在線教育“進化論”

羅麗娟

2012年的平安夜（12月24日），網易大樓的一間辦公室燈火通明，幾個年輕人前后忙碌著，緊張又興奮。數個通宵只為等待次日“網易云課堂”的正式上線。

“每一次產品從創造到上線的過程，都令人激動。”彼時，網易教育事業部總經理蔣忠波，加入網易一年半，此后也經歷了一次次“從0到1”。

從學齡前教育，K12基礎教育，到針對高等教育的“中國大學MOOC”和通識教育的“網易公開課”，再到適合職業人群的“網易云課堂”，網易教育已逐漸完成了從兒童到成人的全覆蓋，“在年齡層方面，我們構建了終生學習生態。”蔣忠波在接受《21CBR》專訪時表示。

如今，“網易云課堂”用戶達5500萬，“網易公開課”擁有4300多萬移動端用戶，“中國MOOC”用戶達900萬，整個網易教育生態用戶數超1億。

在線“終生學習”

網易做教育，更多是偶然。

2010年，互聯網行業風起云涌，各大視頻網站上市在即，電商平臺硝煙彌漫，可唯獨在線教育一潭死水。

一名網易員工向網易公司董事局主席丁磊提出公開課的想法。丁磊遂即拍板同意。該年11月，網易便推出“全球名校視頻公開課項目”，上線了1200集來自哈佛大學、牛津大學、耶魯大學等世界知名學府的公開課視頻，內容涵蓋人文、社會、藝術、金融等領域，其中200多集配中文字幕，用戶可以在線免費觀看。

將國外優質內容翻譯并分享給用戶，成了網易教育的開端。

只是“免費”也意味著網易需要持續投入。此前有報道稱，網易公開課項目前3年總投入超1個億。

好在網易借此發現了不同用戶群體的需求，例如學習效果追蹤、職業學習需要。……