用愛融化那包裹你的殼——班主任教育案例分析

侯曉麗++程宏

摘 要：開學當天，作為班主任的我突然接到一個學生的電話，她表達了強烈的要退學的意愿。對學生需要退學的事件處理主要存在兩大難點：一是搞清楚為什么要退學，二是要求退學學生的去留問題。借此案例，我來談談處理過程和一些心得體會。

關鍵詞：抑郁癥；退學；教育

我擔任2班班主任三年。到第三學年三學期的時候，開學當天，W同學打電話給我說“老師我要退學”，我說：“怎么回事”。她繼續說：“我就是要退學。”我很震驚，剛開學怎么會要退學呢？我得知此事，非常震驚，一個大大的問號在我心里升起，我立即放下手中所有的事情，約她父母以及她見面。

一、 教育經過

對學生需要退學的事件處理主要存在兩大難點：一是搞清楚為什么要退學，二是要求退學學生的去留問題。對此我有自己一套辦法，事后的處理也有自己的心得，在此愿意用真實的經歷和感受和大家交流。下面我就這兩大難點，用案例的形式，來談談我的處理過程和一些心得體會。

（一） 與他們見面，深入了解情況

見面后，她又和我說：“老師我要退學”我嚴厲地對她說：“你這么小，退學了你做什么？”說完這句話后我覺得，我由于心情比較著急，有點急功近利，一句話怎么可能讓她放棄這種想法，W同學之所以今天對我說不想念書，可能這種想法已經存在一段時間了。但是我深知，如果一個學生存在消極讀書或不想念書的想法，而老師不去及時發現和正確引導，學生的這種想法可能隨時間而逐漸強化，最終很難轉變。既然我已經知道了，我一定要竭盡全力去引導她，改變她。但是，當前存在一個困難，今天開學，事情非常多，我怎么才能及時了解她的思想，并跟進教育呢？

1. 首先，我與她的父母深入交流，她們說，她是一個比較自閉的學生，不愿意和外界交流，即使住在學校，也非常少和同宿舍同學交流。回到家，也是一個人在家，可以一個人發呆，不做任何的事情。然后她爸媽告訴我，孩子有抑郁的傾向，我想這是不得了的事情，一定要妥善處理。

2. 然后，我私下和孩子進行了一個交流，我可以明顯感覺到孩子的情緒低落，不愿意和我交流，她說，我就想一個人待著，我不想和別人交流。她說她就想像烏龜一樣，躲在殼中，不想和任何人交流。有時候一坐就是一天。我問她，你如果退學了以后有什么打算？她說，沒有。我說，那么你如何養活你自己。她說，隨便。聽了她說的這些話，我深知問題的嚴重性，當即我放下手中所有的工作，和她進行了深入的交流，因為我作為藥理學教師，對有抑郁癥傾向的人還是有一定了解的，我一定不能急躁，我花了三四個小時和她交流，她終于決定留下來適應兩個星期。

（二） 與父母商討解決辦法

我和她們說，你們需要保持她心情舒暢，有樂觀、豁達的精神、堅強戰勝疾病的信心。注意保持充足的睡眠，避免過度勞累，注意勞逸結合，注意生活的規律性。飲食應注意多服用清淡富于營養食物，注意膳食平衡。忌辛辣刺激食物。多吃新鮮的蔬菜和水果。多吃提高免疫力的食物，以提高機體抗病能力。最后我建議她們父母來陪讀，她的媽媽也非常愿意積極配合。多帶她出去做運動，陪著她，疏導她，讓她感到心中的溫暖。

（三） 同時在班級里，我也沒有提此事，而是默默地暗示班集體多給予她關愛，班級有活動，積極叫上她，讓她感覺到班集體的溫暖，大家的開心能夠感染她。讓她能夠參與班級的活動，存在感會更多。

（四） 尋求心理醫生的幫助

抑郁癥是躁狂抑郁癥的一種發作形式，以情感低落、思維遲緩以及言語動作減少，遲緩為典型癥狀。抑郁癥嚴重困擾患者的生活和工作，給家庭和社會帶來沉重的負擔，約15%的抑郁癥患者死于自殺。世界衛生組織、世界銀行和哈佛大學的一項聯合研究表明，抑郁癥已經成為中國疾病負擔的第二大病。所以我非常重視，尋求心理醫生的幫助，我幫她們找了我們學校的心理醫生，疏導她的心理，并結合藥物治療。

經過幾個月的努力，她明顯變了，開朗了很多，也愿意和同學交流，成績大幅提高。她還制作了鉆石畫送給我，讓我感到非常開心。還自己做了愛心曲奇，我非常感動。同時在高職四年級的時候，她還積極報名參加專升本，可以看出來對未來充滿了信心。在這個過程中我堅信愛是一種支持，愛是一種鞭策，愛更是一種能觸及靈魂、動人心魄的教育過程，他們需要得到更多的關愛，特別是當他們迷失不知所措的時候。

二、 教育反思

回想整個教育過程，我認為我做到了這幾點：

（一） 像朋友一樣和學生交心，逐漸的學生卸下了心中壁壘，心靈的交流是最真誠、最有力度的。

（二） 利用班級良好氛圍感染她，如果班集體是一個風氣正的、和諧的集體，同學們都會喜歡上這個班集體，那么退學行為實際上就是一種反主流行為，既然是反主流行為，那么學生的內心就處在壓力中和動搖狀態中，這是她最需要正確引導的。

（三） 充分調動身邊的教育資源，在這件事情處理過程中我調動了她身邊的同學、家長。通過一次談話很難改變一個人的思想，身邊最親的人都去和她談，那么很難說，哪個人的哪句話就會觸碰到她的心靈，使她發生改變。

作者簡介：侯曉麗，江蘇省揚州市，揚州市職業大學；程宏，江蘇省揚州市，揚州大學醫學院。endprint