淺析電子商務課程教學現狀

郭燕+宋曉剛+陳薇伶+耿貴珍

摘要：電子商務是市場化進程中的必然發展趨勢?！盎ヂ摼W+”理念的提出，更是為這種趨勢提供了高層次的理論指導。從高新技術企業、商業企業到傳統企業，它們都迫切需要能夠承載電子商務深入發展的復合型人才。高校開設的眾多課程中，電子商務課程承擔著培養相關人才的重任。本文針對現階段電子商務課程的教學現狀，以防災科技學院為例，探討了教學中存在的問題，并提出了相應的解決措施，旨在通過課程教學—人才培養—電子商務全面發展的思路，為“互聯網+”理念的落實提供基礎保障。

關鍵詞：電子商務；課程教學；問題分析；解決措施

中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）01-0222-02

一、引言

隨著“互聯網+”理念的提出，電子商務不僅存在于高新技術與商業企業，更會與各個傳統行業相結合。新的思維理念將推動經濟形態不斷地發生演變，從而帶動社會經濟實體生命力的提升。但“互聯網+”概念下的電子商務的發展，要求的是對電子商務運行更加熟練的復合型人才。現階段眾多開設電子商務課程的高校，其培養方式與課程講授現狀不足以培養實踐性較強的復合型人才。以防災科技學院為例，為了更好地進行人才培養，電子商務課程教學中存在著若干亟待解決的問題。

二、電子商務課程教學中存在的問題

（一）教材數目多，單本教材更新速度慢

從當當網上搜索電子商務概論相關教材，經過粗略統計，大概有900本不同作者、不同出版社出版的教材，最早的教材出版于2003年，最晚的教材出版于2017年1月。其中，2010年之前的教材大約400本，2011年至今的教材約500本。從統計結果可以看出，2011年以后尤其是2014年之后，電子商務概論教材出版的數量呈現較快的增長速度，可供選擇的教材數目非常多，但有的教材出版之后基本上不再更新，不斷更新的教材的更新速度也基本上集中在2—3年。最近數年的教材數量雖然很多，但在具體教學過程中并不適宜頻繁更換教材，跟蹤同一本教材的更新狀況，有利于課程教學效果的提升。但電子商務發展日新月異，教材的更新速度遠遠不及電子商務本身的發展速度。

（二）實踐課時較少

電子商務概論課程主要適用于非電子商務專業的管理類專業，該門課程的課時一般為48學時，有些專業甚至為32學時，實踐課時很少，而課程本身的性質需要較多的實踐環節。在現有的教學條件下，學生的實踐課時主要集中在以案例討論為主的教學環節中，實踐方式單一，實踐效果一般。

（三）電子商務模擬軟件應用不足

電子商務的實際發展速度，較課程大綱的更新速度快很多，市場中有較多的電子商務模擬軟件，但從教學的角度考慮，選擇合適的模擬軟件并進行測評，是一個較長的過程。尤其是近幾年電子商務的發展迅猛，對教學中模擬軟件的選擇提出不小的挑戰。除此之外，課程設置中對實驗課時的設置不足，導致電子商務模擬軟件的應用不足，不能很好地發揮電子商務模擬軟件在課程教學中的作用。

（四）學生課堂積極性不高

電子商務概論課程中涉及的理論知識，學生對其的興趣較低。通過與學生的溝通后發現，他們對電子商務概論這門課程的認識有偏見，期望過高，認為電子商務課程就應教授學生如何開建網店，認為學完該門課程就可以很好地在互聯網中進行商品銷售。但隨著課程講授進度的推移，學生發現課程中的理論知識與他們的預期有差異，出現積極性不高等現象。

三、提升電子商務概論課程教學效果的方法

（一）引入最新行業報告

電子商務的迅猛發展，要求教師在教學過程中不斷地給學生提供最新的發展資訊。中國電子商務研究中心以及中國互聯網絡信息中心，是不間斷跟蹤中國電子商務發展現狀的組織機構，都有相應的開放網站可供網民登錄。網站中包含了非常多的行業最新資訊以及行業報告。

