精細化管理與企業(yè)文化建設

馬國玲

摘 要：現如今，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開企業(yè)文化，企業(yè)文化越來越成為企業(yè)生存的保障，因此，伴隨著社會主義市場經濟的不斷進步以及各企業(yè)之間越來越激勵的競爭現象，企業(yè)文化建設的重要性逐漸被領導者所重視。通過提高企業(yè)的學習、溝通、響應和改進這四大能力，來使企業(yè)文化建設得到保障。從本質上來說，四大能力的提高主要依賴于企業(yè)的精細化管理，精細化管理才是使一個企業(yè)擁有優(yōu)秀文化的根本。本文就精細化管理與企業(yè)文化建設兩者之間的關系進行了探究。

關鍵詞：精細化；管理；企業(yè)文化

精細化管理對于企業(yè)提高自己的管理水平是不可或缺的，同時，企業(yè)文化是一個企業(yè)價值觀念和行為規(guī)范的總和，對精細化管理和企業(yè)文化建設進行深入探討，才能使企業(yè)文化的建設朝著理想方向發(fā)展，才能充分發(fā)揮精細化管理在企業(yè)文化建設中的作用[1]。

精細化管理對企業(yè)文化建設的影響

第一，精細化管理本身是構成企業(yè)文化的重要內容。精細化管理將企業(yè)所有工作環(huán)節(jié)與精細化管理思想緊密結合起來，其最終目的是使精細化管理融入到員工的價值觀念以及行為方式里，想要盡快達到此目的，就要切實發(fā)展員工的工作態(tài)度、工作方式、職業(yè)素質與道德等方面。企業(yè)文化建設與精細化管理息息相關、形影不離。讓全體員工掌握精細化管理的意義，理解精細化管理的精髓，熟悉精細化管理的內涵對于促進企業(yè)文化建設是非常有必要的。企業(yè)可以通過開展座談會的方式，來傳播精細化管理的相關知識，進而促進文化建設。想要做到精細化，就要從細節(jié)方面入手，因為企業(yè)是否能良好發(fā)展都是由一些小事與細節(jié)所決定的[2]。因此，要培養(yǎng)教育員工認真完成每一件小事，處理好每一個細節(jié)的習慣。促使員工形成精細化的思維方式，把精細化的理念深深植入心中，踏踏實實走好每一步。精細化管理是一種管理模式也是一種管理文化，企業(yè)只有提高精細化管理文化的培養(yǎng)力度，才能指導企業(yè)朝著更輝煌的方向前進。

第二，精細化管理制度是構成企業(yè)制度文化的重要內容。精細化管理的實施依賴于良好的精細化管理制度，在企業(yè)中，要全面實施精細化管理，上至整個企業(yè)下至每位員工，因此，建立一套科學合理的精細化管理制度是極其重要的。員工是企業(yè)的基礎，就像細胞是生命體的基礎一樣，所以，精細化管理就要從員工的各個方面抓起。有了嚴謹的管理制度，員工才能有良好的作風。建立和完善崗位標準是根本前提，并不是做像企業(yè)定員、材料定額等的一些表面工作，而是要落實到每一處、每一個細節(jié)。比如說，一個項目的完成，要按照“準備什么、做什么、做的原因、由誰做、何時開始、時長多少、如何做、需達到的目標、檢查審核流程、完不成目標如何懲罰、改進措施”等標準，來嚴格規(guī)范工作項目，保障其順利完成。讓每項工作都有可依據的一套科學的管理制度以及全面合理的考核體系，為項目的順利完成做好鋪墊[3]。

第三，精細化管理是實現企業(yè)理念與管理相結合的有效途徑。一個優(yōu)秀的企業(yè)離不開一個正確的企業(yè)理念，企業(yè)理念是員工行為規(guī)范的旗幟，因此，企業(yè)理念在企業(yè)文化中占據重要地位。同時，員工的行為還受到制度的約束，管理制度是判斷員工行為是否符合要求的標準。所以，理念和管理制度兩者之間也是密不可分的。精細化管理具有巨大的優(yōu)越性，它不僅可以保障企業(yè)理念和員工行為兩者互不背離，也可以使理念深深地扎根與員工思想行為之中。因此，不同的崗位不同的工種都需要與其相符合的管理制度來進行約束。在這個過程中，避免了企業(yè)一些不必要麻煩的產生，解決了企業(yè)日常生產問題，提高了企業(yè)管理水平，企業(yè)的各項管理得到了改善[4]。

