從專業化到社會化：新聞學人才培養目標在新媒體時代的轉向

摘 要：近年來，伴隨著媒體環境的巨大變化，媒體機構的內涵和外延在新媒體時代發生了很大變化，原有的專業媒體機構之外，出現了大量的社會化媒體機構。媒體機構的用人需求出現了結構性轉變，在人才“需求側”發生改變之后，作為人才“供給側”的新聞學教學改革顯得尤為緊迫。文章在實證調研的基礎上，分析了新媒體時代新聞學教學中的“變”與“不變”，以及在此基礎上，新聞學人才培養目標從“專業化”向“社會化”的轉移。

關鍵詞：專業化；社會化；新聞學教學；人才培養

1918年10月14日，北京大學新聞學研究會成立，這是中國第一個新聞學研究團體，標志著新聞學作為一個學科在中國的誕生。北大新聞學研究會所樹立的新聞學研究具有濃重的實踐取向，100年來中國的新聞學研究一直繼承著這個傳統。如今，整整100年過去，社會全面步入了移動互聯網時代，作為一個專業和行業的新聞業發生了巨大變化，作為與新聞業息息相關的新聞學教學需要改革，而新聞學的人才培養目標也需要重新定位。

改革開放40年來，新聞學形成了包含新聞理論、新聞史、新聞實務以及媒介管理與經營四個板塊的基本體系。這樣一個新聞學的框架一般被概括為“小新聞”框架，其立足點是傳統媒體的采編業務和經營業務。[1]這種新聞學研究框架是和同時期專業媒體“一統江湖”的媒體實踐相適應的，是媒體實踐在新聞學研究上的具體反映。但是伴隨著媒介技術的不斷演進，近年來，作為一個行業的新聞業發生了巨大變化，新聞學同樣經歷著史無前例的變化，新聞學教育中原先的課程設置、培養模式與當下的媒體實踐和社會需求之間，正在出現巨大的裂縫，脫節情況變得更加明顯。[2]隨著新聞教育近年來的大規模擴張，人才培養過程中出現了師資隊伍、課程設置、軟硬件保障等方面的局限，新聞學教育遠遠落后于媒介融合時代對媒體從業者的要求。[3]

因此，新聞學教育改革成為了近年來學術界探討的一個熱點話題。在熱烈的討論之中，教學實踐作出了很大調整，數據新聞、VR&AR;新聞、傳感器新聞、無人機新聞、H5新聞、視頻新聞等主題的課程頻頻推出，新一代新聞學子忙得不亦樂乎。但是，新聞學教學中的哪些課程應該變？哪些應該堅守甚至需要強化？是一個首先需要回答的問題。本文從新聞人才“供給側”改革的視角出發，結合筆者近年來在新聞媒體和新聞院校調研所獲得的實證材料，分析論述當下新聞學人才培養目標從“專業化”向“社會化”的轉移。

一、需求側：社會對新聞人才需求的變化

社會對人才需求的變化要從兩個方面來討論，一方面是傳統的專業媒體，包括報社、電臺、電視臺等，另一方面是新興的各類社會化媒體，包括各個政府機構所辦的自媒體，也包括各家企事業單位所辦的自媒體。[4]就前一種媒體來說，隨著傳統媒體與新興媒體融合發展步伐的加快和深入，傳統的專業媒體在組織架構上發生了很大變化，新聞從業人員也隨之發生了很多變化。在原有新聞從業者不斷流失的同時，各家媒體也持續地發布新的招聘信息，新聞生產者在“供給側”和“需求側”兩個方面都有了顯著不同。就社會化媒體而言，這是伴隨著移動互聯網新生的媒體類型，之前這些機構不具有內容生產平臺，但是如今基本上都有了“兩微一端”，是一類茁壯成長的媒體類型，它們對新聞人才的需求異常急迫。

（一）專業化媒體的人才需求

專業媒體近年來的人才需求發生了“結構性”變化，對從業人員在學歷、職業技能、語言能力、職業素養、性格品德等方面有了新的要求。[5]根據筆者的實地調研，專業媒體主要需要如下四種類型的人才。[6]

