探析以人為本的高職院校學生管理工作

潘雪義

摘 要：隨著我國素質化教育改革的不斷深化，我國的教育事業正在走向成熟，新課標改革制度的出現，對學校學生的管理工作有著重要的影響。高職院校的發展要想穩步提高，就要完善對學生的管理工作，堅持“以人為本”的管理理念，充分調動學生的積極性主動性，從而為社會發展提供高素質的應用型人才。

關鍵詞：以人為本；學生管理；觀念；制度

高職教育是教育的重要組成部分，而對學生的管理工作在高職教育中占據重要地位，是高職院校能否培養人才的重要手段。目前高職院校在學生管理方面仍然存在著一些問題，使高校人才培養的速度跟不上時代的腳步。以下將討論一目前高職院校在學生管理方面的問題及現狀并提出相應對策。

高職院校學生管理工作存在的現狀

管理隊伍專業化程度不高

學生管理工作是一項復雜的系統工作，需要管理人員具備較強的責任感和服務意識，具有良好專業精神。目前我國高職院校的教師管理隊伍的整體素質還不能適應教學改革發展的需求，對于學生的管理工作不能很好地勝任，很多高職院校聘用的輔導員學歷參差不齊，大部分都是非教育管理專業畢業的，沒有接受過專業的教學管理理論知識學習，在教學管理工作上缺乏系統的教學理論知識。理論知識的缺失在一定程度上影響了教學管理技能的掌握和教學管理方法的創新，對教學管理工作的效率也有一定的影響。

教師管理觀念滯后

一些教師團隊沒有真正地將教學觀念轉變過來，教學模式過于單一，難以落實教育教學的工作。教師的理念仍然是過去的“教師為主體，教師領先”的層次，沒有意識到應該以“學生為主體，教師為輔助”，很多管理工作主要是教師在做最后的決定，學生缺少話語權和選擇權。并且在學生的管理工作中，很多高職院校的教師不在意對管理方法和理念的更新，很多管理理念都是滯后于社會發展的，“以人為本”的管理意識不強，大多用傳統的“嚴師出高徒”管理模式管理學生，對學生采取思想的控制和言語的管理，日常管理依靠學校的規章制度一味地對學生的行為進行約束控制。這樣的管理方式限制了學生的思維方式和創新精神，不僅使師生關系緊張，也對學生自身綜合素質的發展有一定的影響。

不重視“以人為本”的管理理念

人是整個管理活動過程中的主體，更是管理行為的核心動力，必須充分發揮人的積極性與能動性，建立良好的人際關系。高職院校以人為本的管理工作指以人為出發點和歸宿點，把學生作為管理的主要對象和管理的重要資源，尊重學生的價值，謀求學生的全面發展。但許多高職院校沒有意識到“以人為本”管理理念的重要性，只是一味地追求教學質量和學校自身的發展而忽略了學生綜合素質的提升。目前相當一部分高職院校在學生管理工作上并沒有做到“以人為本”，使管理工作見不到成效，反而弄巧成拙。

如：一些高職院校是由一些中專學校、職技校合并組成的，學生管理者的素質、工作能力、工作方式、學歷層次、工作創新等方面都無法滿足高職學生管理工作的需要，導致在學生管理過程中出現極端的做法，如過于干預或者不負責任地任其發展，在管理過程中并沒有真正地落實人性化理念。

高職院校實施“以人為本”的學生管理工作的必要

學生全面發展的需求

隨著信息化時代的到來，學校不再是一個封閉的場所，學生利用互聯網技術可以做到“不出門知曉天下事”，接觸到的知識面也比較廣泛，信息繁雜，而社會上需求的也不再是只懂一種專業技能的人，而是全方位發展的人才。長期以來，學生管理工作的管理者與學生之間都是“管”與“被管”的關系，管理者通過嚴格的規章制度約束學生，這種管理方式雖然在某些特定的情況下對學生有一定的管理作用，但是長此以往容易引起學生的抵觸情緒，從而降低學校的教學管理效率。在實際的學習生活中，學生由于思維模式受到管理者的約束，他們的思想也活躍不起來，變成了“按圖索驥”的人，規規矩矩，缺乏創新能力。因此，在社會發展的今天，學校不應該再以傳統的管理方式去管理學生，而應該在學生管理工作中秉承以人為本的理念，根據社會的發展需要，制定好屬于他們的發展路線，把他們培養成社會需要的人才。

