探討高校學(xué)生管理工作信息化模式

董梅娜

摘要：信息時(shí)代的到來(lái)，使得社會(huì)生產(chǎn)效率及社會(huì)發(fā)展水平又有了一次飛躍。這一技術(shù)的進(jìn)步，使各大高校將信息化引入校園教學(xué)和管理中。現(xiàn)如今，高效的信息化學(xué)生管理模式逐步取代傳統(tǒng)的管理模式，將極大地提高各大高校的工作效率，這也是現(xiàn)代高校管理模式改革工作的大勢(shì)所趨。

關(guān)鍵詞：高校 ? 學(xué)生管理 ? 信息化

互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展改變著每個(gè)行業(yè)的工作模式，提高了各個(gè)行業(yè)的工作效率，并逐漸滲透到各大高校的學(xué)生管理工作中。信息化模式的運(yùn)用，使得學(xué)生管理工作更加高效，工作人員壓力減少，并形成更加科學(xué)的學(xué)生管理制度。合理的學(xué)生管理制度使得學(xué)生更加服從學(xué)校管理，提升了各大高校的學(xué)生管理工作效率。

一、信息化背景下高校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀及問題

學(xué)生管理工作是一個(gè)系統(tǒng)性的工作。現(xiàn)階段，我國(guó)高校學(xué)生管理工作分為學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)工作、學(xué)生思想政治教育工作及學(xué)生事務(wù)管理工作。

1.高校學(xué)生管理模式概況

在學(xué)生管理模式中，我國(guó)高校往往采用傳統(tǒng)的管理模式，通過學(xué)校各級(jí)部門及相關(guān)院系輔導(dǎo)員管理學(xué)生事務(wù)，以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作。如許多高校的選課是使用教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行操作的，大部分與學(xué)生相關(guān)的活動(dòng)申請(qǐng)及下發(fā)通知程序仍采用傳統(tǒng)紙質(zhì)文件，在學(xué)生生活相關(guān)的管理工作中，許多高校仍采用紙質(zhì)處理方式。由此可知，高校在學(xué)生管理的工作上使用信息化處理模式的效率仍較低，傳統(tǒng)學(xué)生管理模式仍處于主導(dǎo)地位。

2.高校學(xué)生管理工作的理念和方式

高校仍是以處理相關(guān)事物為核心，將工作是否完成作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而沒有將事情完成的多少、效率和質(zhì)量作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。校方的管理模式往往要求以穩(wěn)定、有序、安全為首要目標(biāo)，以處理事務(wù)為首要處理目標(biāo)。

高校的管理模式與許多事業(yè)單位采取的管理模式類似，如“金字塔”管理模式，以校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為第一層金字塔頂端，學(xué)校直屬部門及相關(guān)各部門為第二層，第三層是各院系下屬的團(tuán)支部及學(xué)生辦公室，而學(xué)生、班級(jí)等則處于最后一層。各種信息傳遞及各種決定下發(fā)，基本都要通過“金字塔”模式進(jìn)行直線信息傳遞。

3.高校管理模式跟不上時(shí)代步伐

管理學(xué)大師說(shuō)：“很多時(shí)候，不是我們做錯(cuò)了什么，把什么事情搞砸了。相反，大多數(shù)時(shí)候，我們做的事情是正確的，卻沒有效果，出現(xiàn)這種情況，往往是因?yàn)榻M織一直依賴的基礎(chǔ)假設(shè)已經(jīng)不符合現(xiàn)實(shí)。”在學(xué)生管理中，高校一味使用與實(shí)際管理不符的管理模式，由這些模式做出的管理決策和行動(dòng)也將遭遇失敗。時(shí)代在進(jìn)步，每個(gè)時(shí)代學(xué)生所產(chǎn)生的問題都不一樣，而曾經(jīng)成功的學(xué)生管理模式已經(jīng)不再適用于今天。

各大高校學(xué)生管理問題的難點(diǎn)在于學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所產(chǎn)生的問題，以及如何將現(xiàn)有學(xué)生管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，與信息化結(jié)合，改進(jìn)、創(chuàng)新管理模式。