1.融合型的采編人才

采編人才是最體現媒體性質的一類人才，最為傳統，也是新聞院校輸出的最核心、最大量的一類人才。新聞院校以前培養的人才主要面向報紙、廣播、電視等傳統媒體，現在如果還這樣培養人才，顯然就不夠了，因為媒體現在需要的是全媒體采編人才。當下的傳統媒體都在融合發展，既然是融合發展，就不再是報紙的采編人員只做報紙的內容，網站的采編人員只做網站的內容，客戶端的采編人員只做客戶端的內容。當下的媒體內部，同樣一批采編人員，既要做報紙的內容，也要做“兩微一端”的內容，這就是媒體的融合新聞生產。這種變化也反應到了招聘環節，以前一家報業集團招聘新人，報紙和網站分開進行，報紙主要招聘新聞學專業的畢業生，網站招聘新媒體專業的畢業生。現在媒體招人，報紙和網站早已經合二為一。

媒體的新聞生產平臺變了，采寫機制變了，呈現方式變了，人才的需求也變了。只會文字采寫不夠了，照片、視頻的拍攝，特別是后期制作越來越重要，大部分傳統媒體的采編人員難以勝任此類工作，在職員工需要重新學習和培訓，招聘的新人一入職就要具備此種融合新聞的生產能力。

2.“整合型”的經營人才

這里說的經營人才指的是那些在媒體里專門做經營工作的人才，比如廣告、發行、印刷等，這是傳統報業里面最主要的幾類經營人才。新媒體環境下，傳統媒體的廣告、發行、印刷在不同程度地下滑，下滑環境下怎么做好經營？是很大的問題和挑戰。

以廣告為例，傳統媒體的廣告曾經很容易做，因為那時廣告版面稀缺，廣告市場基本是“賣方市場”；而到了如今的移動互聯網條件下，各類廣告平臺劇增，廣告主在投放的時候多了很多選擇，需要媒體的廣告從業人員全面提升自己的服務能力，拿出更多更好的創意去服務好廣告客戶。在新媒體環境下，廣告從業人員尤其要學會“整合營銷”策略，給客戶提供包括策劃、文案以及售后服務在內的一攬子解決方案。此外，廣告人員所推銷的也不再單單是報紙廣告，需要向廣告客戶推出包含所有新媒體終端在內的全媒體組合產品。如此一來，這些經營人才就不能只會做報紙廣告，還要學會推銷和制作新媒體廣告，把報紙廣告和新媒體廣告捆綁在一起整合銷售。

媒體融合發展一般說的是內容的融合，其實經營上也要融合，單單內容的融合無法持續。經營上要融合，就需要對媒體的經營人才重新定義。

3.“轉行”必需的產業人才

對媒體行業來說，產業人才是一個新的需求。什么是產業人才？簡單來說，就是媒體里面不做媒體采編和經營但是也承擔盈利職能的那部分人才。

近年來，在媒體圈子里流行一種說法，叫做“最好的轉型是轉行”，說的就是這個意思。媒體自身的盈利能力下降，甚至不足以維持媒體的正常運轉，就要考慮廣告、發行等傳統業務之外的經濟增長點，比如投融資、文化地產、文化創意產業、游戲、戶外廣告等業務。廣州日報報業集團旗下就有粵傳媒這個上市公司，上市公司融資以后就要投資，而投資需要專門人才，原來從事報紙采編和經營的人才未必適合這種新的需求。

上述業務和媒體有關，但又不是傳統的媒體業務，要做好這些“非報”業務需要大量專門的產業人才，這些人才既要懂傳媒又要懂各個產業的發展規律，是非常急需又稀缺的一類人才。

4.“走到前臺”的技術人才

技術人才，現在來說，就是懂計算機技術和網絡技術的人才，過去十幾年之中，技術人才對媒體來說一直都很需要，但在新媒體環境下也出現了質變。

以往媒體引進技術人才，主要做電腦系統的維護工作，采編系統、出版系統的維護離不開懂計算機的技術人才，但總體來看做的是維護和支持系統，談不上是媒體的核心競爭力。但是到了如今的新媒體環境下，技術變得更加重要，特別是在采編平臺的搭建和內容分發數據庫的建設上，離開了技術人才，這些工作就沒有辦法開展。也就是說，技術人才已經在新聞生產過程中扮演了一個非常重要的角色，從后臺走到了前臺和新聞生產一線。

在媒體里面，這部分技術人才除了熟練掌握技術以外，還要熟悉新聞操作，同時還要知曉市場營銷和用戶體驗，這樣才能做出好的新聞平臺，更精準地分發內容。

（二）社會化媒體的人才需求

在專業媒體用人需求發生變化的同時，社會化媒體也產生了自己獨特的用人需求。社會化媒體對新聞人才的需求量擴大，以往新聞學院的畢業生大部分都去專業媒體就業，但現在去專業媒體就業的學生迅速下降，大量的政府機構和企事業單位表現出了對新聞系畢業生的強烈需求，新聞院校畢業生的去向發生了結構性轉移。很多新聞院校鼓勵學生“泛新聞化就業”，比如為應對輿情和輿論引導的需要，政府部門大量開設政務類新媒體，對政務新媒體管理有巨大需求，還有銀行、能源、地產、學校等單位越來越重視輿情和宣傳，提供了很多新媒體和宣傳崗位。[7]

