在的問題和面臨的危機入手，在此基礎上探討如何有效構建。endprint