民生新聞采訪中的“尊重與關懷”

陳帥

摘要：日前，我們欄目采訪報道了《15歲女生服滅鼠藥意圖輕生》的新聞，接到采訪任務的時候，我們帶著一顆忐忑的心來到了醫院，即使已經提前得知孩子已經脫離生命危險，但是我們依然做好了被孩子的父母拒絕的準備。不過，經過記者和孩子的父母有效地溝通，孩子的父母同意接受采訪，我們的新聞也如期在靖江電視臺《今晚八點》播出，并針對孩子出事的原因和出事后的處理做了《輕生原因：考了第二名害怕受責備》、《心理專家：家長要注重孩子的生命教育》兩篇報道。之所以這次采訪能夠順利進行下去，我們始終把尊重與關懷作為我們采訪報道工作的主要原則之一。

關鍵詞：民生新聞；采訪；尊重與關懷

采訪當天，我們到達醫院的時候，不忍心打擾孩子的父母，而是找到了孩子的主治醫生。通過和醫生的交流，我們得知目前孩子的狀況趨于穩定，孩子父母的情緒也恢復正常。在醫生的安排下，我們在醫生辦公室見到了孩子的父母，通過和孩子父母的交流，我們得知孩子出事的原因可能源于父母給予的壓力過大，可孩子的父母對孩子的安撫并沒有達到預期的效果，他們一直處于不知所措的狀態中。這樣的情況下，我們主動提出幫助聯系心理咨詢師對孩子進行心理疏導。在征得家長和醫生同意的情況下，我們通過靖江市心理健康協會聯系到了一名國家一級心理咨詢師，并安排心理咨詢師立即趕到了醫院。此時，我們和孩子的父母提出新聞報道的建議，希望以此報道引起社會對學生心理的關注和重視。孩子的父母和孩子溝通之后，同意接受我們的采訪。在新聞播出后的第三天，我們和心理咨詢師應孩子父母的邀請再次來到了醫院，記錄下了整個心理咨詢的過程。但隨后，我們發現網絡上其他渠道開始流傳出孩子的詳細信息，基于對孩子的保護，我們接受心理咨詢師的建議，暫停了新聞報道。

《今晚八點》是一檔以民生、民情、民意為主要關注點，以百姓“身邊事、麻煩事、關心事”為主要報道題材的民生欄目。欄目的特殊性也決定了我們鏡頭前得采訪對象大都是普通百姓，他們的喜怒哀樂、悲歡離合都牽動著觀眾的心，同時也最能打動著在現場采訪的記者的心。無論是面對躺在病床上期望得到救助的患者還是遇到突發變故的當事人，新聞更多地關注的是采訪對象心靈最柔弱的部位，記者在挖掘細節和感人點的同時，有時會有意或無意的傷害到采訪對象。在新聞采訪中，我們固然有很多技巧誘導采訪對象說出我們需要的內容，給電視機前的觀眾呈現更精彩的新聞視角，但這樣的采訪是否又缺乏了一種對人的基本“尊重和關懷”。 每次到了這個時候，我們是選擇為了精彩的節目一次次揭開采訪對象的傷疤捕捉鏡頭需要的內容，還是選擇關閉攝像機，遞出一張面紙來靜待采訪對象情緒的穩定呢，只要我們懂得了“尊重和關懷”，那么這個選擇并不困難。

在新媒體與傳統媒體融合的時代，采訪中尊重與關懷涉及到了話語方式的改變，這顯得尤為必要。話語方式背后是記者、編輯、媒體素質能力綜合體現，實實在在影響著傳播力、公信力。改變話語方式，不是在書桌前、電腦上對著文稿一遍遍的精雕細琢，改變話語方式，不是在腦海中、心目中對著采訪任務憑空想象，改變話語方式，需要我們在實踐中，在采訪活動中，沉下心去轉變我們的作風，改革我們的文風。“坐在同一條板凳上，才縮短了心與心的距離；住在農家的炕頭上，收獲的才不只是建議” 。

作為基層廣播電視單位，尤其是民生新聞的采訪記者，每天的工作都得和基層打交道，談不上“住在農家的炕頭上”，至少三天兩頭看到“農家的炕頭”，我們曾經接到一個群眾來電，關于農田機耕道被電纜擋住的糾紛。我們按照正常的工作流程，來到他們中間，了解實際的情況，并根據群眾的要求，聯系的相關單位，在秋收來臨前，把問題解決了。就這一件小事，在我們走后，還接到了群眾道謝的電話。生活中，普通群眾把記者看得很高，很重，感到這是一份非常神圣的職業，而我們身在其中，更需要珍惜這份職業的神圣感和責任感。

“根植什么樣的土壤，就會獲得什么樣的營養”，新聞工作者只有扎根廣闊大地，密切聯系群眾，給予采訪對象平等的尊重與關懷，我們的新聞報道才能汲取充足的養分，新聞大廈才能牢固根基。

結束語

本文的研究結果主要是表明了民生新聞記者采訪中應該注意的一些細節問題，意在表達新聞采訪中的“尊重與關懷”對新聞采訪的成功和失敗起到的作用，解決了民生新聞中的采訪者對采訪對象的地位和態度如何處置的問題；本研究尚有不足之處，畢竟每個采訪對象或者采訪環境是不同的。endprint