（二）修訂教學大綱

新修訂的電子商務課程教學大綱要較好地反映電子商務領域的先進成果及其發展趨勢，充分體現教學改革的成果，為學生進一步深造和教師不同教學風格的展現留有發展空間。教學大綱的修訂，應注重教學方法與手段的改革，充分體現優化課內、強化課外，重視教學大綱對學生學習的指導和引導作用，激發學生主動學習的精神，注重培養學生的創新精神和實踐能力。對于課程的實踐部分，應適當增加實踐內容，增加課程實踐方式，根據課內實踐學時合理安排內容，以輔助理論教學為主，避免與實習實踐內容相重復。

（三）加強對模擬軟件的應用

企業進行電子商務的過程中，會涉及大量的數據，如果僅僅憑借傳統的手工錄入，不僅會浪費大量的人力、財力，同時在這個過程中，由于數據巨大，很難保證時間上的即時和數據統計的準確。為了適應電子商務的發展和幫助企業更好地對業務進行綜合管理，電子商務軟件應運而生。

企業的電子商務運行可以分角色進行，主要有在線商店、生產企業、物流中心、消費者、網絡銀行、EDI中心和CA認證中心。電子商務軟件中的模塊可以根據電子商務的具體角色進行設置。從電子商務職能模塊的角度，電子商務模擬軟件的功能可以分為商品管理、價格管理、促銷管理、物流配置、支付管理、訂單處理、營銷管理、統計分析以及安全權限等。學生可以通過模擬軟件完成電子商務課程的實驗部分，一味地接受教師的理論灌輸，學生動手操作更能激發其學習的積極性。

（四）鼓勵學生參與相關學科競賽

財政部《關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》指出，應當加強實踐教學與人才培養模式改革創新，大力加強實驗、實踐教學改革。通過開展“三創賽”（創新、創意、創業），激發大學生的創業興趣和潛能，在與企業項目接軌的實戰過程中，培養大學生的團隊協作能力和創新精神。除了“三創賽”，各類適合大學生參加的電子商務大賽，還有全國大學生電子商務競賽、大學生網絡商務創新應用大賽、大學生跨境電子商務創新創業競賽等。通過學分置換等方式，鼓勵學生參與電子商務學科競賽，也是人才培養的重要模式。endprint

（五）促進教師深入企業進修

在互聯網發展迅猛的今天，電子商務課程需要在企業的高速發展中獲取新鮮血液，讓每個學生尤其是從事信息化工作的學生去電子商務相關企業進行實習，無論在學校管理還是企業接納的角度，都有較大難度。相對而言，采取一定的鼓勵措施促進教師深入電子商務企業進行學習體會，不失為一種提升電子商務教學效果、促進產學研結合的有效方法。而且，高校教師承擔著人才培養、科研創新與服務社會的三大核心職能，教師運用自身的理論知識參與到企業的運營實踐活動中，可以很好地發揮教師人才培養與服務社會的基本職能。

總之，基于新發展態勢下電子商務發展對人才培養的需求，本文以防災科技學院電子商務課程教學情況為例，針對課程教學中存在的問題進行了梳理，分析了產生問題的深層次原因。針對存在的各類問題，本文提出了相應的對策意見，旨在有效改善學生的學習狀態，增加學習動力，為電子商務領域復合型人才培養模式的構建奠定基礎。

Abstract：Electronic commerce is the inevitable development trend in the process of marketization，the proposed of "Internet +" concept provides a high level of theoretical guidance for this trend. From high-tech enterprises，commercial enterprises to traditional enterprises，there is the urgent need for compound talent who can promote the further development of e-commerce. Among the many courses offered by colleges and universities，e-commerce courses bear the important task of cultivating relevant talents. In view of the present situation of e-commerce curriculum，this paper takes Institute of Disaster Prevention as an example，explores the problems in teaching and puts forward the corresponding measures，aiming to provide basic protection for the implementation of the "Internet +" concept through course teaching - talent training - electronic commerce.

Key words：electronic commerce；course teaching；problem analysis；solutionendprint