暨南大學新聞與傳播學院每年碩士研究生畢業200 人左右，2013 年和2014 年進入傳統媒體機構的畢業生每年有40 多人，占20%左右。2015 年有206 名碩士研究生畢業，進入傳統媒體機構的只有21 人，僅占10%左右，其他畢業生都去了新媒體、黨政機關、學校、醫院、電力、煙草、公交、銀行、保險、能源、地產、信息科技等行業。[8]筆者所在的復旦大學新聞學院與暨南大學差不多，近年來，畢業生去報紙、雜志、廣播、電視等專業媒體單位就業的人數比例不斷下降，一般不會超過10%。

總之，在新媒體環境下，無論是專業媒體還是社會化媒體對新聞人才的需求度大大提高，主要不是數量上的，而是質量上的。專業媒體用人的數量減少了，但是對復合型、高素質人才的需求卻明顯加大，進入新聞行業的門檻大大提高。

二、供給側：新聞學教學中的“變”與“不變”

新聞人才“需求側”的巨大變化必然會促使“供給側”發生相應的變化，新聞學教學改革就顯得非常急迫。為了培養出社會需要的人才，近年來，各家新聞傳播學院在課程設置和改革上動作頻頻，推出了很多新課程。其中，新聞實務課程的改革是重中之重，因為新聞學院的畢業生中，繼續讀研讀博做研究的學生畢竟是少數，大部分學生畢業之后要走向實務崗位，無論是去專業媒體還是政府機構抑或是商業機構，從事的主要是內容生產，而以新聞“采寫編評”為主的新聞學教學可以給新聞學院的畢業生以“拿來就用”的知識。

（一）新聞教學中的“變”

在新媒體環境下，新聞學教學首先有“變”的一面，這方面內容很多，這里僅說其中的兩點。

1.內容呈現的改變：從文字作品轉向全媒體作品

移動互聯網的發展讓手機成為用戶獲取信息的“第一端口”，傳統媒體在鞏固既有紙質出版物的前提下，必須做好各個新媒體端口。隨著技術的不斷演變，新媒體端口一直在變化當中，就目前來說，標配是“兩微一端一網”。生產平臺變了，新聞生產流程也要變，報紙不再恪守24小時的出版周期，改為24小時滾動發稿，采編人員工作的節奏大大加快。為了配合生產方式的變革，媒體要在組織架構上調整，在原來紙媒編輯部的基礎上組建中央編輯部，統籌紙媒和各個新媒體端口的稿件采寫和刊發。

生產平臺變了，新聞呈現方式也要跟著變。就報紙來說，原有呈現方式主要是文字加圖片，現在變成了全媒體新聞生產平臺，只有文字和圖片不夠了，需要大大強化視頻新聞、H5新聞、數據新聞等形態。內容決定形式，形式反過來也影響內容，隨著新型呈現形式的不斷推出，新聞的內容也不斷推陳出新。

從新聞人才培養的角度來說，之前新聞學院的新聞學教學講授的是以報紙為中心的“采寫編評”。鑒于業界發生的上述巨大變化，傳統的“采寫編評”已經不夠，視頻已經成為“新聞標配”，視頻的采制技術就應當成為所有新聞學院學生的必修課，而之前，以復旦新聞學院為例，只是廣電系的學生才必修視頻制作課程。視頻之外，與H5、VR、AR新聞的采制技術有關的課程也需要在全院鋪開。因此，為了向日新月異的實務界輸送人才，新聞專業實務教育必需從過去單純文字的采寫編評，擴大到音視頻制作、數字技術、數據分析和展示、廣告營銷乃至網上直播等多個方面。[9]

此外，為了進一步提升學生的實操技能，在新聞學的教學過程中，還要特別注重與新聞業界的聯合，聯合的方式包括學生實習、項目合作、定制培養、雙向交流等等。[10]

2.素材獲取的改變：從傳統采訪轉向數據挖掘

新聞學院所教授的內容生產有特定的含義，這里說的內容主要指的是新聞，如果把外延向外擴張，可以把服務型資訊以及各類垂直類信息包括進來。即使如此，這里所指的內容生產依然是“非虛構”的，和文學性、藝術性的內容生產截然不同。在本質上，新聞學院所講授的新聞生產更接近于社會科學研究中的社會調查，它是運用觀察、訪談、文本分析等手段和方法向社會傳遞有價值的新聞和信息，是一種知識生產或者類知識生產。