4.信息化建設(shè)效率低下，缺乏重視

隨著近十幾年的發(fā)展，教育信息化管理已初現(xiàn)規(guī)模，但還存在許多不足。高校部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，信息化管理只是作為輔助傳統(tǒng)辦公的一種方式，不愿全力支持學(xué)校進(jìn)行信息化改革。然而，教育信息化的系統(tǒng)建成，需要大量資源支持和龐大的統(tǒng)籌規(guī)劃，才可以建成一套完整的信息化系統(tǒng)，而這離不開校領(lǐng)導(dǎo)的支持。校方缺乏對(duì)信息化的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，極大阻礙了信息化的建成。不僅如此，信息化的教務(wù)系統(tǒng)不穩(wěn)定，界面煩瑣，使得大部分學(xué)生對(duì)信息化管理提出質(zhì)疑，學(xué)生管理模式信息化運(yùn)用舉步維艱。

校園內(nèi)各信息化系統(tǒng)均是各部門獨(dú)立建設(shè)的，開展相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，容易出現(xiàn)各部門“各自為政”的狀況。缺乏全校系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃，也沒有施行統(tǒng)一規(guī)定，使各部門的信息系統(tǒng)建設(shè)重復(fù)，導(dǎo)致資源浪費(fèi);缺乏統(tǒng)一的開發(fā)平臺(tái)及標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)平臺(tái)與平臺(tái)之間的信息不兼容，無(wú)法進(jìn)行信息互通等問題。這不僅給學(xué)生使用帶來(lái)不便，還造成人力、物力的浪費(fèi)。在高校的信息化建設(shè)中，校領(lǐng)導(dǎo)要重視系統(tǒng)升級(jí)，以適應(yīng)龐大的用戶量及功能，還要重視兼容原版系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，以免造成數(shù)據(jù)流失。

二、優(yōu)化高校學(xué)生信息化管理工作的對(duì)策

1.優(yōu)化高校信息化管理的優(yōu)勢(shì)

信息化管理的有效展開，將有助于各大校區(qū)的信息實(shí)時(shí)同步，有助于學(xué)校的管理，提高學(xué)生管理效率，從而為教師實(shí)時(shí)查詢學(xué)生近況提供便利，也有助于學(xué)生信息的全面覆蓋，幫助學(xué)校統(tǒng)計(jì)學(xué)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為未來(lái)的教育工作開展計(jì)劃的制定帶來(lái)便利的條件，提高教師職工辦事效率。

2.更新高校的學(xué)生管理模式

高校可以利用信息化平臺(tái)，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)的決定展開投票等收集意見的活動(dòng)，并利用信息化平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息傳播，提高通知事務(wù)的執(zhí)行效率。高校還應(yīng)以學(xué)生為中心，開展各項(xiàng)管理工作，從根本上解決學(xué)生的管理問題。學(xué)生初入大學(xué)校園，巨大的環(huán)境變化使得學(xué)生可能會(huì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲世界中，影響學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。因此，學(xué)校必須直面這個(gè)情況，針對(duì)沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生加以引導(dǎo)。通過對(duì)傳統(tǒng)管理模式的變革更新，在實(shí)踐管理中不斷創(chuàng)新管理辦法，能促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。

3.加快信息化管理平臺(tái)建設(shè)

高校應(yīng)加強(qiáng)信息化管理平臺(tái)的建設(shè)，成立相關(guān)工作部門，協(xié)調(diào)各個(gè)部門協(xié)同開發(fā)信息互通的學(xué)校管理平臺(tái)，整合學(xué)生證、門禁卡、食堂卡等功能，實(shí)現(xiàn)全校一卡通，為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供極大的便利條件。另外，大量信息化管理終端的使用，給學(xué)校的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、教學(xué)計(jì)劃及管理計(jì)劃的制訂帶來(lái)了極大的便利。在開發(fā)信息化教學(xué)平臺(tái)時(shí)，高校可以邀請(qǐng)與之相關(guān)的專業(yè)學(xué)生參與信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)，邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員提供技術(shù)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生信息化素質(zhì)的培養(yǎng)，優(yōu)化高校學(xué)生信息化管理效率。

三、結(jié)語(yǔ)

各大高校對(duì)學(xué)生管理體系進(jìn)行信息化改革是大勢(shì)所趨，優(yōu)秀的信息化管理平臺(tái)不僅可以幫助高校有效地管理學(xué)生，還可以推進(jìn)學(xué)校的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。唯有學(xué)校、教師、學(xué)生三方的共同努力，才可以建設(shè)更好的信息化校園管理體系，推動(dòng)我國(guó)高校健康發(fā)展。

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（作者單位：江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院）