企業(yè)文化對精細化管理實施的重要作用

第一，調動員工的積極性與能動性離不開企業(yè)文化，同時，企業(yè)文化又屬于一種以人為本的管理文化，本質上是用文化管理來促進企業(yè)進步。精細化管理制度的實施離不開良好的企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化是管理制度實施的基礎，企業(yè)文化本質是一種柔性的管理，行為制度規(guī)范屬于剛性管理，剛柔結合，兩者相互彌補，相互促進，從而實現企業(yè)的良好發(fā)展。眾所周知，一切管理制度的實施都要以人為本，如果疏忽了這一重要原則，管理制度是不可能順利得實施下去。因此，只有遵循以人為本，才能使每個人都處于精細化管理制度之下，才能更好地實現精細化[5]。但是，總會存在一些不理想的結果，在實施精細化管理體制的過程中，難免會有一些工作不能達到預期的理想效果，所以相關工作人員會受到精細化管理體制的懲罰，因此，員工的積極性與主動性會受到打壓。所以，文化管理的柔性屬性在這一方面起到了關鍵作用。可以有目的有針對性地對員工進行交流溝通，通過企業(yè)文化建設來提高員工的精細化意識，發(fā)揮企業(yè)文化的熏陶作用，進而使員工自覺提高自己的工作水平，形成一絲不茍的思維意識，避免工作情緒化現象的產生。因此企業(yè)文化建設在精細化管理制度實施的過程中有著非常重要的調節(jié)作用，為精細化管理制度的實施創(chuàng)造了良好的先決條件。

第二，優(yōu)秀的企業(yè)文化是強化精細化管理認同的必要條件。在任何一個企業(yè)管理制度變革的過程中，任何一個目標的完成都與員工密不可分。如果員工不能認可精細化管理制度，那么制度的實施是不可能完成的一項任務。員工對精細化管理有了一定的認可之后，制度才有順利實施的可能。精細化管理制度相對于傳統(tǒng)管理模式來說，更嚴格更苛刻。所以，大部分企業(yè)員工都可能適應了傳統(tǒng)的管理模式，因而會對精細化管理制度產生一些負面情緒。例如，從工作標準到著裝、行為規(guī)范等方面，都有可能得不到員工的配合，精細化管理制度的實施就很難看到未來[6]。因此可知，員工的認同是及其關鍵、不可或缺的。有了認可，員工才能甘愿按照精細化管理制度來規(guī)范自己的行為。良好的企業(yè)文化可以提高員工對精細化管理制度的認同感，精細化管理制度的順利實施離不開良好的企業(yè)文化。

第三，優(yōu)秀的企業(yè)文化是提高精細化管理制度執(zhí)行力的保證。健全的管理制度、精確的管理責任和嚴密的管理準則對于精細化管理制度的實施來說是最基本的，在各個基本的方面都得到完善之后，只有員工具備高度的執(zhí)行力，才能確保精細化管理制度順利實施。執(zhí)行力也是企業(yè)文化中不可或缺的組成部分，員工只有具備了認真負責的工作態(tài)度與作風，才能使企業(yè)的執(zhí)行力水平得到提高。精細化管理制度的實施依附于良好的執(zhí)行力，良好的執(zhí)行力的產生依靠于優(yōu)秀的企業(yè)文化，所以優(yōu)秀的企業(yè)文化，特別是執(zhí)行力文化對于精細化管理制度的實施起著重要作用。否則，實現精細化管理的目標對企業(yè)來說就是天方夜譚。

結語

綜上所述，企業(yè)文化建設與精細化管理兩者之間相互作用、相互影響、相互促進，精細化管理為企業(yè)文化建設提供保障，企業(yè)文化促進精細化管理的實施。在這種良好的環(huán)境下，企業(yè)才能實現更大的目標，從而實現企業(yè)的良好發(fā)展。最終，推動社會的經濟向著理想方向前進。

（作者單位：西部礦業(yè)集團有限公司）

【參考文獻】

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[6]劉玉新.精細化管理與煤礦企業(yè)文化建設[J].東方企業(yè)文化，2015，1（17）.