這樣一種內容生產主要由三個環節組成，第一是信源的獲取，第二是素材的獲取，第三是寫作成文，其中，承擔素材獲取任務的采訪在其中居于主導地位，業界常說的新聞“七分采，三分寫”反映的就是這個觀念。[11]在以往的新聞學教學中，教師教授給學生的主要是傳統的采訪方式，主要包括現場觀察、面對面交談、書面采訪、郵件采訪、二手資料閱讀等等。在很長時間里，這樣的素材獲取方式是新聞采訪的主流，構成了新聞采訪寫作課程的主要內容。

但是到了新媒體環境下，因為政府信息公開速度的加快以及各類網絡數據的海量沉淀，數據挖掘成為一種越來越重要的素材獲取方式，甚至記者足不出戶，憑借高超的數據挖掘技術和專業知識，就可以寫出漂亮的新聞文本。比如，《財新周刊》2017年第17期刊登的《穿透安邦魔術》一文，就是一位特約金融分析師寫的稿子，其大量的素材來自安邦公開透露的各項財務數據。數據挖掘和一般的文字采訪有明顯不同，需要學生掌握網絡挖掘技術、數據分析技術以及對數據的可視化呈現技術，這些內容是傳統的新聞采寫課程所無法涵蓋的，需要開設大量相關的專業課程。

（二）新聞學教學中的“不變”

過去幾年，整個新聞教育的主旋律是“變”，各類新聞傳播學期刊發表了大量討論新聞傳播學教學改革的文章。不過，新聞學教學既有“變”的一面，也有“不變”甚至是需要更加鞏固的一面，“不變”的內容很多，這里也僅列兩點。

1.基礎文字的采寫能力不變

新媒體平臺再多，表達的形式再五花八門，基礎文字采寫的需求是不變的。在文字表達方面，“兩微一端”和傳統報紙并無二致，都要滿足三個層次的需求。第一是把事情寫清楚，第二是把事情有邏輯地寫清楚，第三是把事情有文采地寫清楚，這三個層次的需求是層層遞進的關系。無需諱言，很多講授新聞學課程的教師都有切身的體會，現在好多學生的文字功夫是不過關的，不要說三個層次的要求，僅僅第一個層次也就是把事情寫清楚很多學生都做不到。

在這種情況下，如果讓學生把過多的時間和精力投入到視頻、H5、VR/AR、數據新聞等新式新聞的學習上，是本末倒置的。因此，筆者在自己的“新聞采訪與寫作”課堂上會明確地告訴選課的學生，這門課只講文字作品的采訪和寫作，只要把文字作品寫好了，這門課的任務就算完成了。這么說，并不是說視頻、H5、VR/AR、數據新聞不重要，而是說一門課的容量有限，文字采寫又是基礎中的基礎，一定要花費足夠的時間讓學生把它掌握住。

至于視頻、H5、VR/AR、數據新聞等新式新聞的學習，需要專門安排相應的課程進行專項學習。如此一來，新聞采寫課程的總量需要大大增加，就目前的狀況來說，至少要包括三個部分，分別是“新聞采訪與寫作——文字”、“新聞采訪與寫作——視頻”、“新聞采訪與寫作——可視化新聞”，這三部分課程應該都是新聞學院的平臺課，是每個新聞學院學生的必修課。

2.對復雜社會的認知能力不變

新聞向來是“雜學”，在傳統媒體時代是這樣，到了新媒體環境下，新聞的這一特性仍然保持不變。新聞從業者一定要始終站在時代這艘航船的頭部，觀察、監視并記錄航船的一舉一動。要做到這一點，需要新聞從業者具有對復雜社會的認知能力。其他行業的人可以在某一個細分領域精耕細作，一輩子只做一件事，但是新聞從業者不行。新聞從業者天生就是一個“雜家”，需要對社會的各個領域都保持高度的警覺和敏感。在這個意義上，新聞從業者是社會的一劑粘合劑，把原本高度專業化、互不來往的各行各業“統合”在了一張紙或一塊屏幕上，讓不同行業的人員在這方寸之地的公共空間里相互交流和對話。

新媒體環境下，人們普遍陷入了“信息過載”的困境之中，每天似乎接觸到了大量的新聞和信息，但是這些新聞和信息真真假假，甚至讓人越看越迷糊，究其本質，就是因為現在是一個“人人都是記者”的時代。“人人都是記者”但并非“人人都是專業記者”，接受過新聞學院專業訓練的記者要和普通記者拉開距離，無論在專業媒體機構工作，還是在社會化媒體機構工作，都要體現出自己的專業性。這種專業性一方面來自技術訓練，另一方面來自對復雜社會快速認知的能力。