高職院校自身發展的需要

當前高職院校不斷增加，招生規模也不斷擴大，高職院校的學生構成、辦學條件、學習環境等因素是學校競爭力的重要體現，一個學校的綜合教學水平如何主要是看學校的管理工作情況。因此，高職學校應以人為本地管理學生，不用傳統的方式對學生實行高度的“集權主義”管理，通過了解學生的需求，站在學生的角度去為學生考慮，真正地將學習生活的主動權、話語權交予學生，讓學生學會自我管理、自我完善，這不僅有利于學生的全面發展，而且有效地提升了學校的管理效率，極大地促進了其自身的發展。

社會發展的要求

隨著社會主義市場經濟的發展，市場對于人才的要求也在不斷地提高。而高職院校的基本職能之一就是為社會發展培養人才。學生已經具有了成為國家棟梁的基本潛質條件，所以在對其進行教育和培養的過程中要注意調動學生的主動性、創造性，為他們提供一個良好的校園氛圍，營造一個良好的學術氛圍以實現人才的教育培養。走“以人為本”的管理路線，認真貫徹落實以人為本的學生管理工作理念，是強化教書育人、管理育人的根本體現，“知其需，而幫其學”，從而真正地把學生管理工作變“管理”為“服務”。

高職院校實現“以人為本”的學生管理工作的措施

把學生放在主體地位

鄧小平同志提出“教育要面向未來”，這是對教育功能的高度概括。高職院校的教育目的就是向社會輸送各類人才，因此教育的功能是由學生為社會做的貢獻來決定的。

從教育長遠的發展來看學生的管理工作就是為了培養有創新力、競爭力的人才，所以，學校必須把學生放在主體地位。以人為本的學生管理理念是一種人性化的管理手段，這種管理方式在教學上的應用能夠促進學生的個性化發展，使學生不再是被動地被催促著學習，而是主動參與到學習的過程中來。

加強與學生的溝通

“知人才能善任，善教需先知人”，教師要加強與學生的溝通，了解學生的需求對學生進行“因材施教”。因此，高職院校的管理工作者應該從思想上、生活上去關心學生，多為學生著想，平等對待學生。教學管理者在制定教學方案時需要從學生的實際情況出發，針對學生的實際情況制定教學方案。

此外，教學管理者還需要加強與學生的溝通，了解學生的真實想法，這樣制定出來的教學方案才能實現高效的管理功能。

建立學生管理隊伍

每一個教學班級都需要建立一個優秀的學生管理隊伍，讓學生直接參與到校園管理工作中，這是以人為本的重要部分。同時，利用學生進行管理的前提是需要尋找優秀的學生組建管理隊伍，保證學生在進行管理時做到公平、公正，發揮學生管理隊伍的帶頭作用，促使每一個學生自我管理能力的提高。

強化管理者的專業素養

教學管理者的專業素質是衡量管理人員專業化程度的標準，其包括專業知識、專業技能、專業精神、職業意識這四個方面。專業知識包括教學管理工作的理論知識、教學評估規律及各課堂的教學質量標準、教學計劃管理、心理學、教育學、人際關系學等一切相關的知識。作為教學管理工作者，要及時更新教學管理手段，保證教學管理工作的順利運行。

營造“以人為本”的校園氛圍

環境是人們賴以生存和發展的自然條件以及社會條件的總和，人的發展及其才能的養成，是遺傳、教育、環境共同作用的結果。校園文化環境對學校的教育工作及師生的生活有著不可估量的影響。環境對人的影響是潛移默化的，學校給學生們營造一個以人為本的校園氛圍，能夠使學生在潛移默化中受到影響，時刻謹記學校管理的宗旨和規范。

其次，要營造良好的師生關系，幫助學生深入認識校園文化，感受到學習的氛圍。此外，要堅持以人為本的教育管理理念，建立平等的師生關系，讓學生在人性化的管理教學中不斷進步。

（作者單位：湖南外貿職業學院）

【參考文獻】

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