高校財經專業ERP模擬實訓教學的問題與對策研究

蔡曉恒

[摘 要] 隨著社會的飛速發展，越來越多的企業開始使用ERP對執行企業流程再造，因此ERP人才也成為企業競相搶奪的對象。文章對高校財經專業ERP模擬實訓課堂教學中出現的問題進行探討，并提出解決辦法，以期提高學生實踐水平來適應企業需求。

[關鍵詞] ERP；ERP沙盤；財務鏈；供應鏈；模塊

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 023

[中圖分類號] F232；G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）23- 0053- 04

1 開設ERP模擬實訓教學的現實意義

企業資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）是指以信息技術作為基石，以現代企業系統化的管理思想作為導向，全面整合企業管理觀念、基本數據、工作流程、計算技術等各種資源信息，為企業領導層及員工提供計劃方案、控制決策、績效評估的全方位的管理平臺。它反映了時代對企業合理調配資源，最優化創造社會財富的要求，成為企業在信息化時代生產發展的基石。

ERP能夠對財務鏈和供應鏈上所有環節進行有效的管理，是集客戶、市場、生產、計劃、銷售、采購、財務、質量、服務、信息集成和業務流程重組等功能為一體的企業資源效能管理系統。其主要宗旨是對企業所擁有的資源進行整合、平衡和優化管理，協調企業各職能部門，圍繞目標市場開展業務活動，提高企業的綜合競爭力，從而取得最優化的經濟效益，很多大中型企業都在使用ERP軟件作為有效的管理決策工具。

因為ERP是執行企業流程再造的重要工具之一，也是個各大中型企業所應用的重要公司資源管理系統。我國也在21世紀之后進入了ERP的普及應用時代，應用ERP優化企業資源，提高管理程度，提升市場競爭力已成為企業的迫切要求。因此當前經濟環境對于財會專業的學生職業能力和綜合素質提出更高的要求。各高校針對人才需求陸續開設ERP課程，但是由于各高校教學計劃、手段、師資、軟硬件的差異，培養學生的水平與素質也參差不齊。

筆者對現行ERP教學模式進行研究探討，摸索適合ERP課程順利開展的教學模式，對提高學生ERP操作水平，培養實用型財會人才，具有現實意義。

2 財經專業ERP模擬實訓的課程結構

筆者所在鄭州財經學院開設有關于ERP實訓課程如下：

（1）ERP軟件實訓

ERP軟件實訓主要以ERP系統作為平臺，使學生理解ERP系統中各個模塊的業務內容、業務邏輯、業務數據，能理解ERP系統中各個業務模塊的數據如何進行聯系、傳遞和共享。ERP軟件分為財務鏈和供應鏈，財務鏈指的是如總賬模塊、應收應付模塊、固定資產模塊、薪資模塊、報表模塊。總賬模塊既可以獨立運行，也可以同其他模塊協同運行。總賬可以與應收應付、固定資產、薪資接口，接受其他系統傳遞的憑證，與報表接口，傳遞財務數據生產財務報表。工作流程如圖1所示。

（2）供應鏈實訓

供應鏈主要指采購模塊、銷售模塊、庫存模塊、存貨模塊，總賬和應收應付模塊也參與其中。對于采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算，要求掌握主要其業務的處理流程、處理方法和處理步驟，深入了解各管理系統與供應鏈系統的其他子系統，與ERP系統中的相關子系統之間的緊密聯系和數據傳遞關系，以便正確處理各系統業務與其相關的其他業務。掌握各種單據的錄入、審核、制單等，并生成憑證。工作流程如圖2所示。

（3）ERP沙盤實訓

沙盤實訓課程主要指導學生預測市場趨勢、調整既定戰略；全盤了解生產流程、調度決策、匹配市場需求；開發組合產品，進行市場定位；模擬市場中短兵相接的競標過程，刺探同行敵情，搶攻市場；制定投資計劃，評估資金需求，妥善控制成本，分析財務報表運用財務指標協助管理決策，結算投資報酬、評估決策效益等。沙盤實訓盤面如圖3所示。

3 ERP實訓教學中存在的問題

3.1 學生計算機操作水平較差

由于科技飛速發展，智能手機在許多功能方面替代了計算機，如移動支付、社交、閱讀等，很多學生花大量時間接觸智能手機而不是計算機，因此筆者在ERP軟件課程講授中，發現學生在計算機操作中遇到的一些基礎性的問題就顯得手足無措，比如對于Excel中的函數公式知之甚少，不知道如何對表格排版，甚至部分學生不會插U盤，不會備份賬套；近50%學生不會雙手錄入漢字，造成課堂進度無法如期完成。而計算機基礎知識的貧乏，對學生今后的就業也會造成一定的困難。

3.2 忽視對理論知識的學習

教師對于ERP系統的操作主要依賴于對軟件的講解，而忽視了對ERP理論知識的講述。學生對于子系統之間的關聯和協調卻知之甚少。學生完成實訓步驟，卻不知道自己的操作在系統中的作用，當某一個模塊設置出現問題，不知道如何回溯上游更正錯誤。整個學期結束，學生掌握的僅僅是某一個軟件的操作應用，看似上課時收獲滿滿，實際卻是兩手空空。