實事求是地講，培養學生對復雜社會的認知能力并不是一件容易的事，單單新聞學課程難以完成這一重任，需要更多的課程承擔起這一任務。復旦大學新聞學院已經運行多年的2+2制度是這方面的一個具體舉措，取得了很好的效果。[12]不過，到了新媒體環境下，新聞學院的本科生需要學習的課程很多，既有傳統的基礎采寫訓練，又要掌握大量的技術類知識，還要學習政治、經濟、法律等其他學科的知識，時間精力有限，其中的矛盾和沖突需要協調解決。

三、人才培養目標：從“專業化”到“社會化”

需求決定供給是市場經濟的基本原理，在新聞人才的需求和供給上，這個原理同樣適用。互聯網技術更新迭代的速度越來越快。2012年以后，移動互聯網開始快速普及，短短幾年時間，其威力盡顯，使新聞生產進入全新階段。以傳統媒體為標志的大眾媒體時代宣告結束，分眾化媒體時代到來，圈子、部落文化形成，算法推送主導的個性化閱讀取代了原來千人一面的大眾化閱讀。在這種媒體環境下，人人都有了發聲平臺，各個政府機構和企事業單位有了自己的自媒體平臺，產品和品牌推廣活動對大眾媒體的依賴程度顯著下降。

此種媒體格局促使新聞生產由原來的“專業化”轉變為“社會化”，同時對新聞學教育帶來了直接影響。近年來，新聞學院的畢業生進入政府部門、企事業單位的越來越多，而且這些學生從事的也不再僅僅是公關、品牌等工作，很多人從事的就是社會化的新聞生產工作。比如，如果新聞學院的畢業生去到中紀委的網站工作，那么他所從事的就是新聞內容的生產，和去專業媒體機構所需的技能沒有本質差別。

畢業生去向的轉變需要新聞學教育作出相應的改變。這些學生去到政府機構、企事業單位大部分從事的都是單位所屬“兩微一端”的內容生產和運營。“兩微一端”的內容，看起來很簡單，實則不然，和傳統紙質媒體的內容生產有很大差異，大到選題，中到寫法，小到標題制作，甚至是推送時間都有自身規律。現在社會上有很多培訓機構在舉辦自媒體運營的培訓班，參加者絕大部分都是企業自媒體的運營人員，從中可見這部分技能訓練的重要性。也正因為這樣的原因，有學者提出當前的新聞傳播教育面臨著著范式的轉變，需要從“新聞傳播”轉變為“公共傳播”。[13]

不過，大學新聞學院提供的不只是技能訓練，更多的是一種人文熏陶，但是新聞學教育本身的功能之一就是提供采寫編評的技能訓練，當社會上對新聞采寫技能有了更高更新的要求之后，新聞學教育也需要跟上這種時代的步伐，與自媒體寫作和運營相關的課程應該及時推出。

筆者曾經長期在傳統媒體單位工作，對專業新聞懷有深深的眷戀，也深知專業新聞對一個社會的正常運行來說不可或缺，但是另外一方面，我們也要看到，伴隨著互聯網技術對社會化組織和個人的“賦權”，傳統媒體機構原來所享有的新聞生產壟斷權已經被打破了，新聞生產從原來的專業化生產向現在以及將來的社會化生產的轉移不可避免。新聞學作為研究新聞生產的一門學科，必須適時調整自己的研究對象，同時，把新聞學的人才培養目標從“專業化”新聞機構調整為“社會化”新聞機構。

當然，從“專業化”走向“社會化”，并不意味著要放棄傳統新聞學的研究而“另起爐灶”，而是在新聞傳播革命的背景下，將新聞學的教學和科研推向更為廣闊的領域。新聞學的教學和科研要超越專業媒體及其內部，要面向整個社會，積極關注并且回應現實問題，同時，新聞學也要超越單一學科，實現與社會學、政治學、信息科學等學科的“跨學科融合”。

總之，從100年前成立的北京大學新聞學研究會開始，新聞學就是一個與新聞實踐緊密相關的學科，如今，新聞實踐在技術的推動下發生了驚天巨變，新聞學也沒有必要固守原來的“原教旨主義”，要與時俱進在移動互聯網時代對自己的人才培養目標進行重新定位。

參考文獻：

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（責任編輯 劉第紅）