同樣在ERP沙盤中需要運用相關的財務指標來進行經營決策，而學生在先修課程中沒有很好掌握這些理論知識，造成進行沙盤對抗時只注重短期經營效益，盲目制定決策方案。使得模擬企業在競爭中無法適應規則或者環境的變化，處于被動狀態。

3.3 只注重對財務鏈的學習

不少老師認為ERP系統是一個財務軟件，因此比較注重財務鏈的教授。實際上ERP是一個龐大復雜的系統，它是由財務鏈和供應鏈組成，和企業的財務、銷售、供應、采購等各個部門對接，使得各個部門更加高效的工作。這種認知的誤差造成學生學習上的片面，沒用領會到ERP整個系統的精髓。

3.4 ERP軟件學習沒有針對性

學生在ERP軟件學習中需要使用不同角色來操作系統，角色的切換使學生一方面可以體驗不同工作崗位，了解各種工作崗位職責和工作任務，重溫不相容職務的含義和內控制度的重要性；另一方面頻繁的角色切換使學生無法對某一個崗位有針對性的學習，很容易混淆各個崗位的工作職責。另外一人體驗所有崗位無法培養學生的團隊協作意識，對于今后走入工作崗位，融入集體也有一定的困難。

3.5 ERP沙盤課程設置過于簡單

目前我國應用的多是ERP沙盤對抗實訓，一般由6個學生組成一個仿真企業，分別擔任不同的角色，利用ERP的經營管理理念，以5個經營周期為一輪對模擬企業的控制和管理。而在操作過程中，為了模擬經營環境，就必定要設置一系列的經營規則。而在實際的瞬息萬變的經濟大環境下，模擬規則顯得呆板和理想化，造成學生在沙盤的模擬對抗與實際企業還是有一定差距。

4 ERP實訓教學的解決對策

4.1 增設計算機相關課程

在學校經費充足的情況下，增設計算機設備，全網覆蓋校園，鼓勵學生多多接觸計算機，比如宣傳參加計算機等級考試等。在大一開設計算機基礎，辦公自動化等課程，提高學生打字速度，能夠熟練操作辦公自動化等軟件。在大二上學期開設Excel在財務的應用等方面的課程，使學生掌握excel的基本功能，滿足進行企業的日常核算。同時在沙盤對抗中，進行簡單的Excel表格匯總和計算，可以大大提高工作效率和正確率。

4.2 增加理論知識的講授

在實踐的同時強調先修課程的重要性，進行ERP授課的同時聯系基礎會計、財務會計、成本會計、財務管理、稅法、報表分析等課程的理論知識點可以加深學生理解。比如進行收付轉憑證類別設置時，系統要求對憑證的限制類型（借方必有、貸方必有、憑證必無）進行設定，教師可以聯系基礎會計中的憑證種類來進行講解，加深學生印象。再如對ERP沙盤進行學習時，可以帶領學生重溫財務杠桿等相關財務指標。

4.3 增加供應鏈的授課時間

供應鏈是指一個企業從物料采購—>加工生產—>接受訂單—>物流配送—>消費者一條龍式的業務流程，有研究表明企業在采用供應鏈作業后大大降低了企業成本，因此供應鏈在企業中占有舉足輕重的地位，而供應鏈的學習難度也較大，因此應該適當增加供應鏈的學習時間，使學生能夠更加全面地了解整個系統的交互過程。

4.4 分崗實訓

在ERP軟件授課中可以采用學生分崗實訓的辦法，使學生了解不同崗位的工作內容和職責，了解企業經濟業務的來龍去脈，可以自主分析各個模塊間的內在邏輯性。教師可按照手工分崗的形式，將學生分為若干組，每組6～7名成員。其中財務3～4名、采購1名、銷售1名、庫管1名。教師每節課推送任務，各組成員可討論完成，每月寫出個人職責范疇和工作心得。

4.5 改變模擬經濟環境

為了使學生感受到企業所面臨的真實性，教師可加強模擬企業經濟環境的不確定性，比如調整稅率等涉稅事項、提高融資成本、開發高風險產品、出現壞賬等情況，甚至可以通過抽簽的方式使各組面臨不同的境地，由學生自主進行不同的經營決策以獲得市場一席之地。

4.6 鼓勵競賽

鼓勵學生經常走出去，和各高校同學同場競技，一方面可以提高專業知識水平，為將來走向工作崗位打下良好的基礎；一方面在大賽中鍛煉心智，提高心理素質。既鍛煉學生適應社會和就業與創業能力，培養、發掘創新型、實用型、復合型人才，同時為企業選拔人才提供實踐能力的考查依據。較常見的比賽有各省市會計技能比賽和沙盤大賽。

5 結 語

綜上所述，ERP實訓教學中要注重培養學生的創新創業能力，提高學生心理素質，加強團隊協作能力，最終培養出能和企業順利對接的復合型專業人才。

主要參考文獻

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